Mutfak dolabı kapak pistonunun temini talebi



Samet A.Ş. Marka mutfak dolabımın yukarı doğru açılan kapağında kullanılan piston yaklaşık 6 aydır arızalı durumda ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Dolabım İzmir Menemen’deki evimi aldığımda hazır olarak mutfakta vardı, mekanizma da fabrika çıkışı olarak takılıydı.
Arızalı olan bu pistonun birebir aynısını temin etmek istiyorum ancak yapı marketlerde, nalburlarda ve internet üzerinde yaptığım araştırmalarda Samet A.Ş. Uyumlu bu parçayı bulamadım. Bu nedenle dolap kapağını sağlıklı şekilde kullanamıyor, sürekli sorun yaşıyorum.
Samet A.Ş.’den, bu model dolap kapağına uygun pistonun parça numarası ve temin edebileceğim satış noktası konusunda bilgi verilmesini ve mümkünse doğrudan parça temininde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800588721 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Firma hemen ertesi gün iletişime geçip yeni ürün gönderimi yaptı çok teşekkür ediyorum

























