Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Plastik Stoper Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

Plastik Stoper Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
39
Lütfü'nün Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yapılarak ürünü ücretsiz bir şekilde gönderdiler teşekkür ederiz”

Samet a. Ş. Marka çekmece rayımda yer alan plastik stoper kırıldı ve bu parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Çekmeceler bu nedenle düzgün çalışmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yedek parça veya uyumlu plastik stoper konusunda firmadan destek almak, gerekirse ücretini ödeyerek bu parçayı temin etmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.

25 Temmuz 12:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Lütfü
28 Temmuz 14:14

Hızlı şekilde ilgilenip çözüm bulduğunuz için teşekkür ederiz

Lütfü
1 Ağustos 13:30

Anında iletişime geçip ürünler ücretsiz yolladılar çok teşekkür ederiz

3 Ağustos 12:53

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800586063 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Lütfü
3 Ağustos 12:54

Hemen dönüş yapılarak ürünü ücretsiz bir şekilde gönderdiler teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çekmece Rayı Stoperleri Kırıldı Parça Temin Edilemiyor

25 Haziran 2025 10:26205

"İlgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Uzun süredir ilk defa bir firmanın sattığı malın arkasında durduğunu gördüm. Yaşadığım süreci çevremdeki herkese anlatarak ben de size destek olmaya çalışıyorum tekrar teşekkürler."

Çekmece Rayı Stoperleri Kırıldı Parça Temin Edilemiyor
Çekmece Rayı Stoperleri Kırıldı Parça Temin Edilemiyor
Çözüldü

Çekmece Raylarının Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor!

4 Ekim 2025 13:34178

"Marka bire bir ilgilendi müşteri temsilcisi WhatsApp'tan dönüş yaptı sıkıntılı parça tarafıma gönderildi. Hepinize çok teşekkür ediyorum. Müşterimizi mağdur etmemek adına elimizden geleni yapmaya çalıştığınız için."

Çekmece Raylarının Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor!
Çekmece Raylarının Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor!
Çekmece Raylarının Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor!
Çekmece Raylarının Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak
Samet A. Ş Çekmece Rayları Kilitlemiyor

Samet A. ŞÇekmece Rayları Kilitlemiyor

Profil fotoğrafı
Ünal
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular