Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samet A.Ş samet marka

727 Şikayet
99100
(686 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yasinn sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasinn
17 Ocak 12:58
40

"Firma yetkilileri aynı gün bana ulaşarak, parçayı ücretsiz olarak kargolayacakları ilettiler. Samet aş. Yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Yasinn Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Konsol Çekmece Ray Sisteminin Tekrarlayan Arızaları Ve Yedek Parça Teminindeki Sorun

profile
Oğuz
16 Ocak 14:54
132

"Oluşturmuş olduğum şikayet sonrasında Samet a. Ş. Tarafından benimle iletişime geçilmiş ve konsol çekmecemde kullanılan ray sistemine ait itici mekanizma, sağlam ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Açıkçası başvurumu yaparken bu kadar hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alacağıma dair ciddi bir beklentim yoktu. Ancak Samet a. Ş., yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar duyarlı ve etik bir yaklaşım benimsediğini göstermiştir. Ürünün sorunsuz şekilde gönderilmesi, yedek parça konusunda yaşadığım sıkıntının kalıcı olarak çözülmesi ve sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesi beni son derece memnun etmiştir. Bu yaklaşım, firmanın yalnızca ürün satışıyla değil, satış sonrası destek ve güvenilirlik ilkeleriyle de öne çıktığını göstermektedir. Bu süreçte emeği geçen tüm yetkililere teşekkür eder, Samet a. Ş.’nin müşteri memnuniyetini önceleyen bu tutumunun diğer firmalara da örnek olmasını temenni ederim. Saygılarımla."

Samet A. Ş Çekmeceler Düzgün Şekilde Açılıp Kapanmıyor!

profile
Yusuf
15 Ocak 11:52
58
samet-a-s-cekmeceler-duzgun-sekilde-acilip-kapanmiyor-1.jpg

Kırılan Plastik Tırnaklar Nedeniyle Çekmece Rayı Sorunu Ve Parça Temini Talebi

profile
Kübra
15 Ocak 01:12
118
Kırılan Plastik Tırnaklar Nedeniyle Çekmece Rayı Sorunu Ve Parça Temini Talebi
Kırılan Plastik Tırnaklar Nedeniyle Çekmece Rayı Sorunu Ve Parça Temini Talebi
Kırılan Plastik Tırnaklar Nedeniyle Çekmece Rayı Sorunu Ve Parça Temini Talebi
Kırılan Plastik Tırnaklar Nedeniyle Çekmece Rayı Sorunu Ve Parça Temini Talebi
+2
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılan Çekmece Rayları Ve Aşırı Yüksek Ücretlere Karşı Çözüm İsteği

profile
Merve
14 Ocak 15:25
70

"Samet a. Ş ne göstermiş olduğu hızlı ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Mağduriyetimin bu kadar hızlı cevaplanıp ihtiyacım olan parçaların üstelik bir çekmece parçaları da fazladan ücretsiz bir şekilde adresime gönderilmiş olması beni çok şaşırttı ve mutlu etti. Bu kadar hızlı mağduriyet giderilmesi müşteri kanzanmanıza vesile olur bol kazançlarınız olur inşallah"

Kırılan Çekmece Rayları Ve Aşırı Yüksek Ücretlere Karşı Çözüm İsteği

8 Yıllık Samet Mutfak Dolap Kapakları Güvenlik Riski

profile
Derya
13 Ocak 21:46
88
8 Yıllık Samet Mutfak Dolap Kapakları Güvenlik Riski
5
Sunnah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet A. Ş Mutfak Dolapları Sorunlu!

profile
Sunnah
12 Ocak 22:17
104

"Her şey için çok teşekkürler. Sorun giderildi"

5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet A.Ş Mekanizma Dolap Kapaklarını Taşımamakta

profile
Meral
09 Ocak 07:36
102

"Kargomuz kısa sürede elimize ulaştı. Samet ekibine teşekkür ediyoruz"

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet D1 500N Piston Menteşesi Bozuldu, Yedek Parça Ve Destek Talebi

profile
Yavuz
07 Ocak 22:52
155

"Şikayet kaydı oluşturduktan sonra çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Adres bilgilerim istendi ve arızalanan yedek parça ücretsiz bir şekilde adresime gönderildi çok teşekkür ederim ben çok memnun oldum."

Samet D1 500N Piston Menteşesi Bozuldu, Yedek Parça Ve Destek Talebi
Samet D1 500N Piston Menteşesi Bozuldu, Yedek Parça Ve Destek Talebi
Samet D1 500N Piston Menteşesi Bozuldu, Yedek Parça Ve Destek Talebi
5
Bera sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet D-Lite Lift Dolap Piston Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Bera
05 Ocak 12:22
114

"Ürünle ilgili şikayete firma yetkilisi çok kısa sürede geri dönüş yapıp mağduriyeti giderdi. Gerçekten çok şaşırdım ve mutlu oldum. Ürününün arkasında duran firma yok denecek kadar az bu zamanda. Allah işlerini rast getirsin. Sağ olsunlar"

Samet D-Lite Lift Dolap Piston Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Samet D-Lite Lift Dolap Piston Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Samet D-Lite Lift Dolap Piston Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Samet D-Lite Lift Dolap Piston Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
+1

Marka Profili

Samet A.Ş 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör