to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet İnternet Aboneliğinin İptal Edilmemesi Ve Sürekli Fatura Kesilmesi
Sadenet internet aboneliğimin iptal edilmesini istediğim halde iptal işlemi yapılmıyor ve tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. İnternet üzerinden Eylül ayının 25’inden sonra online dilekçe ile iptal başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen aboneliğim sonlandırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen arandığımda telefonlar yüzüme kapatılıyor ve somut hiçbir işlem yapılmıyor. 4404525934 numaralı aboneliğimin iptal edilmemesine rağmen düzenli olarak fatura oluşturulması ve mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil.
Sadenet’ten, 4404525934 numaralı aboneliğimin başvuru yaptığım tarih esas alınarak derhal iptal edilmesini, haksız yere çıkarılan faturaların iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorunları ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Merhaba ben aranmıyorum sadenet tarafından telefonum çalmadan açmama fırsat bile verilmeden kapanıyor eğer ki bu şekilde devam ederseniz size dava açacağım bilginiz olsun lütfen gerekeni yapın
