
Yıllardır Süren Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Şikayetler

Sadenet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yıllardır 35 Mbps hız almam gerekirken, hızım sürekli 13 Mbps civarında kalıyor ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Bu süreçte defalarca, en az 20 kez hem hız problemi hem de abonelik iptali için başvuruda bulundum. Her s...
Fiber İnternet Aboneliği İptali Cevapsız Kaldı

Sadenet üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde çağrılarıma cevap verilmiyor, e-postayla yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmıyor. İletişim kuramadığım için aboneliğimi resmi olarak ...
İnternet Aboneliği İptali Aylardır Gerçekleşmedi, 40 Dakika Bekletildim

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak aylardır bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 3–4 aydır müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmama rağmen sonuç alamadım. Telefonda yaklaşık 40 dakikaya yakın hatta bekletildim, buna rağmen tarafıma herhangi bir ...
İzinim Olmadan Açılan Sadenet İnternet Aboneliği Ve Fatura İptali Talebi

İki yıldır aktif olarak TurkNet internet aboneliğimi kullanmama rağmen, bilgim ve onayım dışında Sadenet adlı firma tarafından adıma internet aboneliği açılmış ve hiç kullanmadığım bir hizmet için fatura çıkarılmıştır. 7 Aralık tarihinden bu yana Sadenet tarafından tarafıma üç adet fatura düzenlenmi...
Yüksek İptal Ücreti Ve Nakil İşlemi Yapılamaması Nedeniyle Haksız Fatura
Sadenet İletişim üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Kirada oturduğum evde altyapı geldiği için bu firmadan hizmet aldım ve yaklaşık 4–5 ay boyunca interneti sorunsuz kullandım. Sonrasında mahalleden taşınmak zorunda kaldım ve aboneliğimi dondurdum. Yaklaşık üç ay kadar benden he...
Saadenet’te İptal Belgem Olmasına Rağmen 6 Aylık 5000 TL Haksız Fatura

2024 yılında Saadenet aboneliğimi, yaşadığım sürekli bağlantı problemleri ve ödeme kanallarının son derece kısıtlı olması nedeniyle iptal etmek istedim. Hem hizmet kalitesi hem de ödeme süreçlerinde büyük zorluk yaşadığım için aboneliğimi sonlandırma kararı aldım. İptal sürecinde bana mail yoluyla ...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin İnternet Aboneliği İptali

Sadenet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda menüde ilerlememe rağmen canlı desteğe yönlendirmiyor ve bu yüzden iptal talebimi iletemiyorum. Ayrıca online işlemler merkezinde de aboneli...
Sade Net Aboneliği İptali İçin Yanıt Ve Kayıt Numarası Talebi

Sade Net internet aboneliğimi uzun süredir iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan karşıma muhatap çıkmıyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. İstanbul Bağcılar’da kullanılan internet aboneliğimin iptali için defalarca çağrı merkezini ara...
Sadenet Ev İnterneti İptal Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftayı aşkın süredir uğraşıyorum, ancak hala sonuç alamadım. İki kere iptal dilekçesi göndermeme rağmen aboneliğimle ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde uzun süre hatta bekletiliyoru...
Taahhüt Süresi Sonrası İptal İşlemi İçin Kimlik Ve Dilekçe Zorunluluğu

Sade Net ev interneti aboneliğimi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüdüm bitmesine rağmen hizmetin iptali için çok uğraşmama karşın sonuç alamıyorum. Firmaya telefonla ulaşmak istediğimde sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyoru...
Sadenet Fiber İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Engellemeler Ve Keyfi Ücret Artışı

Uzun süredir Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir yıldır çağrı merkezi üzerinden defalarca kez abonelik iptali talebinde bulundum; ancak her seferinde farklı bahaneler üretilerek işlemlerim uzatıldı ve iptal gerçekleşmedi. İpta...
İnternet Hız Düşüklüğü Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Sade Net abonesiyim. 4404502128 numaralı aboneliğim Ankara Sincan’da aktif olarak kullanılıyor. 09.01.2025 ile 15.01.2026 tarihleri arasında genel olarak sürekli bağlantı yavaşlaması ve performans düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verim alamadığım için aboneliğimi iptal etmek isti...
Cayma Süremde Haksız Bedel Talebi
Sadenet firmasından birkaç gün önce fiber internet aboneliği başlattım. Yasal olarak 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen bugün aboneliği iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Henüz aboneliğin üzerinden sadece 2–3 gün geçmişken bu ücretin talep edilmesini kabul etmiy...
İnternet Aboneliği İptali Ve Haksız Fatura İadesi Talebi
Sadenet üzerinden yazlığımız için internet aboneliği başlatırken aylık 430 TL’lik bir paket ücreti üzerinden anlaştık. Bu aboneliğin sezonluk olacağı, her sene kasım ayında kapatılıp mayıs ayında tekrar açılacağı şeklinde görüştük ve bu şekilde onayladılar. Yıllardır de aynı sistemle devam ettiğimiz...
Yanıltıcı Pazarlama Ve Fesih İptali İçin Haksız Fatura Kesimi
Sadenet İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, yanıltıcı pazarlama yöntemleriyle tesis edilen aboneliğimin feshedilmemesi ve haksız fatura tahsilatı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Ağustos ayında, mevcut TurkNet aboneliğimde yaşadığım bir arıza sonrasında internet üzerinden ulaştığım ve kendilerini T...
Sadenet’te Haksız 850 TL Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 1 ay önce Sadenet’ten sınırsız taahhütsüz paket satın aldım. Ancak daha 15 gün dolmadan 850 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Paket bana anlatılırken söylenenlerle yaşadığım durum kesinlikle uyuşmuyor. İnterneti iptal ettirmek istiyorum, defalarca farklı kanallardan S...





