to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Swarovski swr5715026 kodlu ürünü satın aldım ve siparişimi teslim aldım. Anca...k ürünle birlikte ne fatura ne de garanti belgesi gönderilmedi. Bu durumla ilgili olarak firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda her seferinde sadece otomatik ve yapay zeka destek
"Sorunum şimdilik çözüldü teşekkür ederim"
Guess Ankamall şubesinden aldığım saatimi arızalanması nedeniyle garanti kapsamında Saat & Saat üzerinden servise gönder...dim. Ürün için değişim kararı çıktığı bilgisi bana iletildi ancak saati tekrar şubeye götürdüğümde ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Garanti süreci resmi olarak devam ederke
10.08.2026 tarihinde Saat Saat üzerinden Guess marka kol saati için ss1000647763 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün ba...na hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim sürekli “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana ne teslim mesajı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bi
"Teşekkürler"
Saat & Saat internet sitesinden DKNY marka bir saat satın aldım. Ürünü 5 Ağ...ustos tarihinde teslim aldım ancak saati beğenmediğim için iade ederek fark
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Wesse wwl111604 kadın kol saati satın aldım. Saati ilk ...günden itibaren bileğime her taktığımda kordonu sürekli olarak açılıyor, hatta bir süre sonra tamamen ayrılacak noktaya geliyor. Günlük kullanımda, normal hareket ederken bile kord
"Saatim tekrar servise gönderilerek kozmetik sorunlar giderilmiştir. Teşekkürler."
Saat & Saat internet sitesinden Guess marka kadın küpe satın aldım. Ürünü 31.07.2026 tarihinde DHL ile iade ettim ve DHL... takip ekranında ürünün Saat & Saat’e teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmay
12.08.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka bir saat satın aldım. Ürünü satarken iki yıl ga...rantili olarak belirtmelerine rağmen kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Garanti belgesi için firmaya ulaşmak istediğimde ise hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sitede net bir
Michael Kors marka saatimi Mayıs ayında pil değişimi, cam değişimi ve renk solması şikayetiyle Saat ve Saate servisine v...erdim. İşlemler yapıldıktan sonra saatimi Kocaeli Symbol mağazasından teslim aldım. Saat bana teslim edildikten sonra kısa süre içinde saat bir anda su almaya başladı. Daha önce b
Saat & Saat online mağazanızdan Skagen skw6860 model saati hediye olarak satın aldım. Ürün bugün saat 11.06’da tarafıma ...teslim edildi. Sipariş esnasında hediye notu/hediye paketi seçeneğini de özellikle eklemiştim. Ancak kargo elime ulaştığında saat yalnızca iç koruma kutusu ile gönderilmiş, orijin
DKNY erkek saatimi yaklaşık 15 gün önce Saat Saat’ten satın aldım ve ürün için 1.900 TL civarında ödeme yaptım. Saati hi...ç kullanmadığım halde yaklaşık 3 gün önce arızalandığını fark ettim ve Tekirdağ’daki Tekira AVM’de bulunan mağazaya götürdüm. Ürün inceleme için teknik servise gönderildi. Teknik
"İlginiz alakanız için teşekkürler değişimde bulunduğunuz için"
Saat ve Saat web sitesinden satın aldığım ürünü iade etmek için 13.08.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluştu...rdum. Bana müşteri kodu olarak 123371379 ve DHL kargo iade kodu olarak 123371379350913 bilgisi verildi ve iadenin DHL Kargo ile yapılması gerektiği belirtildi. DHL şubesine gittiğ
13.08.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Saat & Saat üzerinden Swarovski swr5715026 model ürünü, üye olmadan kredi kart...ıyla sipariş verdim. Sipariş numaram ss1000649847. Ancak üye olmadan verilen siparişlerde herhangi bir takip imkanı sunulmadığı için, şu anda siparişimin durumunu hiçbir kanaldan n
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Armoni Park AVM’deki Saat & Saat mağazasına eşim ve küçük oğlumla bir...likte hediye almak için gittik. Güzel bir günümüzü taçlandırmak isterken mağazada görevli esmer genç bayan çalışanın üslubu ve karşılamasıyla ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradı
Eşimin hediye olarak aldığı Fossil fme3099 marka saati, Saat & Saat interne...t sitesi üzerinden 01.08.2026 tarihinde, ss1000634503 sipariş numarası ile
14.06.2022 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden almış olduğum Versace marka saatin garantisini Versace nin 2+2 yıll...ık garanti uygulaması ile uzattım. Akabinde 2024 yılının aralık ayında söz konusu saatin pili bitti ve uzatılmış garanti kapsamında pil yenilendi. Fakat gelinen noktada değişen saa
Versace VRSCVE2V00322 model saati Saat & Saat mağazasından alırken özellikle altın renginde herhangi bir atma veya soyul...ma olup olmayacağını sordum. Satış temsilcisi bana bu saatin basit bir saat olmadığını, Versace ve Saat & Saat güvencesiyle aldığımı, olası bir durumda garantim bitse bile fişi sak
Saat & Saat internet sitesinden Skechers kadın saat satın aldım ve ürünü 04....08.2026 tarihinde DHL ile iade ettim. DHL takibinde ürünün Saat & Saat’e t
Eylül ayında Saat & Saat mağazasından Guess marka su geçirmez özellikli bir kol saati satın aldım. Kullanmaya başladıkta...n bir süre sonra saatin içine su aldı ve yaklaşık 20 gün boyunca su saatin içinde kaldı. Su almaması gereken bir ürünün bu şekilde arıza yapması nedeniyle ürünü garanti kapsamında
Welder wrc1006 model saatimi arızası nedeniyle Düzce Dmall Saat & Saat şubesi üzerinden servise gönderdim. Saatim servis...ten çizik şekilde geri geldi. Servise gönderilmeden önce çekilen ilk fotoğrafta ışık açısından sanki çizikmiş gibi görünen yerin aslında yansımadan kaynaklandığını, dikkatli bakıld
Saat & Saat’ten ss1341437 numaralı siparişim için iptal talebinde bulundum ancak marka ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir ...şekilde iletişim kuramadım. WhatsApp hattından, Instagram üzerinden ve hatta kargo firmasıyla bile defalarca yazışmama rağmen kargo firması satın aldığınız firma ile iletişime geçi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
