Malatya'daki Yetkili Şubede Pil Değişimi Ve Bakla Ekleme Hizmetinin Verilmemesi

Emporio Armani ar2148 model saatimin pil değişimi ve batarya ekleme işlemi için Malatya Park AVM’deki Saat & Saat şubesine başvurdum. Türkiye’deki tek yetkili servis olarak Saat & Saat ifade edildiği halde, Malatya’daki bu şubede “biz yapmıyoruz, bizde sadece satış var” denilerek bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

İstanbul’daki şubelerde bu işlemler sorunsuz yapılırken Malatya’daki şubede hizmet verilmemesi ve ilgisiz yaklaşımdan dolayı mağdur oldum. Saatimin garantisi olmadığını, ücreti karşılığında pil değişimi ve batarya ekleme talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen işlem yapılmadı.

Malatya Park AVM Saat & Saat şubesinde de diğer illerde olduğu gibi pil değişimi ve batarya ekleme hizmetinin verilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.