Sadenet Üzerinden Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Kimlik Güvenliği Mağduriyeti

28 Ekim 2025 tarihinde, TurkNet zannettiğim bir numarayı arayarak internet işlemlerim için görüştüm. Görüştüğüm yerin Sadenet olduğunu ancak yaklaşık iki ay sonra fark ettim. Şu anda aktif olarak TurkNet aboneliğimi kullanıyor olmama rağmen, Sadenet üzerinden hiç almadığım bir hizmet için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum.

Aboneliğin iptali için Sadenet’e ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum, telefonla ya da başka bir kanaldan sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Üstelik kimlik fotoğrafım da kendilerinde bulunuyor ve kimliğim kullanılarak yapılacak herhangi bir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.

Konu ile ilgili olarak CİMER’e de şikayette bulundum. Habersiz ve yanıltma yoluyla başlatılan bu aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar tahsil edilen tutarların iadesini ve kimlik bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal ve idari mercilere başvurularımı sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.