Sadenet internet iptali

Sadenet sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair Sadenet’ten SMS aldım ve bu nedenle internetimi iptal ettirmek istedim. Başka bir firmadan hizmet almaya başladım. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, temsilci yüzüme telefonu kapattı ve iptal işlemini gerçekleştirmeyeceğini...

Sadenet evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır faturamda ciddi bir artış yaşandı; 358 TL olan faturam 700 TL’ye yükseldi. Abonelik iptali yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet almaktay...

10/09/2025 tarihinde Sadenet müşteri hizmetlerini (0850 800 0 200) arayarak fiber internet üyeliğimi taahhütsüz olarak başlattım. Görüşme sonrası e-Devlet üzerinden üyelik bilgilerim ve üyelik numaram (…5309) görünmektedir. Ancak o günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Def...

2 Eylül tarihinde internet başvurusu yapmak isterken, yanlışlıkla Sadenet üzerinden bir başvuru işlemi gerçekleşti. Kendi isteğim ve bilgim dışında yapılan bu başvuru sonrası Sadenet tarafından arandım ve kişisel bilgilerim alındı. Sonrasında başvurunun iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, h...

Temmuz ayının sonunda Sadenet internet abonesi oldum ve yaklaşık bir hafta kullandım. Ancak bu süre boyunca sürekli çekim problemi yaşadım ve hiçbir muhatap bulamadım, sürekli online sisteme yönlendirildim. Şikayetvar sitesine üç kez şikayet yazdım, bunun üzerine hemen arandım. Telefonda bana bir ko...

Sadenet’ten taahhütsüz internet hizmeti kullanıyordum. 1 hafta önce internetimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Taahhütsüz olmasına rağmen benden önce 7.500 TL cayma bedeli talep edildi. Şikayet kaydı oluşturduktan sonra firma bana ulaşıp yanlışlık olduğunu belirtti, mesaj gönderip kod istediler...

Yaklaşık 10 gün önce Ankara Keçiören’de Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak bana bilgi verilmeden ve yanıltılarak, Sadenet adlı bir firmadan fiber internet bağlantısı yapıldı. Başvuru sırasında imzaladığım evrakların Türk Telekom’a ait olduğunu düşünüyordum; fakat daha sonra Sade...

11 Eylül 2025 tarihinde, bölgemizde yaşanan internet kesintileri nedeniyle mevcut internet sağlayıcımın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken, Sadenet müşteri hizmetlerinden bir kişiyle görüştüm. Görüşme sırasında, bölgemizde altyapının değiştiği ve artık internet erişimini Sadenet’in sağlayacağı...

+2

Sadenet'in online işlem merkezi üzerinden 3 gün önce internet iptali başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerinden de bilgilendirme almadım. 4404501725 numaralı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve intern...

09.09.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için dilekçe oluşturdum. 10.09.2025 sabahı tarafıma bir arama yapıldı ve aboneliğimi iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. Kararımın kesin olduğunu belirtmeme rağmen, arayan kişi üyeliğimi ayın başına kadar iptal edemeyeceklerini...

Sadenet interneti kullanmaktayım. Öncelikle yeni abonelik oluşturmayacaksanız asla ulaşamıyorsunuz. Taahhüt sürem bitmeden faturamda artış gördüm ve tarafıma açıklama yapılmadı. Bir hafta önce yine şikayetim üzerine bana ulaştıklarında 6 ay boyunca şu kadar miktar ödeyeceksiniz açıklamasını yaptılar...

16.08.2025 tarihinde https://onlineislemler.sadenet.com.tr adresi üzerinden internet aboneliğimin iptali için deaktif talebinde bulundum ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve Ağustos 2025 dönemine ait 1100 TL tutarında b...