to read complaints and reviews, or file yours."Samet a. Ş, Avrupa Standartlarında kurumsal bir firma olduğunu göstermiştir. Umarım müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası hizmetleri diğer pek çok firmaya örnek teskileder."
"Ülkemizde sattığı ürünün arkasında duran sayılı firmalardan biri iyi ki tercih etmişim. Sorunu sorgusuz sualsiz çözdükleri için çok teşekkür ederim."
Mutfak dolabı kapaklarımda kullanılan Samet markalı Duolift katlanır kalkan kapak mekanizması (çift kanat açılım) ile il...gili ciddi bir problem yaşıyorum. 2021 yılında takılan bu mekanizmanın içindeki amortisörler çok kısa sürede gazını kaybetti ve şu an dolap kapakları yerinde durmuyor. Kapakları aç
"Ürünler hemen tarafına gönderildi. Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
"Şikayetvar olarak Samet a. Ş'ye başvurdum, mutfak dolaplarımda iki Duolift amortisörünün arızalı olduğunu bildirdim. Şirket garanti kapsamında yeni pistonlar gönderdi ve montajı nasıl yapacağımı gösteren bir video paylaştı. Bu sayede sorunum çözüldü."
Samet marka çekmece raylarının fren sistemini sağlayan küçük beyaz plastik ...parça kırıldığı için mutfağımda bulunan iki çekmecem bozuldu ve şu anda tam
"Nuh ayten beye Teşekkür ederim"
"Firma sorunumuzu çok çabuk halletti Yetkili arkadaş çok ilgiliydi Teşekkür ederiz"
Yedigöller Mobilya’dan aldığımız ve üzerinde Samet marka Smart Slide 30 kg ...mekanizma kullanılan TV ünitesi ve konsolumuzda bulunan çekmeceler, uzun za
"Teşekkürlerimi sunmayı bir borç bilirim Çünkü anında ulaşıp konu ile ilgili yardim ettiler. Site yöneticisi olarak aynı sorunu yasayan diğer site sakinleri adına da gerekli parça gönderimini yaptılar. Müşteri memnuniyetini bu kadar gözeten bir firmaya henüz rastlamadım."
"Sorunumu çözdü ilgileri için kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle Samet marka yavaşl...atıcılı, stoperli çekmece raylarım için plastik stoper yedek parçası arıyor
"Ürünler geldi ilginiz için çok teşekkür ederim"
"Samet a. Ş ekibine, arızalı parçaları ücretsiz gönderip sorunumun çözülmesini sağladıkları için teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnun kaldım."
"Samet a. Ş markasına teşekkürler. Ürünlerinin arkasında durup sorunu anında çözdü 👏👏👏"
"Ahmet beyin göstermiş olduğu ilgiye teşekkür ederim yedek parçasını gönderdi"
Samet marka d1 500n pistonlu mutfak dolabı kapaklarım yaklaşık 2–3 aydır kapağı yukarıda tutmuyor ve kapak sürekli aşağı... düşüyor. Bu durum mutfak kullanımını zorlaştırdığı gibi güvenlik açısından da risk oluşturuyor. Oturduğum evin mutfağı yaklaşık 6 yıl önce ev sahibim tarafından yaptırılmış ve do
"Elime ulaştı çok ama çok teşekkür ederim"
"Nuh Bey çok hızlı bir şekilde iletişim kurdu ve parçaların yenisini bedelsiz olarak gönderdi. Marka ürünün arkasında duruyor."
"İlgi alakanızdan dolayı sizlere teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi konusunda hızlı aksiyon almanız ve ekibinizin güler yüzlü davranması taktire şayan. Çalışmalarınız da başarılar dilerim."
Samet marka mutfak çekmece raylarını bir süredir mutfak dolabımda kullanıyo...rum. Yaklaşık 3 gün önce çekmece rayındaki tırnaklardan biri kırıldı ve bu
Samet marka sürgülü dolap fren sistemi tüpünü yaklaşık 4 yıldır gardırobumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır fren tüpü g...örevini yerine getirmiyor ve çalışmıyor, dolabın kapanışını yavaşlatma ve frenleme işlevi tamamen bozulmuş durumda. Samet markası ile iletişime geçmekte zorlanıyorum çünkü ulaşabi
Kiracı olarak oturduğum evde mutfak çekmecelerinde Samet marka çekmece sist...emleri bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce önce bir çekmecenin, ardından diğerler
"Samet a. Ş adlı firmaya çok teşekkür ederiz, firma satış yaptığı ürünün arkasında duruyor, ilgili üründen bir poşet gönderdiler ve sorunumuzu çözdüler. Firma ve ilgililere çok teşekkürler ederiz, sağ olsunlar var olsunlar, hayırlı işler bol kazançlar dileriz."
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Firma hemen beni arayıp kırılan parçaların yenisini ücretsiz gönderdi çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
