to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Adana Cadde üzerindeki Saat & Saat mağazanıza sadece bilgi almak amacıyla girdim ve Wesse ile Esprit markalı saatl...eri karşılaştırmak istedim. Buna rağmen satış danışmanı D**** isimli personelden hiçbir açıklayıcı bilgi alamadım, “İkisi de saat markası, farklı firmalar tarafından üretilen saat
8 Aralık gecesi Saat & Saat internet sitesi üzerinden Wesse wwg210311 model saat için art arda 3–4 kez sipariş oluşturdu...m. Her seferinde siparişlerim iptal edildi. Daha sonra kendilerine ulaştığımda, ödememin kendi taraflarına ulaşmadığı için siparişleri iptal ettiklerini söylediklerini öğrendim. An
Saat & Saat firmasından aldığım Diesel marka saatim iki defa tamire gönderildi ve sonrasında ürün için değişim kararı çı...ktı. Ancak bu süreçte kargo gönderimini yanlış yaptıkları için mağdur oldum. Saatim 5 Ocak’ta servis tarafından teslim alındı, Aralık ayında başlayan tamir sürecindeyken değişim o
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Skechers marka, hem analog hem de dijital göstergesi olan bir saat satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra saatin dijital kısmı belirgin şekilde geri kalmaya başladı. Analog ve dijital kısmı karşılaştırdığımda neredeyse bir saate yakın fark oluştu v
23.01.2025 tarihinde Saat & Saat online alışveriş sitesinden ss1000469775 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinde...n zaman geçmesine rağmen tarafıma ne kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi iletildi. Siparişimi kredi kartıyla ödedim ve ürünümün nerede olduğunu, kargo sürecinin başla
23 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazasından Michael Kors marka bir saat ve yanında ayrıca de...ri kordon satın aldım. Saatin kendi kordonu çok şık olduğu için deri kordonu hemen kullanmadım ve 25 Aralık 2025 tarihinde bu kez Özdilek Park AVM Saat & Saat şubesine giderek deri
19.01.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Saat ve Saat şubesinden Guess GW0687L3 model saati, su geçirmez... olduğu özellikle belirtilerek 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Günlük hayatta, elde yıkama ve duş gibi durumlarda da rahatlıkla kullanabileceğim ifade edildiği için bu modeli tercih
Saat & Saat isimli birçok şubesi olan ve online satış noktasında hizmet veren bu kurumsal görünen firmamız yaklaşık 1 ha...ftadır mağduriyet yaratma çabasındadır. Adres kayıt defterinde yanlış adrese sipariş verdim fakat kısa sürede fark edip hemen iletişime geçtim ama nerede? Açıp görüşebileceğiniz bi
Saat & Saat’ten aldığım Armani Exchange marka, AX7164SET model kodlu saati ve yanında verilen bilekliği yalnızca 1 hafta... kullandıktan sonra ikisinin de renginde atma başladı. Ürünü satın aldığım Hilltown mağazasına götürdüğümde, mağaza çalışanları bilekteki bariz renk atmasına rağmen dalga geçer gib
İsmim Gülden K****, Saat & Saat firmasına bağlı Ordu ilinde bulunan Hayati Hediye firmasından 10.12.2023 tarihinde Tommy... Hilfiger marka th1791586 model saat satın aldım. Aldığım tarihte saatin fiyatı indirimli olarak 3485,00 TL idi. Garanti süresi içerisinde saatin kadranında paslanma nedeniyle aldı
Saat & Saat sitesinden bir arkadaşımın doğum günü için bir saat aldım. İlgili siparişi verdikten sonra sistemde yanlış a...dresin olduğunun farkına vardım, değiştirmek istedim ancak internet sitesinde böyle bir alan göremedim. Telefon ile müşteri temsilcisine ulaşma olasılığı sistemlerinde yok. İntern
20.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Saat & Saat Ankamall mağazasından bir saat kordonu satın aldım. Reyonda kordon...un fiyatı 1000 TL olarak belirtilmişti ve saat tamircisi kordonu taktıktan sonra kasaya gittiğimde, fiyatın aslında 1050 TL olduğu, üzerindeki etiketin eski olduğu ve güncellenmedi
"Teşekkür ederim."
Saat ve Saat mağazasının İstanbul Metropol şubesinden 27.11.2025 tarihinde ...6.491,00 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir bileklik satın aldım. Ürünü ald
14 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Saat Saat mağazasından eşime hediye olarak Fosil marka erkek bileklik satı...n aldım. Eşim ürünü beğenmediği için bugün mağazaya giderek iade etmek istedim; ancak talebim reddedildi. Mağaza yetkilileri, kuyum sektörü olduklarını, bazen üç gün içinde inisiy
17.01.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından kız arkadaşım için Esprit ES1L385M0065 kadın kol saatini 4.040 TL ö...deyerek ss1000465719 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün daha sonra bana teslim edildi, ancak kız arkadaşım saati beğenmediği için siparişi iptal etmek istedim. İptal talebim üz
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından 06.2025 tarihinde satın aldığım Fossil marka kol saatim, daha 5 ay dolmadan ...sorun çıkarmaya başladı. Saat ilk günden beri sürekli geri kalıyor, en son ise tamamen durdu ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, hem Trendyol üz
"Değişim oldu, ilgileri için teşekkürler."
2025 Temmuz ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden Tory Burch marka b...ir saat satın aldım. Saatte kronik kordon arızası ve su geçirme sorunu yaşa
19.01.2026 tarihinde saat 16.50 sularında Bursa İnegöl AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasında babama hediye almak için b...abamla birlikte mağazaya gittik. İçeri girdiğimizde çalışan ş*** Hanım son derece ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergiliyordu, adeta zorla duruyormuş gibiydi. Mağazanın yöneticisi o
12.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Saat & Saat mağazanızdan hediye olarak alınan ve tarafıma sunulan Welder marka saa...ti, hiç kullanılmamış ve kutusu açılmamış şekilde değişim yapmak amacıyla geçen hafta Espark şubenize götürdüm. Bu süreçte karşılaştığım üslup ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım nede
20 Eylül’de N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından tbw1084 kodlu bir saat satın aldım. Saatin kordonunda, amblemin "t" k...ısmındaki bir bölümde birkaç kullanımda kaplama soyulması oluştu ve bu durum saatin kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü garantiye gönderdim; ancak sadece bakım ve
Eşime hediye olarak alınan saati iade etmek için 18 Ocak Pazar günü Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Saat & Saat mağa...zasına gittim. Mağazada, ücret iadesi yapılmadığını, sadece ödediğimiz tutar kadar ya da üzerine ek ödeme yaparak farklı ürün alabileceğim söylendi. Bütçemi aştığı için aslında ist
Aralık 2025’te Saat ve Saat’in internet sitesi üzerinden 3000 TL’nin üzerinde bir saat satın aldım. Ürünüm MNG DHL kargo... ile gönderildi, ancak kargo firması taşımacılık sırasında paketi kaybetti ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık üç hafta boyunca kargo firmasıyla görüşmeme rağmen hâlâ bi
Guess marka, altın rengi çelik köstekli pırlantalı saatimi kösteği koptuğu için 18 Aralık günü teknik servise verdim, an...cak o günden beri saatim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teknik servisle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99