Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi
08.03 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden üç farklı saat siparişi ver...dim. Sipariş oluştururken teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine r
08.03 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden üç farklı saat siparişi ver...dim. Sipariş oluştururken teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine r
31.03.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul’daki Saat & Saat mağazasından Huawei Watch GT5 Pro marka saat ...satın aldım. Saatimi severek kullanırken ayar kolu bozuldu ve yaklaşık üç aydır ayar kolu çalışmıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak ürünümü kendi
19.07.2024 tarihinde Saat & Saat üzerinden Tommy Hilfiger marka bir saat satın aldım. Ürünü özellikle su geçirmez olduğu... için tercih ettim; ancak ilk kullanımdan itibaren saat su geçirdi ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine 03.01.2026 tarihinde siteyle iletişime geçerek
Saat ve Saat firmasının internet sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında bir saat siparişi verdim.... Sipariş aşamasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, günler geçmesine karşın siparişim kargoya teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanı

30.06.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil ffs5905 erkek kol saati satın aldım. Tercih sebebim fi...rmanızın marka güvenilirliği ve satış sonrası hizmetlerine duyduğum güvendi ancak ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren saat sürekli geri kalma sorunu yaşamaya başladı. Bu nede
14.07.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Saat ve Saat internet mağazasından Fossil fbq2492 model saati bcb2024000233031 ...fatura numarası ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 ay sonra saatte buhar yapma ve geri kalma problemleri ortaya çıktı. 04.03.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira


08.03.2026 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesinden Seiko S5SRPD55K model saati ss1000518622 numaralı sipariş... ile satın aldım. Seiko markasını Japon menşeli ve belirli bir kalite standardına sahip olduğu için tercih ettim; ancak elime ulaşan ürünün kutusunda “Made in China” ibaresi yer al

02.03.2026 tarihinde Saat ve Saat firmasına ait Wesse wwg209201 model saatimi, aynı kusurun ikinci kez tekrarlaması nede...niyle servise gönderilmek üzere Van AVM şubenize teslim ettim. Ürünün servise kabul edildiğine dair sadece SMS ile 20003414 numaralı servis kaydı gönderildi, bunun dışında tarafıma
Yaklaşık bir hafta önce Saat & Saat uygulamasından Guess marka bir saat siparişi verdim. Siparişim birkaç gün sonra karg...oya verildi, ardından sistemde “dağıtımda” göründü ve hemen sonrasında “teslim edildi” olarak güncellendi. Ancak o saatte hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Teslim edilmiştir gö
5 Mart 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Welder f75 model bir saat siparişi verdim. Siparişi oluştururken e...n geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla aradığımda karşıma sadece telesekreter çıkıyo
Saat & Saat mağazasından Tommy Hilfiger th1792008 model bir saat satın aldım. Saatimin garantisi Kasım 2026 tarihine kad...ar devam ediyor. Kış başlangıcından beri saatimin camının iç kısmında düzenli olarak buğulanma problemi yaşamaya başladım ve geçen hafta saati garanti kapsamında servise gönderdim.
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade ...ve ParaPuan sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım saat 9 Şubat’ta el
13.02.2026 tarihinde Saat & Saat firmasının Downtown Bursa mağazasından eşime hediye olarak Welder wrt1004 model, yeşil ...kayışlı bir saat satın aldım ve bu ürün için 25.080 TL ödedim. Saati akşam hediye ettim, ertesi sabah eşim takmak için aldığında saatin geri kaldığını fark ettik ve hiç kullanmadan
09.03.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir kol saati için ss1000519136 numaralı sipariş...i saat 09.50 civarında oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra kontrol ettiğimde saatin rengini yanlış seçtiğimi fark ettim ve üzerinden bir dakika bile geçmeden sistem üzerinde
Saat & Saat web sitesi üzerindeki hesabıma yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı numaram ve bil...gilerim olmasına rağmen sayfa açılmıyor. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor, bu nedenle parolamı yen
Saat & Saat’ten 06.03 tarihinde verdiğim online siparişimde adres bilgilerini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Sipa...riş numaram ss1000517472 ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş henüz kargoya verilmemişken adres bilgisinin düzeltilmesini istiyorum ancak firmaya telefo
Saat & Saat’ten yılbaşı hediyesi olarak üç adet saat satın aldım, bunlardan ikisi hediye, birini ise kendim kullanmak iç...in aldım. Kendi kullanımım için aldığım Armani AR11635 model deri kayışlı saatin kordonu, ürünü her gün bile kullanmamama rağmen 10–15 gün gibi çok kısa bir sürede, toplamda yalnız


"Ürünüm geldi ve özenle paketlenilmiş teşekkür ederim"
06.03.2026 tarihinde saat 13:07’de Saat & Saat üzerinden Fossil fch2565 erkek saati için ss1000517096 numaralı siparişim...i verdim ve “siparişiniz başarılı bir şekilde oluşturulmuştur” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgile



07.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Saat & Saat Roche Montre marka saat satın aldım. Ürün hiç kullan...ılmamış olmasına rağmen iade etmek istediğimde, Maltepe Park Kiosk’taki görevliler saat ürünlerinin geri alınmadığını söyleyerek iade talebimi sözlü olarak reddetti. Fatura ve ger
Saat & Saat internet sitesi üzerinden yanlış bir ürün için sipariş verdim. Hemen fark ederek yaklaşık yarım saat içinde ...sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal isteğim kabul edilmedi ve talebim reddedildi. Şu an sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, henüz kargoya dahi
Saat & Saat'den 13 ay önce aldığım Seiko Presage marka saatin 3 yıl garantisi olmasına rağmen 13 ayda klipsi otomatik ol...arak açılmaya başladı. Fethiye AVM'de bulunan Saat & Saat mağazasına götürdüğümde garantiye göndereceklerini, değişim olacağını söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra bir dönüş olmadı, bu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98