to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet ev internetimi iptal ettirmek için yaklaşık 30 günden fazla bir süre önce hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli geçiştirildim ve kendi telefonumdan ulaşamıyo...
Sadenet aboneliğimizin iptali için 8 Ekim’de taahhüdümüz bitmesine rağmen, farklı bahanelerle iptal talebimiz işleme alınmıyor. Önce, taahhüt bitiş tarihi olarak ay sonu gösterilerek iptalimiz ertelendi. Sonrasında, dilekçemizi örnekteki gibi hazırlamamızı istediler; buna rağmen, “mükerrer başvuru” ...
Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir süredir internetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son 2 gün önce aradım, daha önce de birçok kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde "size dönüş yapılacak" denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım veya bil...
Sadenet müşteri hizmetleriyle abonelik iptali için defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde son derece ilgisiz davrandılar, hatta bazı temsilciler hakaret vari konuşmalar yaptı ve işlemimi gerçekleştirmediler. Çoğu zaman telefonlarım açılmadı, ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Görüşmeler...
Sedanet internet hizmetini İstanbul’da kullanmaya başladım ve daha ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet sürekli kopuyor, donuyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Bu nedenle memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini a...
Sadenet internet üyeliğimin iptali için yaklaşık 3 aydır defalarca telefonla aramama ve e-posta göndermeme rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Maltepe/İstanbul’da yaşıyorum ve hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamadım. Üyelik iptali başvurusu dahi yapamıyorum çünkü kimseye ...
Sadenet ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 4404510027). Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, modemin arızalı olduğunu ve yenisini kendim satın almam gerektiğini söyledi. Modem ücretini faturaya yansıtılmasını talep ettim ancak kabul edilm...
09/10/2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal talebim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Kendilerine ulaşılamıyor. Kendileri bana ulaştığında ise taahhütname olmam...
Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. 4404509281 numaralı aboneliğim Van İpekyolu’nda bulunuyor. Üyelik iptali için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve gerekli olan IP numarasını öğrenemediğim için işlemleri tamamlayamıyorum. Bu süreçte iki aylık internet ücr...
15.10.2025 tarihinde Sadenet’in 35 Mbps internet paketine İstanbul Eyüp’te abone oldum. Abonelik işlemlerimden sonra hattım günlerdir aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ab...
13 Ekim 2025 tarihinde, Sadenet sabit internet hattımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve İ**** Bey isimli temsilciyle görüştüm. Hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim, ancak bana 6.490 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin gerekçesiyle ilgili herhangi bir resmi bilgilendir...
Sadenet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım ve eski internetimi iptal ettirdim. Sadenet tarafından geçiş işlemlerinin iki gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, te...
06/10/2025 tarihinde taahhütsüz bireysel internet üyeliğimin iptali için Sadenet’e başvurdum. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini (topla...
Sadenet internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama r...
Sadenet internet hizmetine, onayım olmadan üye yapıldım ve 14.05.2025 tarihinden bu yana istemediğim halde faturalandırılıyorum. Hizmeti kullanmıyorum ve iptal etmek istediğim halde, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sadece sesli yanıt sistemi var ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Fatura numaram: 4404...
07.10.2025 tarihinden bu yana Sadenet fiber sınırsız ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gece saat 2’de internet sinyalim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için kendi numaramdan defalarca aramama rağmen bağlanamadım, ancak farklı bir numaradan h...
4404512386 numarası ile taahhütsüz abonesi olduğum Sadenet internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisi C**** Hanım taraf...
Yaklaşık 5-6 aydır Sadenet ev internetimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri numaram: 4404459838. Ankara’da yaşıyorum ve bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de 3 defa iptal talebimi ispatlamak için e-posta yoluyla dilekçe gönderdim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ge...
Sadenet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda kısa mesajla dönüş yapılacağı söyleniyor fakat kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca abonelik ip...
