Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann kod

118 Şikayet
52100
(926 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rossmann Üyelik İşlemi Sırasında Habersiz Abonelik Şoku

profile
Songül
21 Aralık 23:02
144
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
09 Aralık 21:56
4

"İlginiz için teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann'dan Satın Aldığım Parfümün Kullanılmış Çıkması Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

profile
Efe
28 Kasım 01:34
1.232
rossmanndan-satin-aldigim-parfumun-sahte-ve-kullanilmis-cikmasi-sonrasi-yasadigim-magduriyet-1.jpg
4
Tenzile sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik İade Tutarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Tenzile
14 Kasım 23:08
157

"Merhaba iade işlemim tamamlanmıştır teşekkürler"

Siparişimdeki Sızıntı Yüzünden Tüm Ürünlerim Hasar Gördü Çözüm Alamadım

profile
Ahsen
31 Ekim 15:10
529
Siparişimdeki Sızıntı Yüzünden Tüm Ürünlerim Hasar Gördü Çözüm Alamadım
Siparişimdeki Sızıntı Yüzünden Tüm Ürünlerim Hasar Gördü Çözüm Alamadım
siparisimdeki-sizinti-yuzunden-tum-urunlerim-hasar-gordu-cozum-alamadim-3.jpg

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muttalip
29 Ekim 00:40
1.712
Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
aldigim-parfum-orijinal-degil-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Talya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Başkasına Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum

profile
Talya
27 Ekim 16:33
495
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Giden Sipariş Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ezgi
27 Ekim 15:05
265

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim, umarım tekrarlanmaz"

5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekiliş Kodu Sözünde Durulmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Gülşen
25 Ekim 19:44
1.063

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

1
Şuheda sonuçtan hiç memnun değil

İlk Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözümsüzlük Yaşadım

profile
Şuheda
24 Ekim 15:03
535
1
Yazar sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann'dan Aldığım Çikolatalar Bozuk Çıktı, İade Ve Denetim Talebim Karşılanmadı

profile
Yazar
24 Ekim 11:29
619
Rossmann'dan Aldığım Çikolatalar Bozuk Çıktı, İade Ve Denetim Talebim Karşılanmadı
Rossmann'dan Aldığım Çikolatalar Bozuk Çıktı, İade Ve Denetim Talebim Karşılanmadı
Rossmann'dan Aldığım Çikolatalar Bozuk Çıktı, İade Ve Denetim Talebim Karşılanmadı
Rossmann'dan Aldığım Çikolatalar Bozuk Çıktı, İade Ve Denetim Talebim Karşılanmadı
+3
rossmanndan-aldigim-cikolatalar-bozuk-cikti-iade-ve-denetim-talebim-karsilanmadi-4.jpg

Rossmann Çekiliş Kodu Ve Kampanya Katılımı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği!

profile
Raşit
23 Ekim 15:44
1.435

"Teşekkür ediyorum alışveriş yaptığım şubenin yetkilisi aradı özür diledi isterseniz şubeye de buyurun dedi personelimiz yanlış bilgi vermiş diye de ekledi siteye girip KVKK yı onayladığınızda çekilişe de dahil edilmiş oluyorsunuz dedi. Ama çok tatmin edici bir açıklama değil bu benim için ya sitede katıldığım çekilişler diye bir kısım olmalı, ya da mail veya SMS gelmeli 1 çekiliş hakkınız tanımlanmıştır şeklinde. Böyle hava da kalan, çok da inandırıcı gelmeyen bir katılım hissiyatında oluyorsunuz, yine de Rossmann'dan alışveriş yapmayı ve ürünlerini çok seviyorum, arayan mağaza yetkilisine de nezaketi için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻🤗"

İade Talebim Cevapsız Kaldı, Mağdur Ediliyorum

profile
Tuna
20 Ekim 11:09
236

Rossmann Çekiliş Katılım Hakkım Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Pınar
20 Ekim 01:08
1.056

Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Yok

profile
Rozerin
19 Ekim 13:30
249
siparisim-9-gundur-teslim-edilmedi-kargo-bilgisi-yok-1.jpg

Çekiliş Katılımı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Fatma
15 Ekim 17:31
1.792

Marka Profili

Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru