to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Balgat Rossmann mağazasından çelik sarımsak ezici satın aldım. Ürünü bir süre so...runsuz kullandım ancak yaklaşık iki ay önce sarımsak ezerken, normal bir kullanım sırasında bir anda kırıldı. Çelik bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması zaten ba
Giresun Merkez Rossmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Bestwiev marka gözlük temizleme mendili satın aldım. Ürünü yeni ...kullanmaya başladım ancak paketi açtığımda mendillerin tamamının kuru olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamadım. Bir paket aldım ve içindeki tüm mendiller ku
Gaziantep Prime Mall Rossmann mağazasından bugün Torima trm cmr35 model güvenlik kamerası satın aldım. Ürün özelliklerin...de 1080p çekim ibaresi yer almasına rağmen, kamerayı denediğimde görüntünün son derece bulanık olduğunu ve kesinlikle beklediğim netlikte olmadığını gördüm. Ürünü 799 TL bedelle k
Rossmann’ın kendi internet sitesinden RS0101905761 sipariş numarası ile 19.06.2026 tarihinde teslim aldığım alışverişimd...e yer alan 2 adet M&M çikolatalarıyla ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Son tüketim tarihine yaklaşık 1 ay kalmış ürün gönderilmiş olmasının yanında, çikolataların rengi değişmişti v
22.06.2026 tarihinde Gebze Center’daki Rossmann mağazasından isana Zucker Öl Peeling adlı ürünü 179 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda ambalajın içinin dolu olmadığını, ürünün yalnızca yarısının bulunduğunu, diğer yarısının ise tamamen boş olduğunu gördüm. Üründe üreti
Rossmann’dan online olarak w ideenwelt ok 28 cm tava satın aldım ancak ürün elime kırık şekilde ulaştı. Ürün gelir gelme...z durumu fark edip hemen bildirmeme rağmen yaşadığım sorunla ilgilenilmedi. Siparişim rso101896549 numaralıdır. Hem müşteri hizmetleriyle hem de online destek üzerinden görüştüm,
21.06.2026 tarihinde Rossmann Kayaşehir şubesinden Rossmann kartıma tanımlı +90 *****92 ** ** numaralı telefon ile yaptı...ğımız alışverişte, oğluma verdiğim siparişle Dr. Beckmann marka bir adet koltuk ve halı temizleme ürünü aldık. Oğlum 15 yaşında olduğu için dalgınlıkla aynı üründen iki tane almış.
Kızılay 2 Rossmann şubesinden kapalı paket olarak Torima marka kamera satın aldım. Paketi açtığımda kutunun daha önce aç...ıldığını, ürünün kullanılmış olduğunu ve zarar gördüğünü fark ettim. Ürünü 19’unda aldıktan ertesi gün iade/değişim için mağazaya gittim ve durumu ayrıntılı şekilde anlatarak bireb
"Teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde saat 18.50 sıralarında Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı Rossmann mağazasından Torima TRM-CMR mod...el kompakt dijital fotoğraf makinesini 2.011 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü denediğimde çekim kalitesinin son derece düşük olduğunu ve kutunun üzerinde belirtilen 10
Uzun süredir Rossmann müşterisiyim ve son dönemde Rossmann üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş nedeniyle, hem Rossmann h...em de kargo firması Hepsijet kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hem sipariş ve kargo süreçlerindeki aksaklıklar hem de bilgilendirme eksiklikleri nedeniyle markalara olan güven
25 Mayıs’ta Rossmann müşteri hizmetlerini arayarak, Rossmann’ın kendi sitesinden online siparişle (rso101841801 numaralı... sipariş) aldığım Arencia Red Smoothie serumun Türkçe açıklamasında “temizleyiciyi alın, köpürtün, yıkayın” yazdığını söyledim. Eğer bu bir serum değil de yüz temizleyici ise iade
Bakırköy Rossmann mağazasından bugün Torima marka mini kamera satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediye ettiği...m kişi ürünü beğenmedi ve yeterli bulmadı. Aradan sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağmen, hiç kullanılmamış ve tüm aksesuarları poşetiyle birlikte açılmamış, kutusunda yırtık ve
14.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Rossmann mağazasından ayakkabı tabanlığı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü ye...tişkinler için almam gerekirken çocuk tabanlığı aldığımı fark ettim. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için 17.06.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Mağazada personele ürünü yan
Rossmann online mağazasından kısa süre önce satın aldığım iki adet Domol marka tuvalet köpüğü ile ilgili sorun yaşıyorum.... Ürünlerin içinde sıvı bulunmasına rağmen sprey mekanizması çalışmıyor ve bu nedenle her iki ürün de kullanılamaz durumda. Aynı problemin iki ayrı üründe birden ortaya çıkması ne
Güzelyalı Rossmann mağazasından 8 Haziran tarihinde yaklaşık 250 TL ödeyerek Isana marka kahverengi kaş ve kirpik boyası... satın aldık. Ürünü kahverengi olduğu için tercih etmemize rağmen, içinden çıkan ürün koyu siyaha yakın bir renkteydi. Ürünü kullanım talimatlarında yazdığı şekilde, tüm adımlara u
"İpek hanim ve Nurdan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
31 Mayıs tarihinde Rossmann online sitesi üzerinden rso101872108 numaralı siparişimle 687,90 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Ürünler kargo sürecinde zarar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürünlerin satıcı firmaya geri iade edildiği bilgisi verildi. Üretici firmanın eline ürünlerin
Ankara Yenimahalle R**** T**** Rossmann şubesinden 09.06.2026 tarihinde Flormar marka dudak kalemi satın aldım. Raf etik...etinde ürünün fiyatı 150 TL olarak görünmesine rağmen kasada kartla ödeme yaparken benden 400 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark edip durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, çalışa
11 Mayıs 2026 tarihinde Rossmann’ın internet sitesi üzerinden Rossmann Amer...icano çekirdek kahve ve çeşitli şampuanlar içeren bir online alışveriş yapt
Rossmann e-ticaret üzerinden 100 ml Rochas Man EDT parfüm satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak parfümde neredeyse... hiç koku yok, adeta su gibi. Bileğime ve kıyafetime denememe rağmen kısa sürede tamamen kayboluyor, piyasadaki orijinal ürünle uzaktan yakından alakası yok. Bu ürünü Babalar Günü
"Kısa sürede arayıp çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
