Saat & Saat personel

12.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Saat & Saat mağazanızdan hediye olarak alınan ve tarafıma sunulan Welder marka saati, hiç kullanılmamış ve kutusu açılmamış şekilde değişim yapmak amacıyla geçen hafta Espark şubenize götürdüm. Bu süreçte karşılaştığım üslup ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım nede...

08.01.2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanıza saat almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada bir çalışan başka bir müşteri ile ilgileniyordu, biz de normal şekilde içeri girip ürünlere bakmak istedik. Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren çalışanların bize bakışları ve tav...

26 Aralık’ta Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Versace vrscveafa0524 model saati 23.384 TL ödeyerek sipariş ettim ve 2 Ocak’ta ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü sıfır ve hiç işlem görmemiş olarak aldığımı düşünerek, 3 Ocak’ta Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Saat & Saat mağazasına kordon kı...

30.12.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Saat ve Saat Emaar AVM Libadiye Caddesi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir çalışanla yaşadığım diyalog sırasında son derece saygısız bir üsluba maruz kaldım. Görüşme esnasında çalışan, bana “Hanımefendi ağzınızda geveleme gerek yok, bi...

Saat & Saat 212 AVM şubenizden hediye gelen bir saati, safir camlı bir model ile değiştirmek istedim. Elimdeki hediye saat yaklaşık 12.000 TL değerindeydi ve üzerine yaklaşık 12.500 TL daha ödeyerek Seiko SSK003k1 model saati aldım. Satış esnasında personeliniz bu saatin özellikle “safir camlı” oldu...

İstanbul Levent’teki Özdilek Saat & Saat mağazasından 9 Aralık tarihinde hediye olarak Lacoste lac2001433 kadın kol saati satın aldım. Saat için 6.900 TL ödedim. Kısa süre sonra aynı saatin başka bir yerde yaklaşık 2.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ürünü iade etmek için mağazaya geri ...

27 Aralık 2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Saat & Saat şubesine, online sipariş verdiğim saatin değişimi için gittim. Mağazada D** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İlgilenmek bir yana, neredeyse kovar gibi bir tavırla, suratı asık ve son derece ilgisiz b...

24 Kasım’da Van AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından A** G** adına Guess marka kadın kol saati satın aldım. Toplam 9.335 TL ödedim ve ödemeyi Axess kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ertesi gün, 25 Kasım’da ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim, saati mağazaya teslim etti...

16 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat Metromall mağazasına saatler hakkında bilgi almak ve bazı konuları danışmak için gittim. Ürünümü bu mağazadan değil, online üzerinden Saat & Saat’ten satın almıştım. Mağaza bomboş olmasına rağmen görevli beyefendi son derece ilgisiz davrandı ve üstten, ters bir ü...

Eşim, 02.12.2025 tarihinde Saat & Saat’in Diyarbakır Forum AVM şubesinden Emporio Armani marka bir bileklik satın aldı. Hediyeyi beğenmediğim için 14.12.2025 tarihinde fiş ve faturamızla birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya gittik. Ancak mağaza, hiçbir şekilde iade alamayacaklarını, sadece değiş...

30.11.2025'te saat 15.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia Mega Outlet AVM içinde bulunan Saat & Saat mağazasına, internetten güvenemediğim için ürünü mağazadan almak amacıyla gittim. İçeride dört çalışan ve bir müşteri vardı. Bir çalışan saat tamiriyle meşguldü, kasadaki görevli ödeme a...

Yaklaşık bir hafta önce Saat & Saat Van mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürünü aynı gün içerisinde iade etmek için mağazaya geri gittim ancak mağazada görevli yetkili personel iade almadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Bana yalnızca değişim yapabileceklerini belirttiler ve bu ned...

Saat & Saat mağazasının Mall of şubesinde, 24.11.2025 tarihinde erkek saati hediye almak için gittik. Süremiz kısıtlıydı, alıp hemen çıkmamız gerekiyordu. Görevli bayan bize birkaç saat gösterip, ardından diğer erkek görevliyi yönlendirdi. O da sorduğumuz birkaç saate fiyat söyleyip yanımızdan ayrıl...

5 Ekim’de İzmir Forum Bornova’daki Saat & Saat mağazasından Wesse WWG403604 model bir saat satın aldım. Mağazada iki farklı model arasında kararsız kalmıştım; satış danışmanı, 8.550 TL’ye aldığım saatin titanyum olduğunu ve çizilmelere karşı dayanıklı olduğunu belirterek bu modeli önerdi. Ödememi kr...

02/11/2025 tarihinde saat 13:05 civarında Markantalya’daki Saat ve Saat mağazasına ilk kez alışveriş yapmak için girdik. Bir personel bizimle ilgilenirken, arkamızdan başka bir müşteri gelince bizi aniden bırakıp o müşteriye yöneldi. Durumu çıkışta kendisine kibarca hatırlattığımızda ise, bizi kışkı...

27 Ekim 2025 tarihinde Bolu Highway Saat ve Saat mağazasında, yeni aldığım Tory Burch tbw1066 model saatimin kordon boyunu ayarlatmak istedim. Saatin etiketi ve tüm koruma aksesuarları üzerindeydi, henüz hiç kullanılmamıştı. Mağaza personeli, kordon boyunu ayarlamak için çekiçle pime defalarca vurdu...

28.10.2025 tarihinde saat 14.30-15.00 civarında Mersin Sayapark şubesine, sözlüm için nişan hediyesi olarak Guess marka erkek saati almak amacıyla gittik. Mağazaya girdiğimizde ne bir “hoş geldiniz” karşılaması ne de güler yüzlü bir yaklaşım ile karşılaştık. Saat fiyatı hakkında bilgi almak istediği...

Saat & Saat in internet sitesinden aldığım saate pil taktırmak için Samsun Piazza Saat & Saat mağazasına gittim. Mağazada teknik personel yok. İki kadın çalışan da saat hiç kullanılmamış olduğu için ve arka kapağı sıkı olduğu için kapağı açamadılar. Zarar vermemek için daha fazla uğraşmayalım servis...

19.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Vadi İstanbul’daki Saat & Saat mağazasına, nişanlım için saat almak amacıyla gittik. Mağazada bizi karşılayan yaklaşık 1.60 boylarında, ombre saçlı bir bayan çalışan vardı. Mağazada iki personel bulunuyordu ve diğeri erkekti. Hiçbir şekilde “hoş geldiniz” ya...

19.10.2025 tarihinde saat 17:20-17:40 arasında Trabzon Forum AVM Saat & Saat mağazasına DNKY marka saatlere bakmak için gittik. Ancak kasada duran personele oğlum fiyat sorduğunda, personel kafasını bile kaldırmadan ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Hiçbir şekilde yüzümüze bakılmadı ve müşteriyle ilg...

12.09.2025 akşam saat 19.00 civarında Malatya Park svm Saat Saat mağazasında alışveriş yapmak istedim. Bir ürünün fiyatını sorduğumda, çalışanlardan biri uzaktan “onlar şu fiyattan başlıyor” diyerek ilgisizce cevap verdi ve kafasını çevirdi. Bu mağazada daha önce de benzer ilgisiz ve şımarık tavırla...

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 16.30 civarında Antalya'da bulunan Mall of Antalya AVM'deki Saat & Saat mağazasına Polo 2111 model saati sormak için gittim. Mağaza çalışanı, ilgileneceğini söylemesine rağmen, o sırada mağazaya giren yabancı bir müşteriyle ilgilenmeye başladı. İki kez, onlardan önce gel...