Rossmann Edremit Mağazasında Saygısız Çalışan Davranışı İçin Özür ve Yaptırım Talebi

15 Ocak 2026 perşembe günü Balıkesir Edremit Rossmann mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Annem dışarıd...

15 Ocak 2026 perşembe günü Balıkesir Edremit Rossmann mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Annem dışarıd...
15.01.2025 tarihinde saat 14.09 civarında Rossmann Capitol şubesinden yanlışlıkla kısa çorap aldım ve bunu uzun çorapla değiştirmek için kasadan geçtikten sadece 3 dakika sonra tekrar mağazaya döndüm. Ancak kasada fiş verilmediği için değişim yapmak istediğimde çalışanlar, "Fişiniz yoksa yardımcı ol...
Bugün, Manisa Çarşı’da bulunan Rossmann şubesinde yine etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında yaklaşık 300 TL çok yüksek bir fark çıktı. Bu sorunu daha önce de aynı mağazada yaşadım ve artık süreklilik kazanan bir problem haline geld...

Rossmann’dan yaptığım bir online alışverişin iadesinde ciddi mağduriyet yaşadım. 19 Aralık’ta online olarak iade talebi oluşturdum ve para iademi ancak uzun uğraş ve kendi çabamla yaklaşık bir ay sonra alabildim. Bu yaşadığım mağduriyetin ardından, cep telefonu numaramın kayıtlı olduğu karta 160 TL’...

Adana Real AVM’de bulunan Rossmann mağazasından iki adet pamuk ürünü satın aldım. Ürünü aldığım gün, paketleri açtığımda pamuğun üzerinde küf şeklinde siyah noktalar olduğunu fark ettim. Sağlık açısından son derece riskli bulduğum bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım, çünkü bu ürünlere ...
Rossmann’ın online mağazasından 4 adet küçük ürün içeren bir sipariş verdim. 10 Aralık tarihinde teslim edilen kargom, ürün sayısına göre gereksiz şek...
16 Aralık tarihinde Rossmann Nautilus Kadıköy mağazasından satın aldığım küf sil ürünü, mağaza içerisindeyken üzerime döküldü ve pantolonum ile kazağı...

13 Ocak Salı günü saat 21.30 civarında Afyonkarahisar Park Afyon AVM Rossmann şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda simli, glitterli bir far paletinin açık halde durduğunu gördük ve bu nedenle tester olduğunu düşünerek ürünü denedik. Ardından görevli personel yanımıza gelip bizi...
Rossmann’dan online olarak verdiğim rso101552097 numaralı siparişimdeki deodorant, elime hiç ulaşmadan, açılmamış şekilde kargo firması (Aras Kargo) tarafından teslim edilmeden iade olarak geri gönderildi. Siparişim ilk başta hesabımda görünmüyordu, şimdi de iade sürecim hesabımdan takip edilemiyor....

Rossmann mağazasında satılan Clear man scalp Pro saç spreyi saçlarda dökülmeye sebep olup etkisizdir. Rossmann mağazasından alışveriş yaptığım hiçbir üründen verim alamadım. Saç spreyi, saç toniği, şampuan, saç bakım ürünleri tamamen etkisizdir. Herhangi bir faydası yoktur

Forum İstanbul şubesindeki Rossmann mağazasından cumartesi günü, küçük yeşil paketli tek kullanımlık bir kil maskesi satın aldım. Ürünü bugün açtığımda paketin içinin tamamen boş olduğunu gördüm ve bu durum beni gerçekten çok kızdırdı. Ürüne yaklaşık 35 TL ödemiş olmama rağmen, paketin içinden tek b...

25.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Rossmann mağazasından qp1624/10 Philips oneblade şarjlı tıraş makinesi satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 20 kez kullanmama rağmen, henüz bir ay bile geçmeden arızalandı. Şarjı tam dolu olmasına rağmen cihaz kesik kesik çalışıyor ve düzgün şekilde tıraş ol...

11.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında İzmir Narlıdere Rossmann mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü alırken parfüm kutusunun deforme olduğunu raf üzerinde fark etmedim, durumu ancak kasaya geldiğimde gördüm. Ödememi yaptım, kasada poşetleme yapılırken kutunun deforme olan kısmından parfüm ...

10.01.2026 tarihinde Üsküdar Rossmann mağazasından Bepanthol vücut losyonu satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 11.01.2026 saat 16:40 civarında ...

Rossmann’ın web sitesi üzerinden Muri. Derm 30 faktörlü güneş kremi siparişi verdim ancak tarafıma 50 faktörlü ürün gönderildi. Ürünü 10.01.2026 tarihinde teslim aldım, kutusu açılmamış ve irsaliyeli faturası hâlâ elimde olmasına rağmen, Rossmann’ın “mağazada değişim” politikası kapsamında bugün, 11...

9 Ocak 2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Rossmann mağazasından Magna Kozmetik A.Ş. garantili Versace Eros Energy 100 ml parfümü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra eve gidip batch kodunu kontrol etmek için checkfresh.com üzerinden sorgulama ya...

Rossmann online site hesabımın şifresini unuttuğum için bugün şifre yenileme bağlantısı üzerinden şifremi yeniledim. Ancak şifremi başarıyla değiştirmeme rağmen şu anda hesabıma giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “giriş başarısız” hatası görünüyor. Her denememde aynı hatayı aldığım için hesabıma e...

Kütahya merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Rossmann mağazanızdan Aralık ayında Isana marka nemlendirici krem satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 Ocak tarihinde açıp kullanmak istediğimde, tüpün içinde neredeyse ürün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim. Koku, renk veya kıvam açısından bir sorun yoktu ancak ...

Rossmann’ın Revolution Pro markalı ürünlerinde tüm ürünlerin 69 TL olduğu kampanyayı gördükten sonra, 10 Ocak Cumartesi günü saat 16.00 civarında Bornova-2 Cadde mağazasına gittim. Reyonlara baktığımda kampanyadaki ürünlerin neredeyse hiç kalmadığını gördüm. Tam bu sırada bir hanımefendi erkek arka...

10 Ocak sabahı, Manisa Şehzadeler’deki Rossmann şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat tahmini 10.30 civarında kozmetik reyonundan indirimli bir ürünle kasaya gittim ve kasada bu ürünün fiyatını sormak istedim. Fiyatına bakıp ona göre alacağımı belirttim. Ancak kasiyer, ben ısrarla ...

10.01.2026 tarihinde saat 15.50’den beri Rossmann mobil uygulaması hesabıma giriş yapamıyorum. Mevcut şifremi girdiğimde kabul etmiyor ve bu yüzden şi...