Yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti için Millenicom ile iletişime geçtiğimde, bana Millenicom üzerinden abonelik açılmayacağı, farklı bir marka üzerinden kurulum yapılacağı söylendi. WhatsApp üzerinden benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi ve ben de bu doğrultuda görselleri ilettim. Ancak daha sonra öğrendim ki, bilgim ve açık isteğim olmamasına rağmen Sadenet adına 4404521908 numaralı abonelik açılmış.
Ben Sadenet ile doğrudan bir sözleşme yapmak istemedim, hatta başka bir marka üzerinden işlem yapıldığını sanıyordum. Abonelik açıldığını fark ettikten sonra iptal edilmesi için Sadenet tarafına ulaşmaya çalıştım, ancak kimse benimle iletişime geçmedi ve aboneliğimin iptali konusunda herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kimlik bilgilerimin WhatsApp üzerinden gönderilmiş olması nedeniyle, bu verilerin nerede ve nasıl kullanıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Adıma bu istenmeyen abonelik üzerinden herhangi bir taahhüt, borç ya da fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Sadenet’in, bilgim ve onayım olmadan açılan 4404521908 numaralı aboneliği derhal iptal etmesini, adım üzerine hiçbir taahhüt, borç veya fatura yansıtılmayacağına dair yazılı ve resmi bir belge ile tarafıma bilgi vermesini ve kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli açıklamayı yapmasını talep ediyorum.
Yorumlar