to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde, Google’da TurkNet müşteri hizmetleri olarak görünen 08504807292 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında, TurkNet’in bulunduğum adreste hizmet vermediği söylenerek beni Sade Net ve Türk Telekom gibi başka bir firmaya yönlendirmeye çalıştılar. Abonelik başlatılması için kimlik fotoğrafımı WhatsApp üzerinden göndermem istendi ve telefonda sözlü onay verdim. Sonrasında Sade Net adına, e-devlet üzerinden sözleşme onayı yapmamı isteyen bir mesaj aldım.
Durumun şüpheli olduğunu fark edince, kullandığım gerçek TurkNet aboneliğim için firmanın kendi sitesinden canlı destek ile görüştüm. TurkNet yetkilileri, aradığım numaranın kendilerine ait olmadığını ve iletişimi kesmem gerektiğini belirttiler. Şu ana kadar herhangi bir ücret çekimi ya da abonelik başlatıldığına dair bir işlem yaşamadım; ancak kimlik ve adres bilgilerimi paylaşmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşama endişesi içindeyim.
Kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Elimde arama kaydı, mesaj ve kimlik fotoğrafı gibi kanıtlar da mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim.
10.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta ev interneti başvurusu yapmak için 0850 8000 02 00 numaralı hattı aradım. TurkNet’i aradığımı düşünerek görüşme yaptım ve telefondaki kişinin TurkNet temsilcisi olduğunu sandım. Görüşme sırasında bana taahhütsüz bir teklif sunuldu ve sözlü olarak kabul ettim, kimli...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü 0850 480 82 90 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini TurkNet çalışanı olarak tanıttı ve portumda sıkıntı olduğu gerekçesiyle beni Sade Net’e geçirmeye çalıştı. Bu süreçte kimlik bilgilerimi istediler ve hızlıca aldılar. Ardından Sade Net adına geçiş işle...
13.05.2025 tarihinde 0850 480 8290 numaralı telefon ile TurkNet için görüşme yaptım. Kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden 0542*******91 numaralı telefona ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermemi istediler. Gönderdikten sonra hızlıca 'Onaylıyor musunuz?' kısmına gelindi ve onay vermeme rağmen bir a...
“Sadenet Telekom Hizmetleri” yanıltıcı beyanlarla yapılmış işlemler ve yaratılabilecek haksız faturalandırma nedeniyle itirazımı ve ihbarımı yazılı olarak bildiriyorum. Google’da “TurkNet” adıyla karşıma çıkan reklam üzerinden, tarafınıza yönlendirilerek “Sadenet Telekom Hizmetleri”ne abone yapılmış...
19.09.2025 tarihinde TurkNet abonesi olarak yaşadığım bağlantı sorununu çözmek için şikayet kaydı oluşturdum. Bu süreçte “TurkNet” isimli bir firma tarafından arandım ve “TurkNet altyapısında arıza var, Türk Telekom altyapısını kullanmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Ardından WhatsApp üzeri...
Yorumlar