to read complaints and reviews, or file yours."Yapmış olduğunuz geri bildirim ve ücret iadesi için teşekkür ederim. İade hesabıma geçti."
Saat ve Saat firmasının online mağazasından 18.03.2026 tarihinde th1782624 ...kodlu ürünü, ss1000526309 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü 27.03.202
İsmim Pınar Y** G**. 08.02.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Seiko marka bir adet erk...ek kol saati satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatin çalışırken geri kaldığını fark ettik ve yaklaşık bir hafta sonra mağazaya başvuruda bulunduk. Mağazada görevli erkek
23 Mart sabahı Saat & Saat internet sitesi üzerinden Garmin Fenix 8 model saat için ss1000529481 numaralı siparişi verdi...m. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir gönderim yapılmış durumda ne de tarafıma kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı ulaştırıldı. Müşteri hizmetleri
02.03.2026 tarihinde Saat ve Saat firmasına ait Wesse wwg209201 model saatimi, aynı kusurun ikinci kez tekrarlaması nede...niyle servise gönderilmek üzere Van AVM şubenize teslim ettim. Ürünün servise kabul edildiğine dair sadece SMS ile 20003414 numaralı servis kaydı gönderildi, bunun dışında tarafıma
Aralık ayında Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Diesel dz4282 model saati satın aldım. Saat daha çok yeniyken su ...aldı ve ben de Bursa Anatolium Saat & Saat şubesine teslim ettim. Tamir etmek istediklerini söylediler ancak ben ürünün bu kadar kısa sürede su almasını kabul etmeyip değişim talep
"Alışveriş yaptığım merkez kendisi direk iletişime geçerek herhangi bir ödemem olmadığını belirtti. Burda yazılanın aksine. Adana Optimum AVM çalışanlarına ilgileri ve dürüstlükleri için teşekkür ediyorum."
24.01.2026'da Karl Lagerfeld kl1615 model saatimin pil değişimi için Saat &... Saat’in Adana Optimum AVM mağazasına gittim. Pil değişimi yapıldıktan yakl
6 Ocak tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Saat ve Saat firmasına ait Wesse marka bir saat satın aldım. Ürünü ala...lı bir ay bile olmadan, yaklaşık 15 gün içinde saatin motorunda arıza olduğu söylenerek ürün Hilltown Saat ve Saat mağazası üzerinden servise alındı. 31 Ocak’ta ürünüm servis tara
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlıca dönüş yapıp ürünümü ücretsiz şekilde tekrar gönderdiler. Hiçbir ücret talep edilmedi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Bu süreçte yardımcı olan ekibe ayrıca teşekkürler. Müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olduklarını gösterdiler, emeğinize sağlık. 🙏"
Geçtiğimiz yıl Saat & Saat’ten Versace marka bir kol saati satın aldım. Ürü...nü 08.03.2024 tarihinde aldım ve saati normal, özenli şekilde kullanmama ra
15 aralıkta Saat & Saat internet sitesinden ss1000436259 sipariş kodlu sipariş oluşturdum. 19 aralıkta kargoya verildiği...ne dair mail aldım. Mailde kargo takip numarası kısmı boştu. Sipariş takibi için aktif olmayan bir tıklayınız yazısı vardı. Kargo şirketinden de mesaj gelmedi. Teslim kodu gelmedi.
