to read complaints and reviews, or file yours. 
Samet AŞ’nin Smart Slide 30 kg 550 l model çekmece ray mekanizmasını kullanıyorum. Çekmecede kullanılan ray mekanizmasının plastik frenleme tırnağı kırıldı ve bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Piyasada ve internet üzerinde yaptığım araştırmalarda bu plastik frenleme tırnağını ...
Samet a. Ş. Markalı olduğunu düşündüğüm raylı çekmecelerde kullanılan ray tırnaklarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Evime kiracı olarak taşınalı yaklaşık 9 yıl oldu, mutfak dolapları ve çekmeceler bu şekildeydi. Yaklaşık 7 ay önce bir çekmecenin ray tırnağı kırıldı, kısa süre önce ise ikinci bir çek...
"Harika bir firma, ilgili anında dönüş sağlandı, bugün kargo elime ulaştı, teşekkürler, özellikle Nuh bey'e ayrıca teşekkür ederim"
"Kırılan parçalar fazlasıyla yedeklerini gönderdiler. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler"
"Bir gün sonra benimle iletişime geçerek parçaları gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum 🫶"
"Firma sorunu bildirmemin ardından benimle iletişime geçip adres istedi sorunlu parçayı hemen gönderdi. Bir sonraki gün parça elime geçti taktım sorunum giderildi. Firmaya çok teşekkür ederim."
"Hızlı geri dönüş ve çözümden dolayı çok teşekkür ederim"
"Samet a. Ş yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Sattığı ürünün arkasında duran şirket bu devirde büyük lütuf. Hemen şikayetimle ilgilenip fazlasıyla yedek parça gönderimi sağlandı. Saygılar."
"Kendileri çok kısa sürede iletişime geçip hiçbir masraf istemeden mağduriyetimi giderdi. Satış sonrası destek çok önemli. Bundan sonra satın alırken önceliğim bu firma olacak."
"Samet a. Ş firmasına buradan teşekkürlerimi sunuyorum ürünün arkasında durdu şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra Nuh bey benimle iletişime geçti iletişim bilgilerimi verdikten sonra kırılan parçaları ücretsiz bir şekilde temin etti tekrardan teşekkürler"
"Teşekkürler ürünü hemen ücretsiz tarafımıza gönderdi"
Samet ray kullanılan mutfak dolabı çekmecemdeki çekmece ray tırnakları yaklaşık 1 aydır kırık durumda. Bu nedenle çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamı...
"Samet AŞ'den Nuh Bey hızlı bir şekilde iletişime geçerek ihtiyacım olan parçayı ücretsiz olarak gönderdi. İlgilerine teşekkür ederim"
"Samet aş ilgilerinden dolayı teşekkür ederim firma yetkilisi arayarak hasarlı parçanın adresime gönderimi yapılacağını bildirdi"
Kırıkkale’de kullanmakta olduğum mutfak dolabı çekmecemde yer alan Samet marka çekmece ray tırnağı yeni olmasına rağmen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa ...
"Başta Nuh ayten Bey nezdinde, samet a. Ş. Ye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Ürün ile alakalı yedek parçayı hızlı bir şekilde gönderdiler. Kendilerine hayırlı ve kazançlı işler diliyorum."
Samet a. Ş. Markalı frenli çekmece raylarının tırnakları mutfak dolabımda zaman içinde tek tek kırılmış durumda. Temizlik yaparken çekmeceleri çıkardığımda tırnakların neredeyse hepsinin kırıldığını fark ettim. 2023’ten beri bu sorunla uğraşıyorum ve artık çekmeceleri sağlıklı kullanamaz hale geldim...
"Nuh Ayten beye çok teşekkür ederim ayrıca firmaya sonsuz teşekkürlerlerimi sunarım hemen ivedilikle sorunu çözdüler markanın arkasında durmaları çok çok iyi"
Mutfağımdaki tüm çekmecelerde Samet marka frenli çekmece rayı kullanıyorum. Bu raylara ait çekmece kilitleme tırnağı olarak kullanılan plastik parçala...
"Nuh bey hızlıca iletişime geçti ve ücretsiz gönderileceğini söyledi teşekkür ediyorum tekrardan"
Samet marka mutfak, banyo ve yatak odası dolaplarımın çekmece ray tırnakları zaman içinde tek tek kırılmaya başladı. Kiracı olduğum için dolapların ta...
"Merhaba, İlgili Parçalar tarafıma hiçbir ücret ve kargo masrafı talep edilmeden gönderildi. Buradaki sorunum aldığım ürün 3 yılı geçmiş ve garantisi bitmiş durumda idi. Talebim sadece ücreti karşılığında ilgili parçalara ulaşabilmekti. Firmanın web sitesinde ve piyasada çözüm bulamamıştım. Fakat firma direk ulaşarak sorunu giderdi. İlgi ve alakalarına çok Teşekkür ederim. Saygılarımla Volkan d."
"Samet a. Ş. Ürününün arkasında duran kaliteli bir firma. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Piyasada satışı olmayan plastik aksamı herhangi bir ücret talep etmeden kargo ile gönderdi. Kazançları bol bereketli olsun."
"Sorun çözüldü. İstediğim parçayı piyasada bulamamıştım. Firma hemen gönderim sağladı. Allah razı olsun. Samet a. Ş den Nuh Ayten beye çok teşekkür ederim."
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkürler. Sizler gibi ürünlerinin arkasında duran firmaların çoğalması dileğiyle."
Samet a. Ş.'den alınan mutfak dolabının çekmece rayındaki tırnak bir hafta önce kırıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve parçasını bulmakta yine sıkıntı yaşadım. Şu anda da yedek parça temin edemiyorum; piyasada veya yetkili satıcılarda bu parçayı bulmak mümkün olmuyor. Ankara Keçiören’de yaş...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Ücretsiz ürün gönderimi sağlandı."
"Tekrar başka bir konuda ihtiyaç duyduğum anda nereye başvurulur iyi biliyorum ki her zaman müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda hareket eden Samet a. Ş ye çalışmalarında başarılar diliyorum."
Samet marka çekmece ray tırnaklarım kırıldığından dolayı mutfak çekmecelerim kapanmıyor. 6 çekmecemin 5 tanesinin tırnakları kırıldı. Bir süre neden b...
Samet A.Ş 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.