Saat & Saat Mağazasındaki Kaba Ve Saygısız Personel Davranışı

13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Armoni Park AVM’deki Saat & Saat mağazasına eşim ve küçük oğlumla birlikte hediye almak için gittik. Güzel bir günümüzü taçlandırmak isterken mağazada görevli esmer genç bayan çalışanın üslubu ve karşılamasıyla ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradık.

Personelin müşteriye yaklaşımı son derece itici ve kaba bir tavırdaydı. Bir insana kesinlikle yapılmaması gereken bir muameleyle karşılaştık. Özellikle küçük oğluma karşı azarlar gibi konuşması ve tavırları bizi çok rahatsız etti ve ortamın tüm enerjisini düşürdü. Hizmet almak için para ödeyerek gittiğimiz bir yerde böyle bir üslup ve davranışla karşılanmak kabul edilebilir değil.

Saat & Saat gibi kurumsal ve büyük bir firmada çalışan personelin bu şekilde davranması, bu kişilerin neye dayanarak orada görev yaptığının ve bu tavırların denetlenip denetlenmediğinin sorgulanmasına neden oluyor. Müşterilere o itici yüz ifadesiyle, sanki azarlıyormuş gibi bir ses tonuyla, sert ve saygısız bir üslupla yaklaşılmasını kabul etmiyorum.

Biz oraya hediye almak, güzel bir anı yaşamak için gitmişken, Armoni Park Saat & Saat mağazasındaki bu çalışan nedeniyle tüm modumuz düştü ve son derece kötü bir deneyim yaşadık. Müşteriyle iletişim konusunda bu personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, mağazadaki personelin davranış ve üsluplarının daha sıkı denetlenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.