
İnternet İptal Talebim Sürekli Erteleniyor Mağduriyetim Artıyor

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir süredir internetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son 2 gün önce aradım, daha önce de birçok kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde "size dönüş yapılacak" denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım veya bil...
İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İptal Sürecinde Büyük Mağduriyet
Sadenet müşteri hizmetleriyle abonelik iptali için defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde son derece ilgisiz davrandılar, hatta bazı temsilciler hakaret vari konuşmalar yaptı ve işlemimi gerçekleştirmediler. Çoğu zaman telefonlarım açılmadı, ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Görüşmeler...
İnternet Hizmeti Sorunları Ve Abonelik İptali Talebim Karşılanmıyor

Sedanet internet hizmetini İstanbul’da kullanmaya başladım ve daha ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet sürekli kopuyor, donuyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Bu nedenle memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini a...
Sadenet Üyelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sadenet internet üyeliğimin iptali için yaklaşık 3 aydır defalarca telefonla aramama ve e-posta göndermeme rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Maltepe/İstanbul’da yaşıyorum ve hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamadım. Üyelik iptali başvurusu dahi yapamıyorum çünkü kimseye ...
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ödemek Ve Abonelik İptali Sorunu
Sadenet ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 4404510027). Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, modemin arızalı olduğunu ve yenisini kendim satın almam gerektiğini söyledi. Modem ücretini faturaya yansıtılmasını talep ettim ancak kabul edilm...
Sadenet Abonelik İptali Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız Ücret Talebi
09/10/2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal talebim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Kendilerine ulaşılamıyor. Kendileri bana ulaştığında ise taahhütname olmam...
İnternet Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. 4404509281 numaralı aboneliğim Van İpekyolu’nda bulunuyor. Üyelik iptali için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve gerekli olan IP numarasını öğrenemediğim için işlemleri tamamlayamıyorum. Bu süreçte iki aylık internet ücr...
Sadenet Aboneliğim Günlerdir Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
15.10.2025 tarihinde Sadenet’in 35 Mbps internet paketine İstanbul Eyüp’te abone oldum. Abonelik işlemlerimden sonra hattım günlerdir aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ab...
Müşteri Temsilcisinden Tehdit Ve Hakaret, Yüksek İptal Ücreti Mağduriyeti

13 Ekim 2025 tarihinde, Sadenet sabit internet hattımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve İ**** Bey isimli temsilciyle görüştüm. Hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim, ancak bana 6.490 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin gerekçesiyle ilgili herhangi bir resmi bilgilendir...
Sadenet Geçiş Sürecinde İletişimsizlik Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Sadenet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım ve eski internetimi iptal ettirdim. Sadenet tarafından geçiş işlemlerinin iki gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, te...
Sadenet İnternet Üyeliğimi İptal Edemiyorum Sürekli Sistem Hatası Yaşıyorum

06/10/2025 tarihinde taahhütsüz bireysel internet üyeliğimin iptali için Sadenet’e başvurdum. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini (topla...
Sadenet Abonelik İptalinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sadenet internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama r...
Onayım Olmadan Başlatılan İnternet Üyeliği Ve İptal Sorunları
Sadenet internet hizmetine, onayım olmadan üye yapıldım ve 14.05.2025 tarihinden bu yana istemediğim halde faturalandırılıyorum. Hizmeti kullanmıyorum ve iptal etmek istediğim halde, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sadece sesli yanıt sistemi var ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Fatura numaram: 4404...
Onaysız Taahhüt Uzatması Ve Keyfi Modem Ücreti İle Mağduriyet
07.10.2025 tarihinden bu yana Sadenet fiber sınırsız ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gece saat 2’de internet sinyalim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için kendi numaramdan defalarca aramama rağmen bağlanamadım, ancak farklı bir numaradan h...
Abonelik İptal Talebim Müşteri Temsilcisi Tarafından Engellendi

4404512386 numarası ile taahhütsüz abonesi olduğum Sadenet internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisi C**** Hanım taraf...
Sadenet İnternetimi Aylardır İptal Ettiremiyorum Mağduriyetim Sürüyor

Yaklaşık 5-6 aydır Sadenet ev internetimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri numaram: 4404459838. Ankara’da yaşıyorum ve bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de 3 defa iptal talebimi ispatlamak için e-posta yoluyla dilekçe gönderdim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ge...
Sadenet Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Sadenet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda kısa mesajla dönüş yapılacağı söyleniyor fakat kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca abonelik ip...
İnternet İptali Sonrası Hizmet Kesintisi Ve İlgisizlik

TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda, sadenet adlı bir firmanın daha uygun fiyatlı olduğu söylenerek ikna edildim. Bunun üzerine mevcut internetim iptal edildi fakat 3 gündür evimde internet bağlantısı yok. Defalarca aramama rağmen kimse düzgün şekilde ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm...
Taahhütsüz İnternet İptalinde Beklenmedik 6000 TL Aktivasyon Ücreti Mağduriyeti

Sadenet’ten 100 Mbps limitsiz taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. 10.10.2025 tarihinde hizmetimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri temsilcisi beni arayarak, iptal işlemi için 6000 TL aktivasyon ücreti yansıtılacağını söyledi. Ancak başta bana verilen bilgi, istediğim zaman herhangi bir üc...



