Toplam çözüm sayısı
..

Dalan Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.330

Dalan
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

119 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 206görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dalan Sabun Da Metalimsi Ağır Koku

Dalan marka sabununuzun zeytinyağlı olanını severek kullanıyordum. En son lavanta kokulu olanı yanında da hediye ettiğiniz Mavi tekli sabunu görünce almak istedim. Ancak beyaz olan lavanta kokulu sabununuz da zerre ucu kadar köpürmesi dışında ne bir koku ne de bir sabunun verdiği temizlik hissi var....

Dalan Sabun Da Metalimsi Ağır Koku
profile
  • 72görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dalan Family El Sabunundan Yabancı Madde Çıktı

Dalan family el sabununda siyah bir yabancı madde çıktı. Sürekli kullandığım bir markaydı fakat bu durum karşısında hem tedirgin oldum hem de hayal kı...

Dalan Family El Sabunundan Yabancı Madde Çıktı
Ersin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Firmanın, Şikayetime erişmesi biraz zaman aldı. Fakat İletişime geçenler Şikayetimle Çok yakından ilgilendiler. Beklediğim sonuç çıkmasa da sorunuma çözüm sağlandı. WhatsApp'tan iletişime geçen kişi ve Emel hanım konuyla sabırla ve itinayla ilgilendi ve hediye göndereceklerini de dile getirdiler. Dalan markasına teşekkürü bir borç bilirim.”

profile
  • 665görüntüleme
  • 1 ay önce

Dalan Therapy El Sabunu İle İkinci Kez Aynı Problem

Dalan El sabunu ile aynı problemi ikinci defa yaşıyorum. Daha önce Saf Zeytinyağlı olarak aldığım sabun elimde dağılıyordu macun gibi. Belki başka seride sorun olmaz diye denemek istedim fakat yine sonuç aynı. Dalan Therapy serisi de lavabomu ve sabunluğumu da mahvetti. Fotoğraflardan da görebilirsi...

Dalan Therapy El Sabunu İle İkinci Kez Aynı Problem
Dalan Therapy El Sabunu İle İkinci Kez Aynı Problem
Dalan Therapy El Sabunu İle İkinci Kez Aynı Problem
+1
profile
  • 528görüntüleme
  • 11 Eylül 13:42

Dalan Gliserinli Sabun Cildimi Çizdi

Dalan gülsuyu gliserinli sabun tavsiye üzerine aldım. Çok beğendim ve kullanmaya başladım. Sağladığı yumuşaklık ve temizlik hissi çok güzeldi fakat biraz kullandıktan sonra banyoda vücudumu çizip yara yaptı içerisinde yabancı sert cisim vardı. Sabunu tam kullanmadan atmak zorunda kaldım. Yenisini al...

profile
  • 1189görüntüleme
  • 23 Ağustos 07:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dalan Family Zeytinyağlı Sıvı Sabun Ciltte Yanma Hissi

Family Zeytin Mucizesi 3,6lt marka ürünü arkadaşımın tavsiyesiyle aldım. Kullanım sonrası cildimde bariz bir yanma hissi yani bir tür alerjik reaksiyon yaptı ve bu hiç hoş bir durum değil daha önce de ucuz bir sabunla aynı sorunu yaşamıştım ve ürün elimde kaldı fişini attığım için.

profile
  • 1876görüntüleme
  • 11 Temmuz 15:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dalan Saf Zeytinyağlı Sabun Eriyor

Ürünü kullanamadım. Pakette 4 tane var. İlki de yumuşadı erimeye başladı. Sorun bende sanıp balkonda kuruttum ama olmadı. 1 tanesini böyle attım. Sonr...

