to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Mormarket satıcısından Vichy Decos yağlı ve kepekli saç derisi için olan şampuan satın aldım. Temmuz 2025’te verdiğim sipariş için gelen ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda, hem kokusunun hem renginin hem de ambalaj kutusunun bildiğim orijinal üründen belirgin şekil...
Nutraxin markasına ait Artroflex kolajen ürününü yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden “evdekieczanem” isimli satıcıdan 629 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak markanın ve ürünün orijinalliğinden emin olamadığım için kutuyu hiç açmadım. Kutu üzerinde dikkatimi çeken bariz bir hata, ...
3–5 Mart tarihleri arasında internetten “Has Oto Çıkma” adına hazırlanmış sahte bir site ve Google üzerinden karşıma çıkan ilanlar aracılığıyla başıma geldi. Araç kapısı almak için bu firma ile irtibata geçtim ve 0506 011 41 ** numaralı telefon üzerinden iletişim sağlandı. Bana verilen IBAN’a 15.000...
Adidas’ın kendi internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde saat 22.06’da kızım için 22 numara kız bebek ayakkabısı siparişi verdim. Kızımın 13 Mart’taki doğum gününe zamanında gelsin ve sahte/çakma ürün riski yaşamamak için özellikle markanın kendi sitesini tercih ettim. Ancak sipariş numarası atr9103...
Hepsiburada üzerinden Loykashopping adlı satıcıdan ürünler satın aldım ancak gelen ürünlerin sahte olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum fakat üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Sürecin başından beri sistemde net bir sonuç göremiyorum, sürek...
Nisan 2023’te Amazon Türkiye üzerinden 406-3478843-4119532 numaralı sipariş ile 619 TL ödeyerek bir adet Stanley termos satın aldım. Ürünü iade etmek için talepte bulundum; ancak depo incelemesi sonucunda iadem, herhangi bir gerekçe tarafıma detaylı şekilde açıklanmadan reddedildi. Ürünü kontrol et...
Facebook üzerinden “Joker Store” isimli satıcıdan lüks marka olduğu belirtilen bir kol saati sipariş ettim. 05.03.2026 tarihinde EFT ile ödeme yaparak, değeri yaklaşık 90.000 TL olarak belirtilen saati 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında saatin orijinal olmadığını, elde ...
Dolap uygulaması üzerinden Nike marka bir basketbol ayakkabısı satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı ancak kutusunu açtığım anda ayakkabının sahte olduğundan şüphelendim. Ayakkabının üzerinde belirgin yapıştırıcı taşmaları vardı, bugün ise ayakkabıyı ilk kez giydiğimde taban bazı yerlerinden açı...
"6 Mart tarihli sorunlu siparişimle ilgili şikayetime bu sabah çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Sadece sorunlu ürünlerin değil, tüm siparişin iadesini yaparak gösterdiğiniz incelik ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer beni gerçekten çok mutlu etti. İlgilenen müşteri temsilcisine ve tüm ekibe hızlı çözümleri için teşekkürler."
Trendyol online satış platformu üzerinden Diamond Fashion adlı satıcıdan Dyson Airstraight saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şüphelerim üzerine Dyson Yetkili Servisi’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün sahte/replika olduğu raporlandı. Bu süreçte Trendyol ile ...
Hepsiburada üzerinden Womidi Türkiye satıcısından 6 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Mi Box s 3. Nesil adlı ürünü sipariş ettim, ürün 9 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanırken Netflix uygulamasına girdiğimde, Android 11 veya daha öncesine ait eski bir Netflix telefon uygulaması açı...
Trendyol üzerinden 23.02.2026 tarihinde Kezze Home satıcısından “Paşabahçe 3’lü Akasya kapaklı tutma kulplu kavanoz seti” adıyla bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 109901… şeklindedir. Ürün elime ulaştığında, ilanda Paşabahçe olarak belirtilmesine rağmen gelen ürünün Lily isimli bir Çin markasına...
"Getir para iademi yaptı ve sorunu çözdü."
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak L’Oreal görünen, yönetimi Afili Lojistik ve Dijital Mağazacılık Limited Şirketi’ne ait mağazadan bir adet ikili L’Oreal Eraser kapatıcı aldım. Satıcı mağaza L’Oreal adıyla göründüğü için ürünün orijinal olduğunu varsaydım. Ancak 3 Eylül 2025 tarihinde elime ulaşan...
1 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden White Barn marka mum siparişi verdim. Sp0563*****38 numaralı siparişim 6 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen ürünün orijinal White Barn mum olmadığını düşünüyorum. Evimde hali hazırda kullandığım aynı markanın başka mumları bulunuyor ve gelen ürünle aral...
Trendyol üzerinden Zeyce shop adlı satıcıdan yaklaşık 1–2 ay önce Urban Apple Cider marka 4 adet şampuan satın aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığım için kokusunu, dokusunu ve saçımda bıraktığı etkiyi çok iyi biliyorum. Ancak bu satıcıdan gelen ürünleri kullanmaya başladığımda daha ilk şişenin ya...
"Mutamin mama bana ulaştı ve sağ olsunlar çok ilgilendiler bana yeni mama gönderdiler ve gelen mama gayet iyiydi kızım keyifle yiyor"
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Pirantech markasının adı kullanılarak açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden buharlı temizleyici satın aldım. Ödemeyi bugün sabah havale yoluyla ...
Dolap uygulamasındaki üyeliğim 10.02.2026 tarihinde, tarafıma gönderilen bir mail ile aniden sonlandırıldı. Mailde gerekçe olarak “sahte ürün paylaşımı” ifadesi yer alıyor. Ancak paylaştığım ürün, daha önce aynı platformda satılmış, 5 yıldız almış, sorunsuz bir üründü. Eğer gerçekten sahte olduğu i...
Kayseri Meysu Outlet AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinden 06.03.2026 tarihinde iPhone şarj kablosu satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle orijinal olup olmadığını sordum, çalışan da bana ürünün orijinal olduğunu söyledi. Fiyatını sorduğumda önce 500 TL dedi, ben de orijinal bir ürünün 500 TL ol...
26.02.2026 tarihinde T**** mezat parfüm mezatından İ****** T**** isimli kişiden, orijinal olduğu ve “istediğin yere teyit edebilirsin” denilerek toplam 6.000 TL tutarında parfüm satın aldım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve ürünler bana kargo ile gönderildi. Parfümleri teslim aldıktan sonra oriji...
Fest Danışmanlık üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş verdiğim üründe kutu içeriği 30 tablet olarak belirtilmişti ancak bana bunun yerine Cialis isimli, kutu içeriği 15 adet olan bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen ürünün içeriğinden ve ambalajından şüphelenerek sahte olduğunu düşündüm. Ürün...
Sahibinden.com üzerinden Samsung Ceramic inside mikrodalga fırın satışı yaparken, sitenin “güvenli ödeme / güvenli satış” adı verilen sistemi kullanılarak çok ciddi bir dolandırıcılığa maruz kaldım. Ankara’da olduğunu söyleyen kişi ürünü güvenli satış üzerinden almak istediğini belirtti ve bana, 4.7...
Son Şikayetler