to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerine durum şikayet var aracılığıyla iletildikten sonra sorun 2 günde çözülmüştür."
Saat & Saat’e güvenerek Fossil marka bir erkek kol saati satın aldım. Yaklaşık 6 ay içinde saatin kasasındaki boyada bel...irgin soyulmalar oluştu. Bunun üzerine saati Eskişehir Espark mağazası üzerinden servise gönderdim ve 15–20 Temmuz tarihleri arasında teslim ettim. Daha sonra değişim olacağı bilgi
Guess GUGW0924L2 marka saatimi 14 Ağustos’ta DHL Kargo ile Saat & Saat servisine gönderdim, kargo takip kodu 81371732026...6 olan gönderimin 17 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği DHL kayıtlarında açıkça görülüyor. Ancak o tarihten bu yana ne saatimle ilgili ne de servis süreciyle ilgili hiçbir geri
28.06.2026 Pazar günü Samsun Piazza Alışveriş Merkezi’indeki Saat & Saat ma...ğazasından Diesel dz4308 erkek model kol saati satın aldım. Saat için 20.00
Saat & Saat’in Adapazarı Agora AVM şubesinden aldığım Seiko 5 marka saatimi, zamanı ileri gitmesi ve doğru göstermemesi ...nedeniyle garanti kapsamında, hatırladığım kadarıyla 16 Temmuz’da mağazaya teslim ettim. Çünkü elime herhangi bir teslim fişi vermedikleri için o tarih olarak biliyorum. Saatin Ayd
Eşimin hediye olarak aldığı Fossil fme3099 marka saati, Saat & Saat interne...t sitesi üzerinden 01.08.2026 tarihinde, ss1000634503 sipariş numarası ile
"Saat tamir edilmiş gidip teslim aldık."
02.05.2026 tarihinde Buyaka şubenizden Seiko SRPM09K1HUF Limited model iki adet saat satın aldım. Saatleri 07.05.2026 ta...rihinde gelip mağazadan teslim aldım. Saatlerden biri YKS sınav süreci nedeniyle mezuniyet balosu tarihine kadar hiç kullanılmadı. Mezuniyet balosu gecesi kolumuza ilk kez taktığım
08.07.2026 tarihinde Edremit Novada AVM Saat & Saat mağazası aracılığıyla Guess, Michael Kors, Momentus ve Roberto Caval...li markalı toplam dört saatimi pil değişimi ve bakımlarının yapılması için teknik servise gönderdim. İki saat için bakım ve pil değişimi, diğer iki saat için ise sadece pil değişim
"Şikayetten sonra akşam kargo yapıldı ürün ilgilenenlere teşekkür ederim"
Saat ve Saat’ten aldığım Michael Kors MK4882 model saatimin taşları daha ilk günden düştü. Ürünü servise verdim, taş ücr...etsiz olarak tekrar takıldı ancak ben bu sorunla tekrar karşılaşmamak için farklı bir model saat ile değişim talep ettim. Bana verilen kod ile saati yaklaşık 15 gün önce kargoya v
14 Mart 2024 tarihinde Erzurum MNG Saat & Saat mağazasından Seiko SEISB445P... model bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan sadece iki gün sonra çalışmad
Anneler Günü için 10 Mayıs’ta Tuzla Marina’daki Saat & Saat mağazasından anneme Wesse marka, wwl113604 model kodlu bir s...aat satın aldım. Kredi kartıyla ödeme yaptım ve ürünü hediye ettiğim annemin saati çok kısa süre içinde su aldı. Bunun üzerine 19 Mayıs’ta saati mağazaya götürdüm, servis için ürün
Saat & Saat online mağazadan aldığım Welder Moody model saatimin kasasında, kordon bağlantısının olduğu kasa kulağı kısm...ında kırılma oldu. Aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu internette gördüm; hatta arkadaşımın saatinde de aynı durum yaşandı, bu nedenle bunun kronik bir problem olduğunu düş
Saat & Saat firmasının “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” vaadiyle sattığı üründe bu sözün arkasında durmaması ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satın alma aşamasında tarafımıza özellikle “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” güvencesi verilen, distribütörlüğünü Saat &
2014 yılında Saat & Saat mağazasından satın aldığım maurice lacroix pontos marka otomatik saatimi, 10 Haziran 2026 tarih...inde Tepe Nautilus AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına götürdüm. Amacım sadece otomatik saatlerde bakım aralığını ve bakım sürecini öğrenmekti. Mağazadaki görevli, otomatik saatl
Haziran 2024’te Piazza Avm’deki Saat & Saat şubesinden Welder marka bir saat satın aldım. Saati aldığım günden bu yana s...ürekli geri kalma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürün şu ana kadar 3–4 kez servise gönderildi. Her servise gönderdiğimde sorun çözüldü gibi teslim edilse de saat tekrar geri kalma
"Kuzenimin Trendyol üzerinden Vanlılar Saat’ten aldığı Welder marka saatimde arıza yaşadım. Vanlılar Saat’i arayıp bilgi almak istediğimde, Şikayetvar’dan kayıt oluşturana kadar süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Bugün Mall of Antalya’daki Saat & Saat mağazasına gittim. Öncelikle pil kontrolü yapmak istediklerini söylediler ve kontrol sağlandıktan sonra saatte teknik bir arıza olabileceğini belirttiler. Saatin Saat & Saat mağazasından alınmamış olmasına ve sistemde garanti belgesini online olarak görememelerine rağmen, garanti belgesiyle birlikte ürünü teknik servise gönderebileceklerini söyleyip saati teslim aldılar ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda detaylı bilgi verdiler. Özellikle, ismini alamadığım ancak pil kontrolünü yapıp saatin garantiye gönderileceğini söyleyen beyefendiye ve işlemlerimi özenle yapan Sinan Bey’e ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ediyorum. Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Wesse marka wwg211002 model saatimi 12 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Satın aldığım Alanya Mahmutlar’daki Saat & Saat... mağazasında saat koluma büyük olduğu için kordon ayarı yapıldı. Saati ilk defa 26 Nisan’da taktım ve yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir darbe almamasına rağmen kordon pimi yerinden ç
"İlgili arkadaş Yeliz Hanıma teşekkür etmek isterim süreci kısa sürede neticelendirdi. Aynı hassasiyetin mağaza çalışanları ve müşteri ile iletişim kuran tüm personelde olmasını dilerim."
Saat & Saat teknik servisine, kararma sorunu yaşayan saatimi gönderdim. Ürün 4 Mayıs’ta teknik servisin ellerine ulaşmas...ına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik serviste adım üzerine açıl
Saat & Saat Adana Seyhan Cadde şubesinde Cerruti marka saatimin kordonunu değiştirmek istedim. Uzun süredir sorunsuz ve ...çok memnun olarak kullandığım, havuzda ve sporda bile üç yıldır hiçbir problem yaşamadığım saatimin kordonu için mağazaya gittiğimde, orijinal marka kordon olmadığı ama yaptırabild
Saat & Saat’ten 21 Şubat 2025 tarihinde Esenyurt Akbatı şubesinden Huawei gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Saatin kordo...nu kırıldığı için ürünü ilk defa servise vermek zorunda kaldım. 25 Nisan 2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim, ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm yapılmadı. Daha s
30.11.2025 tarihinde 10742585416 slip numaralı işlem ile Trendyol uygulaması üzerinden Saat & Saat firmasından Guess mar...ka kol saati hediye geldi. Birkaç gün sonra saatte geri kalma problemi ile Saat & Saat’e başvurdum. Pili zayıflamış denildi, garanti kapsamında pili değişti. 1 hafta kadar takip et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
