to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Fren Tırnağı Nedeniyle Çekmece Kullanım Sorunu Ve Acil Parça Talebi
Samet a. Ş. Marka mutfak çekmecemde yer alan fren tırnağı birkaç gün önce kırıldı. Bu nedenle çekmecenin kullanımında sorun yaşıyorum ve ürünün fonksiyonu tam olarak yerine getirilemiyor.
Firmadan, kırılan bu parça için tarafıma iki adet fren tırnağının temin edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ücretli olarak da almayı kabul ediyorum, yalnızca doğru ve uyumlu parçanın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800586072 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Nuh ayten Bey'e özellikle teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Aslında şikayet değil parça talebim oldu. Ertesi gün talebime yanıt verildi ve bir sonraki gün ihtiyacım olan parça fazla fazla kargo ile bana ulaştı. Karşılığında hiçbir ücret talep edilmedi. Açıkçası ilgi ve alaka mükemmel. Tabi bir de hız var. Bu kadar kısa sürede sorunumun çözümlenmesi ayrı bir mükemmel. Kazandığınız para kat kat helal olsun tekrar teşekkür ediyorum. 👍
