Sadenet iletişim

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 01.01.2026 akşamı saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda iki kez aramama rağmen toplam yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kullandığım paket taahhütsüz olduğu için iptal işleminde h...

Tokat Almus Çevreli Kasabası’nda kullandığım Sadanet ev internet aboneliğimin tamamen kapatılmasını istiyorum ancak uzun süredir müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli hatta bekletiliyorum, menüler arasında dolaşıyorum fakat canlı bir yetkiliye ulaşamadan görüşme...

4404454541 numaralı sadenet aboneliğine sahip bir müşteriyim. Sadenet üzerinden 12 ay taahhütlü ev interneti hizmeti alıyordum ve taahhüdüm 18.12.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra 20.12.2025 tarihinde sadenet internet sitesi üzerinden “Talepler” bölümünden abonelik iptali talebi olu...

16.12.2025 tarihinde Sadenet firmasına geçiş yaparak aylık 600 TL ücret karşılığında taahhütsüz 35 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hızım 0,90 Mbps’i dahi geçmiyor ve hizmeti olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca arı...

23.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliği için internette arama yaparken karşıma Türk Telekom gibi görünen bir telefon numarası çıktı. 0850’li bu numarayı arayarak 1000 Mbps hızında internet için başvuru yapmak istedim. Telefona çıkan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıttı; ancak d...

Sadenet sabit internet aboneliğimi 11 Aralık’tan bu yana iptal ettiremiyorum. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum ve abonelik iptali bir türlü gerçekleşmiyor. Abonelik numaram 4404515974’tür. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Sade Net hizmetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen firmaya bir türlü ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hizmet verilmiyor, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merkezlerine arıza için ulaşmak imkansız, yalnızca yeni abone olmak isteyenlere yanıt veriy...

Sadenet üzerinden yaklaşık 11 aydır kullandığım ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bir türlü xdsl numaramı öğrenemiyorum. Öyle bir sistem kurulmuş ki xdsl numaramı alamadığım için başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmam fiilen engellenmiş durumda. E-Devlet üzerinde de aboneliğimle ilgili ...

Sadenet müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede kendilerini özellikle TurkNet olarak tanıttılar. Ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. 24.12.2025 tarihinde kurulum ekibi evime gelerek modem ve bağlantı işlemlerini yaptılar. Kurulumdan sonra işlemlerimi tamamlamak için TurkNet sayfasına gird...

Sadenet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimi 16.12.2025 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Benden dilekçe yazmam istendi, dilekçeyi hazırlayıp gönderdim fakat sistemde dilekçemi göremiyorum, sanki silinmiş gibi görünüyor. Bunun yanında aradığımda da t...

Uzun süredir kullanmadığım halde Sadenet aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hizmetini hiç kullanmıyorum ancak aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Ödemelerimi her ay düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yaptım. Yaklaşık...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2024 Eylül ayında başladı, 2025 Eylül ayında sona erdi. Buna rağmen, aboneliğimin bitmesine karşın faturalarım kesilmeye devam etti ve kullanmadığım dönem için her ay yaklaşık 759 TL tutarında fatura yansıtıldı. Abonelik sözleşmemi iptal ettirmek ve...

Sade Net’ten 13 Aralık 2025 tarihinde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık iki haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde iki kez kurulum için ekip geldi, ancak bina içinde kablo olmasına rağmen daire içine kablo çekilmediği için farklı bir ekibin gelmesi gerektiği sö...

Sadenet abonesiyim. Evimi başka bir adrese taşıdım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Ancak iki ayı aşkın süredir bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim dikkate alınmadı. Defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen aboneliğimin ipta...

Sadenet fiber internet aboneliğimi, taahhüdümün bitmesinin ardından iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece online işlem merkezi üzerinden iptal dilekçesi yükleyerek iptal edebileceğimi söylüyorlar. İnternet iptal e...

Sadenet internet aboneliğimin iptali için gerekli evrakları ve dilekçeyi e-posta yoluyla tarafınıza ilettim. Mail attığımda evrakların incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne aranmadım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Gerekli tüm evrakları eksiksi...

Sadenet’in sınırsız 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Abonelik feshi için web siteleri üzerinden fesih dilekçesi yazmam gerektiği söylendi ve ben de 11 Aralık tarihinde fesih dilekçesini ilettim. Mevcut abonelik taahhüdüm bu ay sonu itibariyle biteceği için herhangi bir cayma bedeli ödeme du...

Yaklaşık bir hafta önce Sadenet abonesi oldum ancak hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun kalmadım. Sade Net müşterisi olmak istemediğim için hizmetimin iptalini talep ettim. Online olarak ad, soyad ve imzamın bulunduğu bir iptal dilekçesi gönderdim, üzerinden 3 g...

Sadenet aboneliğimin iptali için yaklaşık 6 aydır uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Aboneliğimin iptali için online iletişim merkezi üzerinden 3 kez dilekçe gönderdim ancak hiçbir şekilde iptal işlemi yapılmadı ve aboneliğim devam ettirildi. Bu süre içinde hizmeti kullanmak istemediğim halde ...

Sadenet’teki taahhütlü ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 31.12.2025 tarihinde doluyor. Bu tarih sonrasında aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır tüm girişimlerime rağmen iptal dilekçem işleme alınmıyor. Online siteleri üzerinden defalarca abonelik iptal dilekçesi gönder...