to read complaints and reviews, or file yours.Amortisör Bozulduğundan Mutfak Dolabı Kapağı Açılmıyor
Samet Duolift marka amortisörlü mutfak Dolap kapağımın amortisörü bozulduğu için kapağı rahatça açıp kapatamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu ürünü kullanıyorum ve şu anda amortisör görevini yerine getirmediğinden Dolap kapağını normal şekilde kullanamıyorum.
Samet A.Ş.’den, bu Duolift amortisörle ilgili yaşadığım sorun için uygun bir teknik destek sağlanmasını, mümkünse bozuk parçanın ücretsiz ya da makul bir bedelle yenisiyle değiştirilmesini ve bu ürünle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durularak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Firma hemen iletişime geçti ve kısa sürede sorunum çözüme kavuştu. Teşekkürlerimi sunuyorum.
Kısa sürede sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800586161 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Çok ilgililer. Hemen yardımcı oldular