Dalan Saf Zeytinyağlı Sabun Eriyor
Dalan Saf Zeytinyağlı Sabun Eriyor
Dalan Saf Zeytinyağlı Sabun Eriyor
+1
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 15:55

“İlgilerinden çok memnun kaldım, arayıp elimdeki ürünü incelemek istediklerini söylediler gönderdim. Başka bir ürün gönderip tekrar denememi ve bildirim yapmamı istediler.”

profile
  • 2296görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dalan Sabun Egzama Yaptı

Migros'tan aldığım Dalan sabun elimde kırmızı kırmızı lekeler yaptı egzama gibi görüntüsünde ayrıca kaşınıyor, hayatımda ilk defa Böyle bir alerji yaş...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 15:57

“İlgili kişiler iletişime geçti ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim”

profile
  • 1921görüntüleme
  • 22 Haziran 22:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dalan Sabunda Yabancı Madde

Dalan dörtlü zeytin yağlı şeffaf banyo sabunu kalıplarında sanırım kum parçacıkları var. Her zaman sorunsuz kullanırdık ama bu seri felaket. İncelenme...

Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 22:08

“İlginize teşekkürler.”

profile
  • 2009görüntüleme
  • 12 Haziran 09:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dalan Sabun Kendi Kendine Parçalanıyor!

Marketten aldığım Dalan sabunları kendi kendine parçalanıyor. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Sitelerine yazdığım halde kimse dönmedi. Müşteri temsi...

Omer'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 09:23

“Sorun çözüldü anlayışlı ve köklü firma üzerine yakışanı yaptılar teşekkürler”

profile
İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 18:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok çabuk dönüş sağladılar gerekli incelemeler sonucu tarafıma eksiksiz konu ile ilgili bilgi aktarıldı teşekkür ederim”

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 719görüntüleme
  • 10 Haziran 18:37

Dalan Fazla Paramı Alıp Eksik Gönderdiniz

Ben Dalan çamaşır deterjanı sipariş verdim siz bana 800 gram gönderdiniz hakkımı helal etmiyorum. Bir de bilindik sitesiniz ayıp ayıp bu hamile halimle nasıl tekrar kargo peşinde koştura bilim bir daha asla sizden bir şey almayacağım asla ayıp gerçekten size.

profile
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 06:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlk deneyimim olduğu için sanırım deterjanı fazla kullandım o yüzden dolayı bu tarz bir problem yaşadım. Arkadaşımdan da o şekilde bir yönlendirme aldım. Firma çözüm noktasında çok ilgiliydi teşekkür ederim.”

Gülçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2271görüntüleme
  • 10 Haziran 01:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dalan Sabun Eriyor Sanki

Dalan pirina marka 4 kiloluk sözde zeytinyağlı sabun aldım. Sabun suyu görünce eriyip bitiyor. 1 hafta ancak gidiyor. Sudan daha hızlı akıp giden bir ...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 01:47

“Arayıp sabunu incelemek için istediler ilgili ve naziktiler bu bile bana yeterdi teşekkürler Dalan”

profile
  • 978görüntüleme
  • 25 Mayıs 09:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dalan Dışı 75 ml İçi 25 ml Bir Krem

Uzun süredir Dalan d'olive el&vücut kreminizi kullanıyordum. Kullanıyordum çünkü artık asla almayacağım   bir marka. Son aldığım krem tam bir hayal kı...

Dalan Dışı 75 ml İçi 25 ml Bir Krem
Dalan Dışı 75 ml İçi 25 ml Bir Krem
Dalan Dışı 75 ml İçi 25 ml Bir Krem
+1
Nilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 09:43

“Sürecim hızlı ve ilgili bir şekilde değerlendirildi. Teşekkürler”

profile
Zehr'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Mayıs 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş için teşekkürler.”

Zehr Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4239görüntüleme
  • 11 Mayıs 05:53

Dalan Roxy Toz Sabun Erimiyor

Dalan roxy bebekler ve narin giysiler için olan toz sabun deterjan erimiyor, suyu görünce kalıplaşıyor ve makinenin tıkanmasına sebep oluyor. Hiç memnun kalmadım bu üründen maalesef. En kısa sürede aldığım yere götürüp iade edeceğim, firmaların ayıplı ürünlerini kullanıp daha büyük masraflara yol aç...

