Saat Bileziği Sıkılaştırma Sonrası Deforme Edildi

Zorlu AVM’deki Saat & Saat mağazasına 19 Mayıs 2026da aldığım Jacques Philippe marka saatimin bileziğini sıkılaştırmak için Mayıs 21-22 sinde gittim. İşlem sırasında saati çalışan ustaya teslim ettim. Sıkılaştırma işlemi sonrası saati aldığımda bileziğin biraz deformasyona uğradığını fark ettim. Saatimde hiçbir sorun yokken, yalnızca bilezik ayarı için teslim ettiğim işlem sırasında bu hasarın oluşması beni oldukça rahatsız etti.

Bu hasarın tamamen mağazada yapılan işlem sırasında meydana geldiğini, öncesinde böyle bir deformasyon olmadığını özellikle belirtmek isterim. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim ancak saatin bu şekilde olmasını kabul etmiyorum.

Yeni aldığım saatimin bileziğinde oluşan bu hasarın, hiçbir ücret talep edilmeden Saat & Saat tarafından onarılmasını talep ediyorum.