Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samet A.Ş Kapak Mekanizmasının Ayıpsız, Sorunsuzu İle Değişimini İstiyorum

Samet A.Ş Kapak Mekanizmasının Ayıpsız, Sorunsuzu İle Değişimini İstiyorum
23

Yaklaşık bir yıl önce mutfak dolaplarımızı yaptırdığımız firmadan Samet marka Duolift kalkar kapak mekanizması taktırdık. Kısa süre önce mekanizmanın içindeki piston adeta taş gibi kaldı ve kapak hiçbir şekilde kapanmaz hale geldi.

Ürünün yedek parçasına ulaşmak ya da temin etmek de mümkün olmadı, bu nedenle mekanizmayı kullanamıyorum. Hem dolabın kullanımı zorlaştı hem de sürekli açık kaldığı için güvenlik ve Konfor açısından sorun yaşıyorum.

Samet marka Duolift kalkar kapak mekanizmasının ayıpsız, sorunsuz bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 11:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

5 Ağustos 09:54

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800588703  ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş  Sürgü Mekanizma Problemi

Samet A. Ş  SürgüMekanizma Problemi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet