to read complaints and reviews, or file yours.Samsun’da yaklaşık 2 gündür evimde internet hizmetim tamamen kesik ve buna bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de ya...rarlanamıyorum. Arıza 10.06.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde 4–5 kez
Gaziantep’ten İzmir’in Ödemiş ilçesine taşındık ve yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ev interneti hattımız Süleyman Demire...l Mahallesi’indeki yeni adresimize bir türlü taşınmadı. Gerekli tüm başvuruları yaptığımız halde bu süreç uzadıkça hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de ciddi şekilde mağdur ediliyoruz.
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde yaklaşık 1,5 senedir ciddi hız ve perfo...rmans problemi yaşıyorum. Altyapımın 70 Mbps’yi desteklediği ve “altyapının verdiği maksimum hızı alma hakkım” olduğu tarafıma belirtilmesine rağmen, gün içinde neredeyse hiçbir za
11.06.2026 tarihinde İstanbul Talimhane Şok market şubesinde çalışırken, mağazanın en yoğun olduğu saatlerde Eymir Yayın...cılık Speedonline ekibi tarafından Speedonline İngilizce dil kursu için sözleşme imzalatıldım. Yoğunluk ve dalgınlıktan faydalanılarak imzaladığım bu sözleşme kapsamında bana 14 gü
Gelecek olan modemin 5 GHz frekansını destekleyip desteklemediğini ve modem benim mi olacak diye sorduğumda - Evet, 5 G...Hz frekansı destekleniyor ve modem sizin olacak, geri almayacağız. Cevabını aldığım için modemli paket seçtim. Sonrasında gelen cihaz CNET CVR984RV marka, 10 yıllık eski tip, 5 GH
TurkNet aboneliğim için 1 Haziran tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bana en geç 7 iş günü içinde nakil işleminin tamaml...anacağı söylendi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. İnternetimi Isparta Merkez Kepeci Mahallesi’indeki yeni adresime nakletmek istiyorum fakat
Türk Telekom Denizli Çardak İstiklal Mahallesi 156 Sokak sakiniyim. Hizmet numaram 8865099244’tür. Bölgemizde yaklaşık 1...4 yıldır altyapı eksikliği bulunmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmemiş durumda. Mahalle muhtarımız Kaymakamlık aracılığıyla resmi altyapı dilekçesi vermiş, projenin çizild
05.06.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç Yaya Mahallesi, Kız-Ko Sitesi, 12132 Sokak k-** adresinde bulunan telefon direği bi...r kamyon tarafından yıkıldı. Ertesi gün yeni direk takılmasına rağmen kablolar yanlış bağlandığı için hem sabit internetim hem de ev telefonum tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta
Superonline Beylikdüzü İstanbul adresimde kullanmak üzere yaklaşık 1 ay önce fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı uy...gunluğu verildi, ekipler geldi, sinyal alabildiklerini söylediler; ancak bir türlü interneti çalıştıramadılar. Uzun süre uğraştıktan sonra da başa çıkamayınca “içten hat kopmuş” di
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 ay önce beni fiber hizmete geçirdiler, yeni kablolar d...öşendi. Hizmet numaram 1032625841’dir. Fibere geçtiğimiz günden beri evdeki internetim sürekli arıza veriyor ve düzenli olarak her hafta kesinti yaşıyorum, doğru düzgün hizmet alam
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 23 saattir süren kesinti yaşıyorum.... Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bölgede genel arıza olduğu söyle
"Merhaba sorunum giderildi güzel bir hizmet aldım iyi çalışmalar"
TTNET ADSL aboneliğim kapsamında 2 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ke...sildi ve o günden bugüne kadar hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma saha ekibi yönlendirildi. Saha ekibi eve geli
2.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. 3.06.2026 tarihinde saha ekibi tarafından aranara...k 5.06.2026 Cuma günü evime gelecekleri, evde olmam gerektiği ve adres teyidi aldıkları söylendi. Belirtilen gün iş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen ne
"Saha ekibinden arkadaşlar 2 3 dakikada gelip halletti"
Uzun süredir TurkNet fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalles...i Hereke Sokak No:15 adresindeki binamızın dışındaki ana dağıtım kutusu darmadağın durumda, kutu açık duruyor ve bütün fiber kablolar dışarıya sarkıyor. Bu nedenle sürekli arıza ya
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 5 Haziran Cuma günü saat 17:30’dan itibaren kesinti yaşamak...tayım. Arıza fark edilir edilmez müşteri hizmetlerini arayarak ilk arıza kaydını oluşturduk. Buna rağmen o günden bu yana hem teknik ekiplerin sorumsuzluğu hem de müşteri hizmetler
Türk Telekom’dan yaklaşık 2,5 aydır 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bu süre içinde evime iki kez teknik servis gelmek... zorunda kaldı ve şu an yaşadığım problem üçüncü arıza durumum. 30.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hiç yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmet
TurkNet’ten 06.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde adresime fiber altyapı geleceğine dair bilgilendirme mesajları aldım. ...Bunun üzerine süreci öğrenmek için Instagram üzerinden TurkNet’e yazdım ancak o aşamada net bir bilgi verilemediği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra binaya kadar fiber kablo çekildi,
TurkNet abonesiyim ve 3 gündür, 07.06.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa ilçesindeki adresimde internet hizmeti tamamen ...yok. Aynı binada bazı dairelerde internet varken benim hattımda hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) internet hizmetim 5 Haziran’dan beri ta...mamen kesik. İlk 2 gün arızayı “bölgesel arıza” olarak tanımladılar, sonrasında ise “fiziksel arıza” olarak güncellediler ve o günden beri kaydım bu şekilde görünüyor. Çevremde kim
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 06.06.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hiç internet bağlan...tım yok. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde internet üzerinden çalıştığımız için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İki defa “uzakta
Sultanbeyli ilçesi, Esra Sokak No: 22 adresinde ikamet etmekteyim. Binamda sabit internet hizmeti almak için yaptığım tü...m altyapı sorgulamaları yaklaşık 11 aydır olumsuz sonuçlanmaktadır. Teknik olarak sokağımızın genelinde altyapı bulunmasına rağmen, aynı sokak üzerinde yer alan 5 ve 11 numaralı b
