Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mutfak dolabı kapak pistonunun temini talebi

Mutfak dolabı kapak pistonunun temini talebi
Mutfak dolabı kapak pistonunun temini talebi
Mutfak dolabı kapak pistonunun temini talebi
9
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
Firma hemen ertesi gün iletişime geçip yeni ürün gönderimi yaptı çok teşekkür ediyorum

Samet A.Ş. Marka mutfak dolabımın yukarı doğru açılan kapağında kullanılan piston yaklaşık 6 aydır arızalı durumda ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Dolabım İzmir Menemen’deki evimi aldığımda hazır olarak mutfakta vardı, mekanizma da fabrika çıkışı olarak takılıydı.

Arızalı olan bu pistonun birebir aynısını temin etmek istiyorum ancak yapı marketlerde, nalburlarda ve internet üzerinde yaptığım araştırmalarda Samet A.Ş. Uyumlu bu parçayı bulamadım. Bu nedenle dolap kapağını sağlıklı şekilde kullanamıyor, sürekli sorun yaşıyorum.

Samet A.Ş.’den, bu model dolap kapağına uygun pistonun parça numarası ve temin edebileceğim satış noktası konusunda bilgi verilmesini ve mümkünse doğrudan parça temininde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 09:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

5 Ağustos 09:51

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800588721 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yağmur
7 Ağustos 16:15

Firma hemen ertesi gün iletişime geçip yeni ürün gönderimi yaptı çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samet A. Ş Mutfak Dolabı Kapak Pistonlarının Arızası Ve Yedek Parça Sorunu!

199

Konya Karatay’da yeni taşındığımız evimizin mutfak dolabında kullanılan Samet a. Ş. Marka pistonlar bir aydır düzgün çal...

Samet A. Ş Mutfak Dolabı Kapak Pistonlarının Arızası Ve Yedek Parça Sorunu!
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Kapak Pistonlarının Arızası Ve Yedek Parça Sorunu!
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Kapak Pistonlarının Arızası Ve Yedek Parça Sorunu!
Çözüldü

Samet A. Ş Rızalı Pistonların Ücretsiz Olarak Değiştirilmesini Talep Ediyorum

397

"Firma tarafından ücretsiz piston gönderildiği için kendilerine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Katlanır Kapak Arızası

Samet A. ŞMultilift Katlanır Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Oğuz
Samet A. Ş  Sürgü Mekanizma Problemi

Samet A. Ş  SürgüMekanizma Problemi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket