saha ekibi

Kale Güvenlik’ten kullandığım alarm sistemi için adres değişikliği talebim var ve 2025 Eylül ayından beri bu işlem bir t...ürlü tamamlanmıyor. Sistem üzerinden adres değişikliği yapılıyor ancak ürünlerin yeni adresteki yer değişikliği ve kurulumu için saha ekibi gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Vodafone Net evde internet DSL hizmeti kullanıyorum. 10 Aralık tarihinde önce çekim gücünde zayıflama ile başlayan sorun..., kısa süre içinde tamamen internet erişiminin kesilmesine dönüştü ve o günden bu yana İstanbul Pendik’te bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili 217932857 ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 19 Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kopma ve uzun süreli erişim sorunları yaşı...yorum. Bağlantım gün içinde tamamen rastgele şekilde 3–4 saatte bir kopuyor, zaman zaman da internetim 12–13 saat boyunca hiç gelmiyor. Bugün, 25.12.2025 itibarıyla tam 6 gün geçti...

Türk Telekom altyapı ve bağlantı sağlayıcısı olarak yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 20 gün önce ev interneti için doğrudan Türk Telekom’a başvuruda bulundum, ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme y...

Türk Telekom üzerinden Tekirdağ Ergene’de 24 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 19 Aralık tarihinden beri evimde inte...rnet erişimim tamamen kesik, 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uzaktan işlemler yapıldı, ...

Türk Telekom TTNET üzerinden Lider Uğur Gıda Ticaret Ltd. Şti. adına 19.12.2025 tarihinde 200 Mbps kurumsal fiber, 24 ay... taahhütlü yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. O günden bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır kurulum ekipleri tarafından sürekli oyalanıyorum ve rand...

İzmir Karabağlar Uğurmumcu Mahallesi 5757/22 Sokak No:1 Kat:1 Daire:* adresinde bulunan binamıza TurkNet tarafından fibe...r altyapı kapsamında bina içi fiber dağıtım kutuları (OBT /FDB) yaklaşık 14–15 gün önce fiziksel olarak takılmıştır. Kutular bina içerisinde mevcut ve kurulum fiilen tamamlanmış gö...

Türk Telekom’dan Kocaeli Gebze’deki adresim için 15 Aralık’ta fiber 1000 paketine başvuru yaptım. Başvurum sisteme alınd...ı, 7207634601 numaralı başvuru ile işlemim takip ediliyordu. Daha sonra saha ekibinin “adres yanlış” diyerek başvurumu iptal ettiğini, ancak bunu bana hiçbir şekilde bildirmedikler...

TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorunlardan... dolayı muhatap olarak Türk Telekom’u görüyorum. Muğla/Bodrum/Karabağ Mahallesindeki Sitemizdeki internet kutusunda uzun zamandır ciddi problemler olmasına rağmen Türk Telekom ekip...

İstanbul Pendik’te bulunan yaklaşık 30 yıllık binamıza Türk Telekom tarafından bu ay sonunda fiber hat daire kapısına ka...dar çekildi. Bunun üzerine hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla toplam 5 kez abonelik başvurusu yaptım. Her seferinde randevu verildi, randevu gün ve saatl...

TurkNet üzerinden Ankara Çankaya’daki adresim için sabit internet başvurusu yaptım ve bugün için 09.00–13.00 saatleri ar...asında aktivasyon randevusu verildi. Buna rağmen gün içinde adrese kimse gelmedi ve aktivasyonum gerçekleşmedi. Bilgi almak için 4953634 numaralı destek talebi üzerinden ve telefo...

İstanbul Pendik’te mevcut internet sağlayıcım Türk Telekom’dan Vodafone fib...er internete geçmek için 23.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru K...

14/12/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki adresim için TürkNet’e internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırası...nda altyapımın uygun olduğu, binada aktif fiber altyapı bulunduğu ve ONT cihazının kurulu ve hazır olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen internet akti...

TTNET aboneliğimin nakil işlemi için 17 Kasım’dan beri bekliyorum. Ev internetimin yeni adresim olan Balıkesir Sındırgı’...daki adrese taşınması için nakil talebi oluşturmama rağmen, aradan yaklaşık 36 gün geçmesine karşın hâlâ internetim bağlanmadı ve süreç sonuçlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşt...

Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimin kapısının önünde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, binaya pano takılması g...erektiği ve bunun da Türk Telekom tarafından yapılacağı söylendi. 13.09.2025 tarihinde adıma internet talebi açtırdım, o günden beri yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum fakat hiçbir ilerl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında daha önce 16 Mbps hız kullanırken 24 Mbps pakete geçiş yaptım ve bu geçi...şten sonra hız sorunları yaşamaya başladım. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve Tivibu hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 ay...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler...ini arıza için aradım, ekiplerin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak arıza hâlâ çözülmedi. Teknik ekip sahaya gelip arıza bildirimini müşteri hizmetlerine iletmesine r...

İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde, Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım f...iber internet hizmetinin kurulumu için bir haftadır, iki ayrı firmadan alın...

TurkNet’ten özellikle e-ticaret işlerimiz için en hızlı internet vaadiyle, gigafiber 1000 Mbps hız hikayelerine güvenere...k hizmet aldık. Ancak bugün saat 10:00 civarından beri internet tamamen yok, yavaşlama bile değil, hiç hizmet alamıyoruz. Bu durum işimizi doğrudan etkilediği için bizim açımızdan ...

11.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresim için TurkNet’i arayarak 100 Mbps hızında ev interneti başvurusu ya...ptım. Başvuru sırasında acil internete ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve bana en geç 48 saat içinde hizmetin aktif edileceği söylendi. Buna rağmen, 17.12.2025 Çarşamba gün...

TurkNet abonesi olarak 5 gündür ciddi internet sorunları yaşıyorum. Beş gün önce akşam saatlerinde Türk Telekom saha eki...bi, binamızdaki telefon ankastresinde yeni taşınan daire sakinleri için abonelik bağlantısı yaptı ve o andan itibaren internetim düzgün çalışmamaya başladı. Daha önce 100 Mbps’lik...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorununun haftalardır çözülememesi nedeniyle şikayetç...iyim. 05.12.2025 tarihinde evime gelen hattın kablosu koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri hizmet...

21.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Kısa süre sonra saha ek...ibi kurulum için adrese geldi ancak portta yer olmadığını söyleyerek hiçbir çözüm üretmeden, ilgisiz ve kayıtsız bir şekilde adresten ayrıldı. Bu tavır ve ilgisizlik beni oldukça r...