Sade Net Ev İnterneti Taahhütsüz Abonelik İptali Ve Şişirilmiş Faturalarla İlgili Şikayet

Sade Net ev interneti aboneliğimin taahhütsüz olarak sonlandırılması için 25.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden istenen tüm belgeleri hazırlayıp dilekçemi oluşturarak verilen e-posta adresine gönderdim. Bu iptal sürecini ve evrak gönderimini defalarca kez tekrarlamama rağmen aboneliğim sonlandırılmadı.

İnternet kablosu sökülmüş ve hizmet fiilen kullanılmıyor olmasına rağmen tarafıma şişirilmiş faturalar gönderilmeye devam edilmektedir. Son olarak İ**** C** T****** adına 2.322,01 TL tutarında gecikmiş borç bildirimi SMS’i aldım. Taahhütsüz bir abonelikte, iptal talebimi yerine getirmeden faturayı iki katına çıkararak göndermeye devam etmelerini kurumsal olarak iyi niyetle bağdaştıramıyorum.

440 452 63 48 numaralı aboneliğimin geçmişe dönük haksız ve şişirilmiş fatura tutarlarının iptal edilmesini, fiilen kullanılmayan dönemlerin ücretlendirilmemesini ve aboneliğimin derhal sonlandırılarak yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.