to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tuzla Aydınlı’da sıfır satın aldığım dairenin mutfağında takılı olan Samet Duolift marka dolap pistonları çok k...ısa sürede arızalandı. Yaklaşık iki yıldır bu arıza nedeniyle dolap kapaklarını açıp kapatırken ciddi zorluk yaşıyorum. Arızalı olan gazlı pistona yedek parça olarak ulaşamıyorum.
Yeni taşındığım evde çekmeceler sıfır kurulu şekilde teslim edildi. Mayıs 2024’te kurulan çekmecelerden birindeki Samet ...marka çekmece iç ray plastik kilit parçası, çekmeceyi normal şekilde açmak için çektiğim anda kırıldı. Çekmece kapağı sol taraftan çıktı, içini kontrol ettiğimde beyaz plastik kili
Samet marka mutfak çekmece raylarında yer alan fren plastik tırnakları kullanım sırasında kırıldı ve şu anda çekmeceler ...kendiliğinden açılıyor. Bu durum hem günlük kullanımda rahatsızlık veriyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Konu ile ilgili olarak parça temini için görüştüğümde, sadec
"Samet a. Ş.'den hızlı bir şekilde dönüş yapan Nuh Bey'e hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ediyorum. Çalışmalarında başarılar dilerim."
Ankara’da oturduğum evimin mutfağındaki dolap kapaklarında Samet Multilift pistonları kullanılmaktadır. Bir süredir bu p...istonlar arızalandı ve önce bozuk olan iki tanesini değiştirmek istedim ancak piyasada birebir aynısını hiçbir yerde bulamadım, araştırmalarım yaklaşık iki aydır devam ediyor. Bu s
Samet a. Ş. Marka mutfak çekmecemin stoperine ait gri plastik parça kırıldığı için yaklaşık 10 gündür çekmeceyi kullanam...ıyorum. Çekmece tamamen işlevsiz hale geldi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu parçayı piyasada bulamadığım için doğrudan firmaya ulaşmak istedim ancak firmaya
"Hızlı bir şekilde yedek parça tedarik edildiği için firmaya teşekkür ediyorum."
"Ürünlerinin arkalarında durdukları ve müşteri memnuniyeti için teşekkürler."
"Samet a. Ş yedek parçayı fazlasıyla gönderdi firma malının arkasında duruyor teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim Nuh Bey ve ekibine. Aynı gün içerisinde sorunumu çözdüler. Ev alınca yine aynı markadan ürünler tercih edeceğim."
"Nuh beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Samet marka çatal bıçak çekmecemin frenleme sistemine ait plastik parça kır...ıldığı için çekmece sürekli açık kalıyor ve düzgün şekilde kapanmıyor. Fren
"Teşekkürler cümleten"
"Direk 1 gün sonra istedikleirim hemen kargoya verildi ve bugün monte ettim ve artık dolabı kullanabilirim her şey için teşekkürler sizin gibi firma dünyada yok bence özellikle nuh beye ayrıca teşekkür ederim ❤️"
"Gönderilen pistonlar elime ulaştı montajını yaptım hiçbir sorun kalmadı. İlgililere teşekkür ederim."
İstanbul Maltepe’deki evimde bulunan, Samet A.Ş. Marka sürgülü dolabım yaklaşık 3–4 yıllık olmasına rağmen, son 1–2 yıld...ır ray ve fren mekanizmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kapak ray sistemindeki döner plastik aksamlar tamamen parçalandı, kapak sürtünme yapıyor ve aşırı ses çıkarıyor. H
Mobilya imalathanesinde uzun süredir Samet menteşe ürünlerini kullanan bir üreticiyim. Eski Samet Star menteşelerden old...ukça memnunduk, ancak son aldığımız Samet Smart düz menteşe partisinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Özellikle tek kapaklı dolaplarda kapak ayarı neredeyse imkansız hale geldi
"İlan yayına düşmeden Samet a. Ş den dönüş sağlandı. Sabah gözümü mesajlarıyla açtım. Ürünü ücretsiz olarak adresime en yakın zamanda göndereceklerini belirttiler. Çok teşekkür ediyorum kendilerine hızlı ve çözüm odaklı dönüşleri için."
"Firma görevlisi Nuh bey iletişime geçti tırnakların ücretsiz gönderileceğini söyledi. Çok teşekkür ederim 🫡"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım mutfak dolabı çekmecemde yer alan samet marka mandallı çekmece rayının plastik parçası kır...ıldı ve bu parçaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kırılan parçayı temin edebilmek için yapı marketleri gezdim ancak hiçbir yerde bulamadım. Görüştüğüm kişiler bu plastik parçanın ay
"Her şey için teşekkürler ederim."
"Mağduriyetimin giderilmesi ve hızlı ilginiz için teşekkür ederim."
Samet Duolift marka kapak takım mekanizması için aylardır yedek parça bulamıyorum. İnternet sitelerinde ürüne uygun yede...k parça yer almıyor, gittiğim bazı mobilyacılar ise bu ürünün üretiminin durduğunu ve bu nedenle parça temin edilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık 3–6 aydır farklı yerlerden araştır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
