to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Sadenet İnternet Aboneliği İptal Edilmedi Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
4404510750 numaralı taahhütsüz Sadenet internet aboneliğimin iptali konusunda uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 3 aydır Sadenet mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğim sonlandırılmadı.
Firma benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi göndermemi istedi. Bunun üzerine 6 Nisan’da resmi Sadenet mail adresine dilekçemi ve kimlik fotokopimi gönderdim; ancak daha sonra mailin adrese ulaşamadığı bilgisini aldım. Tüm bu sürece rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve yaklaşık 4 aydır hizmeti hiç kullanmadığım halde tarafıma fatura çıkarılmaya ve tahsilat yapılmaya devam edilmektedir.
Kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum. 4404510750 numaralı Sadenet internet aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kullanmadığım aylar için tarafıma yansıtılan bedellerin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Sadenet internet aboneliğimin iptalini talep ettim, ancak üç ay boyunca sadece yeni bir dilekçe ve yeniden mail atılması istendi, başka bir adım yapılmadı. Marka bu şekilde süreci uzatıyor ve güvenimi sarsıyor.
