Sadenet Aboneliği İptal Edilmiyor, Haksız Yere Yüksek Fatura Kesiliyor

Sadenet Telekomünikasyon üzerinden N** K** adına kayıtlı, İzmir Buca Evka 1 Karanfil Mahallesi 1108 Sokak No:18 Daire:** adresindeki sabit ev internet...

Sadenet Telekomünikasyon üzerinden N** K** adına kayıtlı, İzmir Buca Evka 1 Karanfil Mahallesi 1108 Sokak No:18 Daire:** adresindeki sabit ev internet...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü Google üzerinden 'Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası' araması yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Daha önce Türk Telekom üzerinden bir başvuru yapıp iptal ettiğimi, ...

21 Kasım’da TurkNet olduğunu düşünerek aradığım bir numaradan, TurkNet portlarının dolu olduğu ve istersem alt firması olan Sadenet internet üzerinden...
25.11.2025 tarihinde ev interneti için Milenyum müşteri hizmetlerini aramak isterken yanlışlıkla Sadenet’e bağlandım ve görüşme sırasında kendimi Milenyum Net ile görüşüyor zannederek işlem yaptım. Görüşme boyunca karşımdaki kişi Sadenet ile görüştüğümü açıkça belirtmedi ve bu şekilde yönlendirildiğ...

Yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti için Millenicom ile iletişime geçtiğimde, bana Millenicom üzerinden abonelik açılmayacağı, farklı bir marka üzerinden kurulum yapılacağı söylendi. WhatsApp üzerinden benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi ve ben de bu doğrultuda görselleri ile...
Birçok farklı numara tarafından aranarak evime internet bağlantısı yaptırmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Başta +90 216 212 09 71, +90 850 480 72 92 ve +90 216 212 59 85 numaraları olmak üzere çeşitli numaralardan yapılan aramalar sonucunda taahhütlü bir kampanyaya başvuru yapmam sağ...
24 Mbps limitsiz internet başvurusu için 0216 212 09 71 numaralı hattan Sadenet isimli firmayla görüştüm. Telefonda görüştüğüm D**** Hanım, ilk andan itibaren bir müşteri temsilcisinden beklenmeyecek, son derece laubali ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşarak abonelik kaydımı oluşturdu. ...
22.11.2025 tarihinde Sadenet üzerinden internet aboneliği başlatma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TurkNet’e geçmek isterken,...

Sadenet İnternet Hizmetleri tarafından yaklaşık 1 saat önce telefonla arandım. İlk olarak ben TurkNet’i aradım, telefondaki kişi 'Evet, buyurun' diyerek kendini TurkNet gibi tanıttı. Ben de sadece bilgi almak istediğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Yaklaşık yarım saat sonra aynı taraftan tekrar ...
19.11.2025 tarihinde, ev internetimin bitecek olmasından dolayı internette bulduğum bir numarayı Türk Telekom sanarak Sadenet firması ile görüştüm. Telefonda kendilerini Türk Telekom olarak tanıtıp kotasız, sınırsız, 35 Mbps hızında interneti 600 TL’ye, aileden birinin engelli kartı olması durumunda...

19.11.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak isterken, kendilerini TurkNet personeli gibi tanıtan kişiler tarafından yönlendirildiğimi sonradan fark ettim. Yeni adresimde altyapının daha güçlü olduğu, mevcut modemimin bunu desteklemediği ve bu nedenle yeni kurulumla birlikte yeni m...
Sadanet’in internet paketine 21.11.2025 tarihinde yanlış anlaşılma sonucu istemeden abone oldum. Bunu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettirmek i...

17 Kasım 2025 tarihinde, TurkNet firmasıyla görüştüğümü düşünerek 0850 480 82 90 numarasına internet aboneliği için onay verdim. Ancak bu görüşme sırasında bana asla Sadenet ile konuştuğum bilgisi verilmedi. Daha sonra gelen SMS ile aboneliğimin Sadenet üzerinden başlatıldığını öğrendim. Hemen iptal...

14.11.2025 tarihinde ev interneti başvurusu yapmak için 0850 480 75 ** numaralı telefonu Türk Telekom sanarak aradım. 100 Mbps fiber internet başvurus...

5 Kasım 2025 tarihinde, mevcutta kullandığım TurkNet fiber internet altyapımda yaşadığım bir sorun nedeniyle internette arama yaparken karşıma çıkan bir numarayı aradım. Görüştüğüm kişi, yeni bir pakete geçmem ve modemimi değiştirmem gerektiğini söyledi. Daha sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşan bir...

Bugün saat 17:30 civarında, TurkNet müşteri hizmetleri sanarak 0850 480 82 90 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında bana internetimin sinyalinin düşük olduğu, 4. Hattan internet aldığım ve istersem ana portaldan alabileceğim, fatura tutarının daha düşük olacağı söylendi. Sanki TurkNet’in başka...

04.11.2025 tarihinde Sadenet internet hizmeti için yanlışlıkla başvuruda bulundum. Başvurunun ardından yaklaşık 6 saattir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefonlarını defalarca aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişim kurmayı denedim ancak orad...
Sadenet müşteri hizmetlerinden t**** Hanım beni arayarak kendisini Millenicom müşteri temsilcisi gibi gösterip, artık bizim portumuzu kullanamayacağımızı, Türk Telekom'un 4. Portuna geçeceğimizi ve internet kesintisi yaşamayacağımızı söyledi. Defalarca sordum; 'Bakın, ben arada kesinti yaşıyorum ama...
Sadenet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.10.2025 tarihinde mevcut TurkNet internetimde kopma sorunu yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Arıza çözülmeden, 28.10.2025 tarihinde Sadenet müşteri hizmetleri beni arayarak kendilerini TurkNet olarak tanıttı ve bölgemde hat değişikli...

17 Ekim tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet gibi davranılarak arandım ve arıza kaydı oluşturulacağı söylenerek kimlik, telefon ve adres bilgilerim istendi. Bu bilgileri verdikten sonra, onayım olmadan adıma Sadenet internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı, hizmeti kullanma...

28 Ekim 2025 tarihinde, Google’da TurkNet müşteri hizmetleri olarak görünen 08504807292 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında, TurkNet’in bulunduğum adreste hizmet vermediği söylenerek beni Sade Net ve Türk Telekom gibi başka bir firmaya yönlendirmeye çalıştılar. Abonelik başlatılması için kim...
23.10.2025 tarihinde, Türk Telekom olarak düşündüğüm bir numarayı aradığımda Sadenet temsilcisiyle görüştüm. Temsilci, Türk Telekom sağlayıcısının tam hız veremediğini ve Sadenet üzerinden daha iyi hizmet alacağımı belirterek işlem başlattı. En geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak hiçb...

24.10.2025 tarihinde saat 12:06'da internet bağlantı sorunum için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek 0850 480 82 90 numarasını aradım. Görüşme sırasında altyapı sorunu yaşadığım ve GPON Fiber kullanmam gerektiği söylendi, adresim ve T.C. kimlik numaram istendi. Ayrıca soyadı değişikliğ...

21.09.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Sadenet tarafından adıma internet aboneliği başlatılmıştır. Ben TurkNet internetimi taşımak için Google üzerinden TurkNet müşteri hizmetlerini aramak isterken, Sadenet yetkilileriyle görüştüğümü sonradan fark ettim. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet ...