Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet Marka Gazlı Pistonlar Artık Görevini Yerine Getirmiyor

Samet Marka Gazlı Pistonlar Artık Görevini Yerine Getirmiyor
42
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma pistonları herhangi bir ücret talep etmeden gönderdi. Artık dolaplarımızı kullanabiliyoruz. Müşteri memnuniyetineönem veren Samet a. Ş. Ye teşekkürler.”

Mutfak dolaplarımızda kullanılan Samet marka gazlı pistonlar artık görevini yerine getirmiyor ve kapakları açıp kapatmak tam bir eziyete dönüşmüş durumda. Özellikle sık kullanılan dolaplarda bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.

Dolap kapaklarında kullanılan dört adet Samet marka gazlı pistonun üzerinde 500n d1 ibaresi yer alıyor. Bu pistonların muadilini ne internette ne de mağazalarda bulamadığımız için uzun süredir aynı sorunu yaşamamıza rağmen çözüm üretemedik. Ürünün garanti süresi dolduğu için daha önce firmaya başvurmadık ancak yedek parça temin edemediğimiz için şu an ciddi anlamda mağduruz.

Samet’in ilgili model için toplamda iki çift, yani dört adet 500n d1 gazlı pistonu ya da uyumlu muadilini tedarik etme konusunda bizi doğru yer ve yöntemlere yönlendirmesini ve yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını bekliyorum.

27 Temmuz 11:27 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Orhan
29 Temmuz 18:30

Selamlar firma parça tedariki hususunda destek olacağını iletti. Firmanın parçaları kargolamasını bekliyoruz. Müşteri memnuniyeti hususunda gösterdikleri hassasiyet nedeni ile Samet aş ye teşekkür ederiz. Parçaların sağ salim elimize ulaşması dileğiyle.

30 Temmuz 08:54

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800586992 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Orhan
1 Ağustos 08:17

Firma pistonları herhangi bir ücret talep etmeden gönderdi. Artık dolaplarımızı kullanabiliyoruz. Müşteri memnuniyetineönem veren Samet a. Ş. Ye teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Piston Temin Sorunu

14 Ekim 2025 09:44279

"Yedek pistonlar elime ulaştı. Kapak artık yukarıda kalıyor. Teşekkürler"

Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Piston Temin Sorunu
Çözüldü

Samet Marka Mutfak Dolabı Pistonları İçin Yedek Parça Ve Destek Talebi

21 Kasım 2025 23:15273

"Marka çok ilgili ücretsiz gönderim yapacaklarını belirttiler çok teşekkür ederim kendilerine."

Samet Marka Mutfak Dolabı Pistonları İçin Yedek Parça Ve Destek Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet