Saniyesi Duraklayan Yeni Saatin Ücretsiz Değişim İsteği
"Teşekkür ederim, markaya yakışır bir yaklaşımla ürün değişimim gerçekleşti. İyi çalışmalar dilerim"
"Teşekkür ederim, markaya yakışır bir yaklaşımla ürün değişimim gerçekleşti. İyi çalışmalar dilerim"
2 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 civarında StarCity AVM’deki Saat & Saat mağazasına saat değiştirmek için gittim. Ancak ...mağaza çalışanının yaklaşımı oldukça ilgisiz ve isteksizdi. Beğendiğim saatleri göstermeye adeta üşeniyor, yeni modelleri göstermekte çekingen davranıyor ve yardımcı olmak için çab
Saat & Saat mobil uygulaması üzerinden 27 Şubat tarihinde biri 3.000 TL, diğeri 5.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL tut...arında iki adet hediye çeki satın aldım. Alım esnasında özellikle sordum ve hem mağazada hem de online olarak hiçbir sorun olmadan kullanabileceğim söylendi. 02.03.2026 tarihinde
25 Şubat 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram Ss1000510976’dır. Ö...demeyi banka kartı ile yaklaşık 7.500 TL olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Bu ürün, yurt dışına çıkarken hediye olarak gö
20 Şubat’ta Saat & Saat mobil uygulaması üzerinden eşimin doğum günü için toplam 28.217 TL tutarında kol saati siparişi ...verdim. Ss1000507762 numaralı bu siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte defalarca denememe
Saat & Saat’in Vadi İstanbul avm mağazasından 2024 Eylül ayında satın aldığım Fossil me3099 model saat ile ilgili ciddi ...bir sorun yaşamaktayım. Saati satın aldıktan sonraki ilk 6 ay boyunca herhangi bir problem yokken, sonrasında saat geri kalmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise

28 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Saat & Saat şubesine Versace marka saatimin bi...leziğini kısalttırmak için gittim. Saatime daha bakmadan yarım saat sonra gelmemi söylediler. Ben de buna güvenerek yarım saat sonra tekrar mağazaya döndüm; ancak bu kez saatimi ya
N11 üzerinden Saat & Saat firmasından Fossil fbq2490 model saati satın aldım. Ürünü kullanırken dün saatimin ayar çubuğu... yerinden çıktı ve saat tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığımda herhangi bir garanti belgesi de tarafıma ulaştırılmadı. Garanti belgesi talep eden bir e-posta atmama rağmen ge

21 Ocak 2024 tarihinde Markantalya Saat & Saat şubesinden Welder marka, üzerinde 316L-10620679-50m/165Ft ibaresi bulunan... bir saat satın aldım. Saati sürekli takmıyordum; ara ara kullandığım dönemlerde kordonu bileğimde kararma ve kaşıntı yapmaya başladı. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Geçe

10 Şubat'ta Saat & Saat internet sitesinden almış olduğum saat ve bileklikten; bilekliği beğenmeyip geri gönderdim, verg...i mükellefi olmamama rağmen bana iade faturası kes diyen bir mail aldım, maile cevap veriyorum, dönüş yok; müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bugün 27
20.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden bir kol saati satın aldım. Ürünü 4 gün önce teslim aldım, hiç kulla...nmadım ve etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Ürünü iade etmek için internet sitesindeki kolay iade adımlarını takip etmek istedim ancak “herhangi bir siparişiniz yok” uyarısı alıyorum
17.02.2026 tarihinde Elazığ Elıisum AVM Saat & Saat şubesinden hediye olarak bir saat aldım. Daha sonra hediyeyi değişti...rmek zorunda kaldım ve yerine Welder marka saat istedik, bu aşamaya kadar şube çalışanları yardımcı oldular ve Welder saat talebimizi aldılar. Welder saat için kalan tutar kadar,
09/01/2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Armani marka erkek kol saati için ss1000491397 numaralı siparişi verdim. Arad...an 3 haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında defalarca mail yoluyla
N11 üzerinden Saat & Saat yetkili satıcısından ürün satın aldım. Siparişi verdim ve ürün tarafıma ulaştı. Ancak özellikl...e rica etmeme rağmen ürün ne hediye paketiyle ne de çantasıyla gönderildi. Bu saati hediye olarak aldığım için, hediyeyi vereceğim kişiye karşı gerçekten zor ve mahcup bir durumda
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Wesse marka kol saatinin kordonu, ürünü aldığım ...günden beri sürekli olarak yerinden çıkıyor ve saat bileğimden düşüyor. Günlük kullanımda defalarca kez saatin düşmesi hem rahatsız edici hem de saatin zarar görme riskini artıran
Saat ve Saat’ten yaklaşık 6 ay önce Novada Söke mağazasından Seiko marka otomatik bir saat satın aldım. İlk günden itiba...ren saatim sürekli yaklaşık 7 dakika geri kalıyor. Bu benim ilk otomatik saatim olmadığı için kullanımdan kaynaklı bir hata olmadığını, saatte gerçekten bir problem olduğunu çok ne
Saat saat Maslak servisine bir adet pil değişimi için saatimi bıraktım, fakat bir aydır benim saatimi kaybetmişler, 3 ay...dır kendi çabalarımla ulaşmaya çalışsam da. Bir sonuç elde edemedim. Müdür M***** beyle zoraki ulaşma çabalarımdan sonra hem saatimden oldum, hem de annemin bana olan hediyesinden
"Teşekkür ederim."
"Marka yeni saat temin etti teşekkür ediyorum"
Saat & Saat’in internet sitesinden ss1000508480 numaralı siparişimle aldığım ürün DHL kargo ile tarafıma gönderildi. Bug...ün teslim edilen kargoyu ben evde olmadığım için başkası teslim aldı, teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Eve gelip paketi açtığımda ise ürünlerimin hasar görmüş old
Saat & Saat online mağazasından aldığım Emporio Armani marka saatimin kordonuna ek bakla taktırmak istedim (İzmir Westpa...rk AVM'de). İnternet sitenizde açıkça “1 bakla ücretsiz, 2. bakla ücretli” ifadesi yer aldığı için, 1 baklanın ücretsiz olarak eklenmesini bekleyerek yaklaşık bir hafta önce mağaza
25.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa Anatolium AVM içerisinde bulunan Saat & Saat mağazasına, oğluma hediye o...larak oğlunun kız arkadaşının aldığı saatin bileğe göre ayarlanması için gittim. Sadece iki bakla kısaltma işlemi yapılacaktı. Yıllardır hem ben hem ailem Saat & Saat’ten saat alı
24 Şubat 2026 tarihinde saat 02:46’da Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim.... Siparişim şu anda “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen sistem üzerinden adres değişikliği yapamıyorum. Sipariş numaram ss1000510461 olan bu ürünün, mevcut adresim yerine Tok
Saat & Saat Ankara Taurus mağazasına 15.02.2026 tarihinde, Eylül ayında farklı bir markadan satın aldığım saatimin pil ö...mrünü öğrenmek amacıyla başvurdum. Mağaza müdürü E**** Bey saati incelerken kapatma işlemi sırasında kullandığı aletle saatimin camını kırdı. Bunun üzerine saati merkeze göndereceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98