Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
[email protected] sonuçtan memnun
Çözüldü

Sadenet Yanlış Firmaya İletilen Kimlik Bilgilerim Nedeniyle Endişe Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Kasım 2025 22:41
994

14.11.2025 tarihinde ev interneti başvurusu yapmak için 0850 480 75 ** numaralı telefonu Türk Telekom sanarak aradım. 100 Mbps fiber internet başvurusu için kimlik bilgilerimi, adresimi ve telefon numaramı WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak daha sonra bu numaranın Türk Telekom'a değil, Sadenet adlı bir firmaya ait olduğunu öğrendim. Kimlik ve kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü şahısların eline geçmesinden dolayı büyük endişe duyuyorum.

Durumu fark eder etmez Sadenet ile iletişime geçip başvurunun iptalini talep ettim. Ancak bana iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Şu ana kadar herhangi bir abonelik sözleşmesi, fatura ya da onay mesajı gönderilmedi ve herhangi bir maddi kaybım olmadı. Ancak kimlik bilgilerimin ve kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması ihtimalinden dolayı mağduriyet yaşadım.

Tarafıma bu bilgilerle düzenlenecek hiçbir aboneliği ya da faturayı kabul etmiyorum. Kişisel bilgilerimin silinmesini ve bu konuda resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

15 Kasım 2025 12:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, abonelik numaranızı veya iletişim numaranızı rica ederiz.

Makedonya09@hotmail.com
15 Kasım 2025 15:02

İptal işleminin yapılmasını istiyorum bir an önce

Makedonya09@hotmail.com
15 Kasım 2025 16:54

Hafta sonu çalışmalarımız saat 10:00 ile 19:00 arası diye sayan operatör 2'de,3'te, 4'te aramama rağmen çalışma saatleri dışında aradığınız için cevap veremiyorum diye sayıyor

Makedonya09@hotmail.com
17 Kasım 2025 10:15

Yanda çözüldü ibaresi çıkıyor yeşil firma çözmedi kendim çözdüm

Makedonya09@hotmail.com
27 Kasım 2025 14:17

Hiç kurulmamış modem için için hala arıyorlar bugün ve Türk Telekom dan arıyoruz deyip port ücreti çıkartıyoruz tehdidi savuruyorlar siz kimsiniz burası ugandami binlerce şikayet alan bir firma ve kesinlikle Türk Telekom dan arıyoruz diye başlıyorlar konuşmaya kesinlikle incelenmesi gereken bir firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kerem
Kerem

İptale çektim bende ama yinede abonelik görünüyor

Kerem
Kerem

Nasıl çözdünüz bilgi verir misiniz rica etsem

Makedonya09@hotmail.com
[email protected]
Şikayet Sahibi

Kendi e-devletinize girip firma adını bulup iptal edin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Mart 2025 19:44
1.359
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2025 09:53
1.870

profile
İlhan
27 Şubat 2025 15:17
1.431
Benzer Şikayet Yaz