Samet Ray Parçalarının Bulunamaması Ve Çekmecelerin Çalışmaması

Samet marka ray sistemlerine ait, üzerinde “Samet” yazan gri ve kırmızı renkli plastik parçayı 2022 yılında satın almıştım. Bu parça yatak odası komodin ve şifonyer çekmecelerinde kullanılıyor ve şu anda bu parçaların bozulması nedeniyle 5 çekmecem çalışmıyor.
Daha önce bu parçaları bir alışveriş sitesinden temin edebiliyordum; ancak şu anda her yerde sadece rayla birlikte satıldığını görüyorum, parça olarak bulamıyorum. Samet’le veya ürünü aldığım siteyle bu konuyla ilgili daha önce iletişime geçmedim.
Ücretini ödemek koşuluyla, ihtiyaç fazlası da dahil olmak üzere, toplam 10 adet bu plastik parçanın tarafıma gönderilmesini veya bu parçaları nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

























