to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Getir Çarşı uygulaması üzerinden mypati Petshop Armağanevler satıcısından Royal Canine Regular Sterilised 4 kg yetişkin kısır kedi maması satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin yıpranmış olduğunu fark ettim ve şüphelenerek kontrol ettiğimde üzerinde olması gereken hologramın bulunmadığını, üretim tarihi ve lot numarasının yazdığı barkod bilgilerinin eksik olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Durumu fark eder etmez Getir uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünün benden teslim alınacağı ve saatle ilgili bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada yalnızca getirme ücreti faturası görünüyor, ürün faturası görünmüyor, elimde ise 06.03.2026 tarihli ve 0019 numaralı fiş bulunuyor.
Evcil hayvanımın sağlığını riske atmak istemediğim için bu ürünü kesinlikle kullanamıyorum ve acilen çözüm bekliyorum. Sahte olduğundan şüphelendiğim bu kedi mamasının iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tamamının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Getir para iademi yaptı ve sorunu çözdü.
14.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında Getir üzerinden Getir Çarşı’da yer alan bir petshop'tan 7 adet kedi maması siparişi verdim. Siparişimdeki mamaların her biri farklı içerik ve fiyata sahipti. Ancak mağaza, ürünlerden 4 tanesini tamamen kendi inisiyatifiyle, aynı ve daha...
Getir Çarşı uygulamasından 18.10.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Gelen ürünlerle sipariş verdiğim ürünler arasında renk ve kalite farkları var. Aldığım mama doğru gelmedi. Sistemden getir müşteri hizmetleri ile konuştum defalarca. Ve defalarca kez görüşme ve telefonlar yüzüme kapatıldı dalga geçer ...
18.08.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Royal Canin Puppy köpek maması siparişi verdim. Ancak bana kedi maması olduğu anlaşılan, açık şekilde ve almak istediğim ürünle ilgisi olmayan bir mama teslim edildi. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürünün iadesini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu ç...
GetirÇarşı uygulaması üzerinden 20.05.2024 tarihinde Tekir Petshop mağazasından alışveriş yaptım. Ancak siparişimde bulunan Biocats Kedi Kumu siparişim ile teslim edilmedi. Buna ilişkin fotoğrafları hemen Getir müşteri temsilcisine ileterek para iademin yapılmasını talep ettim. Ücretim 1-10 gün aras...
Bugün saat 15:20'de Getir Çarşı uygulamasından Sempati Petshop adlı firmadan 2 paket, toplamda 1.300 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Kanser hastası olan annemin adresine gitmesi için bu siparişi oluşturdum. Şu anda saat gece 21:30 olmasına rağmen mama hâlâ teslim edilmedi. Ancak firma, sis...