Merhaba, Saat & Saat Metropol şubesinden almış olduğum Fossil ffs6047 model saat ile ilgili pimlerinden kaynaklı sürekli... sorun yaşamaktayız. Daha önce Metropol, Caddebostan ve Buyaka şubelerinde, en az ikişer kez PİM “koptuğu için” PİM taktırdık ve 1 kez de servise gönderim sağlandı. Ancak sorun çöz
Saat ve Saat firmasından Trendyol üzerinden Guess marka bir saat satın aldım. Saatimi 1 Ekim 2025 tarihinde aldım ve iki... ay bile dolmadan saatimin taşı düştü. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünü servise gönderebileceğim söylendi. Ben de 28 Kasım 2025 tarihinde saati kargo ile servise
Saat & Saat internet sitesi üzerinden bana hediye olarak alınmış olan Michael Kors MK7465 model saatin kayışında kopmala...r olduğu için ürünü 30 Ekim tarihinde kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak bana 10796029 servis numaralı kayıt açıldığına dair mesaj geldi ve kayış problemiyle
09.10.2025 tarihinde Ankara Panora Saat & Saat mağazasından VRSC-VE762E-1-10 model kol saati satın aldım. Saat, ilk günd...en itibaren çalışmadı ve mağaza tarafından inceleme için servise gönderildi. Servisten, arızalı parçanın değişeceği bilgisi verildi ancak belirtilen iş günü süresi aşıldı ve mağdur
30.06.2024 tarihinde Bursa Korupark mağazasındaki Boyner den Jacques Philippe marka erkek kol saati aldım. Saatin kadran...ı içindeki aksesuarının kendiliğinden düştüğünü fark ettim ve 09.09.2025 tarihinde aynı mağazaya gidip Saat & Saat teknik servisine gönderilmek üzere saati teslim ettim. Firma saat
09.09.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Saat & Saat mağazası üzerinden Versace VRSCVE8R00324 model saatimi, garanti... kapsamında teknik servise gönderdim. Saatim geri kalma sorunu yaşıyordu. Servis başında, 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine r
Saat & Saat internet sitesinden sıfır olarak aldığım Mazzucato marka saatimin camı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü se...rvise gönderdim ve camı değiştirildi. Ancak kısa süre sonra bu kez saat mekanizması sıkıştı ve saatin özellikleri çalışmamaya başladı. Tekrar servise gönderdim. Servis, onarım yapı
Tory Burch TBW1066 model saatimi, 3 ATM basınca dayanıklı olmasına rağmen yalnızca günlük kullanımda ve suyla hiçbir tem...ası olmamasına karşın su aldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis süreci zaten oldukça uzun sürdü. Ancak saat bana geri geldiğinde, kadranının içinde kıl ve toz old
30.06 tarihinde Seiko marka saatimi Hilltown AVM’deki Saat & Saat teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana, ...sorunun tespit edildikten sonra onarım ücreti için aranıp onayımın alınacağı ve toplam sürecin 1 ay süreceği söylendi. Ancak 1 ay dolmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim
07.07.2025 tarihinde Mersin Palm City AVM Saat & Saat şubesine, Trendyol üzerinden aldığım Guess GUU1388L2M model saatim...i, halat kısmında kararma oluştuğu için garanti kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında 10745800 numaralı servis fişi verildi. Saatim incelemeye alındı ve parça değişimi
Saat & Saat Eskişehir Vega mağazasından Emporio Armani AR11242 modeli siyah erkek saati aldım. Saat kullanılmaya başladı...ğından birkaç ay sonra geri kalmaya başladı. Ayarlayıp taktıkça geri kalma şikayetim arttı ve aldığım mağazaya götürdüm. Firmanın genel teknik servisine gönderildi. Kontrolleri yap
Servis Durumu Bilgilendirme Sn. 10735505, 10735505 servis numaralı JPQGC281316 model kodlu Jacques Philippe marka ürünü...nüz teknik servisimiz tarafından teslim alınmıştır. Buton problemi şikayetiniz konusunda teknik ustalarımız arıza tespiti yapacaktır. Yapılan incelemeleri ve servis süreçlerini Wh
"Canlı destek A*** hanım sayesinde tüm sorularıma cevap alabildim kendisine anlayışı ve yardımları için çok teşekkür ediyorum"
İyi günler, Korupark Boyner mağazasından Saat & Saat firmasının satışı temsilcisinden Lacoste marka saat aldım. Bu ürün ...su geçirdiğinden dolayı Saat & Saat firmasına 41 burada Boyner mağazasından 10689476 servis takip numarası ile gönderdim, ürünü teslim aldıktan sonraki saniyede katranının düşmüş o
Merhaba Diesel marka saatim su alıyor diye saat ve saat in Beykent'te bulunan First Avenue alış merkezindeki bayisine gi...ttim. Saatimi 6 Şubat 2025 tarihinde bıraktım. Yaklaşık45 gün sonra aradılar aynı camın olmadığını beyaz renk cam takılacağını bildirdiler ve diğer cam gelince garantiden değiştire
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
