to read complaints and reviews, or file yours. 
Sade Net internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 ay kadar önce müşteri hizmetlerine bir kere ulaşabildim, bana iptal için dilekçe yazıp mail atmam gerektiği söylendi. Oysa hizmeti bağlatırken tüm işlemler sadece telefon üzerinden, son derece hızlı bir şekilde yapılmıştı. İptal aşamasına geldiğimde ise kimseye ulaşamıyorum.
Şu anda internet hizmetim hâlâ aktif olarak devam ediyor ve düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen aboneliğimi sonlandırmak için gerekli desteği alamıyorum. Abonelik kodum 4404519212 olup abonelik Ferhat A***** adına kayıtlıdır.
Herhangi bir ek cayma bedeli, zorluk veya mağduriyet oluşturulmadan internet hizmetimin en kısa sürede iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve sözlü olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sade Net internet aboneliğimin iptalini taahhüt sürem dolmadan önce talep ettiğimde, tarafıma yüksek bir iptal ücreti bildirildiği için beklemem gerektiği söylendi. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tekrar iletişime geçmem istendi. Yaklaşık 1-1,5 ay önce mail attığımda hemen arandım ve Eylül ...
Yaklaşık bir hafta önce Sadenet abonesi oldum ancak hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun kalmadım. Sade Net müşterisi olmak istemediğim için hizmetimin iptalini talep ettim. Online olarak ad, soyad ve imzamın bulunduğu bir iptal dilekçesi gönderdim, üzerinden 3 g...
Yaklaşık 6 aydır Sade Net’in limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ve bu süre boyunca aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca kez başvurmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de internet üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bana sadece otomatik...
Sade Net ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Bir yıldır aktif olarak kullandığım internetin faturalarını düzenli ödedi...
Yorumlar