Dalan Roxy Toz Sabun Erimiyor
Dalan Roxy Toz Sabun Erimiyor
profile
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 07:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arayıp urunu incelemek için istediler. En azından bir muhatap bulabiliyorsunuz teşekkürler”

Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 17:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen iletişime geçtiler ve konuyu takip ettiler. Teşekkür ederim”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1965görüntüleme
  • 25 Nisan 22:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kötü Ötesi Dalan Krem

Gratis'ten Dalan krem aldım iki hafta önce, biz hayatımızda bu kadar kötü bir krem görmedik, kıvamı pütür pütür, asla nemlendirmiyor ve elde çok kötü ...

Kötü Ötesi Dalan Krem
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 22:26

“Öncelikle ilgili yaklaşımları için çok teşekkür ederim, test amaçlı gönderdikleri kremler gayet güzel çıktı, benim aldığım krem demek ki kötü saklama koşulları nedeniyle bozulmuş, şikayetimin sürecinden çok memnunum, Dalan firmasına ve çalışanlarına çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1113görüntüleme
  • 20 Nisan 20:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Dalan Şampuan Saçlarımızı Çok Döktü

2 hafta önce aldığım Dalan şampuan hem annemin hem de benim saçlarımı çok döktü. Bu markayı 3 yıldır kullanıyoruz . Daha öncesinde böyle bir şeyle kar...

Dalan Şampuan Saçlarımızı Çok Döktü
Dalan Şampuan Saçlarımızı Çok Döktü
Berfin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 20:11

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 1487görüntüleme
  • 08 Nisan 23:12

Dalan D'olive Krem Hayal Kırıklığı

Aldığım Dalan d'olive marka krem üzerinde 24 saat etkili demesine rağmen, kullandıktan birkaç saat sonra cildim eski haline geri geliyor. Hiçbir etkisi yok. Boşuna maddi kayıp. Bir daha tercih etmeyeceğim bir ürün. En azından bundan sonra üreteceğiniz ürünlerden 24 saat ibaresini kaldırın.

profile
  • 3638görüntüleme
  • 08 Nisan 01:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Dalan Sultan Hamamı Parçalanıyor

Dalan sabun parçalanıyor.Ben de normal kullandım böldüm falan ama olmadı yani beyaz da böyle yeşil de böyle bahsettiğim sultan hamamı serisi!Bir de su...

Dalan Sultan Hamamı Parçalanıyor
Dalan Sultan Hamamı Parçalanıyor
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 01:45

“Teşekkürler”

profile
  • 1239görüntüleme
  • 05 Nisan 21:01

Dalan Ürünümüz Hatalı Kullanışsız

Trendyol üzerinden 14 Ocak'ta 8 kilo aldık Dalan'ın kalitesine güvenerek ama daha yeni deneyebildik elimizde başka bir marka vardı onu kullanıp bitirdik sonra Dalan'ı kullanmaya başladık ama bebeğimin kıyafetlerini düzgün yıkayamıyoruz, lekeler çıkmıyor. Bu ürünleri aldığımızla kaldık. Firma ürünler...

profile
  • 1390görüntüleme
  • 05 Nisan 13:03

Dalan Sabun Mu Su Mu Belli Değil

Sabunu kullandıktan iki gün sonra dibinde şu birikiyor artık içinde ne kadar şu katılmışsa ben böyle bir şey görmedim Dalan markasını senelerdir alıyorum lavantalı olanı deneyelim dedik ve içindeki su oranının bu kadar yüksek olması şaşırttı. Bu şekilde el de yıkanmıyor ne yazık ki buna bir çözüm bu...

Dalan Sabun Mu Su Mu Belli Değil
Dalan Sabun Mu Su Mu Belli Değil
Dalan Sabun Mu Su Mu Belli Değil
+2

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Dalan, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94