to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat firmasından internet üzerinden Wwg2038-08 model saati 1.621 TL ödeyerek satın aldım. Saat hiçbir yere temas etmemesine ve darbe almamasına rağmen, saati kordonuna bağlayan parça kendiliğinden düştü.
Bunun üzerine Ankara Taurus AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittim. Ürünün kendi kendine bu şekilde dağılmasının üretim kaynaklı olabileceğini, en azından parçanın onarımı veya değişiminde yardımcı olmalarını beklediğimi belirttim. Ancak mağaza, sadece komple kordon değişimi yapılabileceğini ve bunun da 1.300 TL ücretli olduğunu söyledi, farklı hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Kısa süre önce aldığım bir saat için, bu kadar yüksek bir bedelle kordon değişimine yönlendirilmek yerine, ürünün ayıplı olup olmadığının incelenmesini, mümkünse garanti kapsamında onarım ya da parça değişimi yapılmasını, değilse de daha makul ve müşteri odaklı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Saat & Saat markasının Maslak’taki outlet mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Guess GUGW0202G1 model saati satın aldım. Bu saati yalnızca belirli aralıklarla toplamda 3 kez kullanmama rağmen, iki katmanlı yapıştırmalı yapıda olan kordonun alt katmanı komple ayrıldı ve bu şekilde bir kordon proble...
Saat ve Saat’in Trabzon Forum şubesinden 19 Haziran 2025 tarihinde bir kol saati satın aldım. Saati aldıktan sonraki ilk günlerde saatin kordonu düştü ve çıkan parçayı tesadüfen bulabildik. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, “düşmemesi gerekir” denilerek kordon tekrar takıldı ve saat tarafıma iade ...
Saat & Saat Ankamall şubesinden eşime ve kendime aynı anda aldığım Wesse marka saatin kordonu aldığımın üzerinden 2-3 ay geçmesine rağmen kararıp rengi değişti ve kırılıp birçok parçaya ayrıldı. Mağazaya götürüp garanti kapsamında kordon değişimi istediğimde kordonların garanti kapsamına girmediği y...
Cerruti 1881 erkek saatimi yaklaşık bir yıl önce Ankara Antares AVM'deki Saat & Saat mağazasından, kredi kartı ile 7.980 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım günden itibaren tarih kısmında sürekli durma sorunu yaşadım ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Makine değişimi yapıldı, fakat soru...
11 Ağustos Pazartesi günü İzmir Hilltown AVM Saat ve Saat şubesinden eşime hediye olarak Guess marka bir saat aldım. Sadece saatin orijinal kordonunu beğenmediğim için, deri kordon ile değiştirmek istedim ve bu kordon için de ayrıca 1.500₺ ödedim. Mağazada sistemlerinin ve tamir için işi bilen kişin...
Yorumlar