to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet internet aboneliğimin taahhüt süresi 4 Aralık’ta dolmasına rağmen, üyeliğimi iptal etmek için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üç aydır hizmeti kullanmıyorum ama buna rağmen boşu boşuna ödeme yapmaya devam ediyorum ve yaklaşık bir aydır da günüm bitmiş olmasına rağmen hâlâ aranmıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse beni bilgilendirmedi, sadece “form doldurun, yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Ne arama yapılıyor ne de üyeliğimin iptali için somut bir adım atılıyor. Bu süreçte mağdur oldum ve haksız yere para ödediğimi düşünüyorum.
4404496254 numaralı aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kullanmadığım döneme ait, boşuna ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sadenet üzerinden taahhütlü internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık ücretin 400 TL olacağı söylendi ve bu tutarı sadece ilk 2 ay boyunca ödeyebildim. Sonraki aylarda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturalarım 680 TL olarak gelmeye başladı ve en az 3 aydır bu şeki...
Sadenet firmasından aldığım fiber internet aboneliğimde taahhüdüm sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. Abonelik sürecim bittikten sonra kutu ve aparatları yaklaşık 1,5-2 ay önce evimden çıkardım, hizmeti de kullanmıyorum. Buna rağmen iki ...
13 Ekim’den bu yana Sadenet internet aboneliğimi kapattırmak için defalarca e-posta ve mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadenet müşteri hizmetleri tarafından bir kez arandım ve “Sizi iptal için tekrar arayacağız” denildi, fakat ne arayan oldu ne de soran. Buna rağmen fatura...
Sadenet internet aboneliğimi bir yıllık sürem dolduktan sonra, bölgemde altyapı çekmediği ve arıza taleplerim giderilmediği için iptal ettirmek istedim. 5 Ağustos tarihinde iptal talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve internetim hala iptal edilmedi. Üstelik taahh...
Yaklaşık üç aydır Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Telefonla aradığımda bana bir link gönderilerek uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulamaya da giriş yapamıyorum. Defalarca te...
Yorumlar