to read complaints and reviews, or file yours.Samet Marka Gazlı Pistonlar Artık Görevini Yerine Getirmiyor
Mutfak dolaplarımızda kullanılan Samet marka gazlı pistonlar artık görevini yerine getirmiyor ve kapakları açıp kapatmak tam bir eziyete dönüşmüş durumda. Özellikle sık kullanılan dolaplarda bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Dolap kapaklarında kullanılan dört adet Samet marka gazlı pistonun üzerinde 500n d1 ibaresi yer alıyor. Bu pistonların muadilini ne internette ne de mağazalarda bulamadığımız için uzun süredir aynı sorunu yaşamamıza rağmen çözüm üretemedik. Ürünün garanti süresi dolduğu için daha önce firmaya başvurmadık ancak yedek parça temin edemediğimiz için şu an ciddi anlamda mağduruz.
Samet’in ilgili model için toplamda iki çift, yani dört adet 500n d1 gazlı pistonu ya da uyumlu muadilini tedarik etme konusunda bizi doğru yer ve yöntemlere yönlendirmesini ve yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
