to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet üzerinden kullandığım internet aboneliğimin taahhüt süresi sona ermesine rağmen, aboneliğimi iptal ettirmek için dilekçe ve kimlik fotokopimi e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve süreç sürekli farklı gerekçelerle ertelendi.
Tarafıma sözlü olarak nisan ayı faturası tarafıma yansıtılmayacağı söylendiği halde, bu aya ait fatura yine de kesildi. İptal talebinde bulunmuş olmama rağmen aboneliğimin aktif tutulması ve fatura çıkarılmaya devam edilmesi hem Tüketici Hakları'na aykırı hem de benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Başvuru sürecinde işlemlerimi Türk Telekom üzerinden yaptığımı zannederken, karşıma farklı bir firma olan Sadenet’in çıkması da ayrıca bende güven kaybına neden oldu. Bu belirsizlik ve şeffaf olmayan süreç nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu nedenle Sadenet’ten, internet aboneliğimin derhal iptal edilmesini, iptal talebinde bulunduğum tarihten sonra kesilen tüm faturaların iptal edilmesini ve haksız olarak tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. (Abone no: 4404451899
Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz sabit internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliği başlatırken bize kendilerini Türk Telekom gibi tanıttılar ve bu şekilde yanıltıldık. Şu anda ne mevcut aboneliğimi iptal edebiliyor...
Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 20 Kasım’da aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme ve 30.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, iptal işlemlerim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Üyeliğimin sona ermesi gerekirken, sistemde ...
Sadenet internet aboneliğimin taahhüt süresi 8 Ekim'de sona erdiği halde, yaklaşık 20 gündür iptal işleminin gerçekleşmesi için defalarca iptal dilekçesi göndermeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Abone numaram: 4404474376. Dilekçelerimi hem e-posta hem de firmanın talep/şikayet adre...
İnternetten Türk Telekom'a başvuru yaptığımı zannederek Sadenet'e başvurmuşum, gelen ekiplerin kurulum sırasında verdiği bilgi ile öğrendim. Daha sonra abonelik sırasında bana söylenmemişken kullanım yapmadan önden fatura yansıttılar, bu durumu ve bir iki şey sormak için müşteri hizmetlerine ulaşmay...
Aralık 2025’te Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve başka bir firmadan (Türk Telekom) intern...
Yorumlar