to read complaints and reviews, or file yours.
Welder Saatinde 10 Gün Sonra Arıza Ve Kargo Süreci Mağduriyetine Dair Değişim Talebi
"Kuzenimin Trendyol üzerinden Vanlılar Saat’ten aldığı Welder marka saatimde arıza yaşadım. Vanlılar Saat’i arayıp bilgi almak istediğimde, Şikayetvar’dan kayıt oluşturana kadar süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Bugün Mall of Antalya’daki Saat & Saat mağazasına gittim. Öncelikle pil kontrolü yapmak istediklerini söylediler ve kontrol sağlandıktan sonra saatte teknik bir arıza olabileceğini belirttiler. Saatin Saat & Saat mağazasından alınmamış olmasına ve sistemde garanti belgesini online olarak görememelerine rağmen, garanti belgesiyle birlikte ürünü teknik servise gönderebileceklerini söyleyip saati teslim aldılar ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda detaylı bilgi verdiler. Özellikle, ismini alamadığım ancak pil kontrolünü yapıp saatin garantiye gönderileceğini söyleyen beyefendiye ve işlemlerimi özenle yapan Sinan Bey’e ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ediyorum. Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Welder wwrc745 marka saatim, 02.04.2026 tarihli fatura ile Trendyol üzerinden alınarak 05.04.2026 tarihinde Antalya’da b...ana hediye olarak verildi. Saati yalnızca yaklaşık 10 gün kullanabildim; 15 Nisan 2026 tarihinde saat tamamen durdu ve o günden bu yana iki kez pil değişimi yaptırmak zorunda kaldı
