to read complaints and reviews, or file yours.Pronto Tour ile 28-31 Mayıs Roma turuna gittik. Turu alırken ekstra turlar kişi başı 60 EUR idi (çocuk 35 EUR) Tur başla...masına 3-4 gün kala yeni tur programı paylaştılar. Yeni programda ekstra turlar 120 EUR ( çocuk 60 EUR) yapmışlar. Tur başlamasına 3-4 gün kala yapılan artışı mecbur kabul ettik. P
Tatilsepeti’nden satın aldığım Büyük İtalya Turu 23 Mayıs 2026’da başlayıp 30 Mayıs 2026’da Venedik–Milano–Floransa–Roma... güzergahında gerçekleşti. Tur genelinde özellikle program ve organizasyonla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Tur programında “Floransa turu” denmesine rağmen konaklamaların
Pronto Tour’un Kurban Bayramı dönemindeki 28 Mayıs çıkışlı 3 gecelik Roma turuna katıldık. Turu satın alırken internet s...ayfasında ekstra turlar kişi başı 60 Euro olarak ilan edilmişti. Biz de bu fiyata güvenerek turu aldık. Ancak tura yaklaşık 1 hafta kala elimize verilen ekstra tur bilgilendirme do
Tatilbudur aracılığıyla 26/05–31/05 tarihleri arasında Kurban Bayramı döneminde düzenlenen Büyük İtalya turuna 3 kişi ol...arak yaklaşık 200 bin tl ödeyerek katıldık. Ne yazık ki tur, baştan sona tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Bu, Tatilbudur ile katıldığım ilk ve son turum olacak. Turda ne
28 Mayıs gidiş, 31 Mayıs dönüş olacak şekilde Jolly Tur’dan Roma – Napoli turu satın aldık. Turu özellikle daha kaliteli... olur düşüncesiyle ve 5 yaşında çocuğumuz olduğu için rahat edeceğimizi umarak tercih ettik ancak bayramımız resmen zehir oldu. Roma turunda rehber koşar adımlarla gezdirdi, doğru
28 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında İstyatur organizasyonunda, Gezinomi üzerinden “İtalya İkonları Turu 4 Gece” pake...tini satın aldım. Turda toplam 48 kişilik bir gruptuk ve bu turu 37.500 TL kişi başı ücret ödeyerek aldık. Ancak yaşadıklarımız nedeniyle hem tur düzenlenişinden hem de Gezinomi’de
28–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Roma’da Jolly Tur üzerinden aldığımız tur kapsamında tahsis edilen otobüsün kliması ...yol boyunca hiç çalışmadı. Sıcak havada, uzun yolculukları tamamen klimasız bir araçla yapmak zorunda kaldık ve bu durum yolculuğu hem sağlıksız hem de son derece konforsuz hâle ge
"Daha önce yaşadığım sorun üzerine firma benimle hemen iletişime geçti. Gösterdikleri istisna ve incelik için çok teşekkür ederim. Yeni gönderilen sorunsuz ürün elime ulaştı. Markanın ürününün arkasında durması güven verici.""
Mal Of Antalya mağazasındaki Pacric Roma mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce ...bir parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester ürünle şişeden çıkan koku
Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırdığımız Roma Beach Otel’de 27–30 tarihleri arasında konaklıyoruz. Yakınımız anide...n rahatsızlandı ve durumu kritik olduğu için otelden erken çıkış talebinde bulunduk. Gece haberimiz olduğu için müşteri temsilcilerine ulaşmayı sabaha bıraktık ve onların mesai baş
"Marka sorunu telafi etti teşekkür ediyorum her şey için"
23.05.2026 tarihinde saat 12:15 civarında Re Di Roma Çayyolu Ankara şubesinde 3 adet köfte bowl siparişi verdik. Tabağım...ızdan birinde, üstelik kızımın tabağında, küçük bir salyangoz çıktı. Bu durumu fark eder etmez diğer tabaklarımızı da yemeyi bıraktık ve ailece oldukça tedirgin ve rahatsız olduk.
"Sorunum çözüldü Tatilbudur'a teşekkür ederim."
"Rehberimiz Mehmet Baştürk sorunu çözmek adına çok çaba gösterdi, Özellikle kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcisi Ezgi hanıma da teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Roma-Floransa turu 23-27 Mayıs tarihl...eri arasında planlandı. 23 Mayıs günü uçağımız yaklaşık saat 19.30 civarınd
Rb Brand’den 67114 numaralı siparişimle aldığım tişörtü iade etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde dönüş ala...mıyorum. 18.05.2026 tarihinden beri WhatsApp hatları üzerinden defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, mesajlarıma da yanıt verilmiyor. Ürünü 2.700,00 TL tutarında kredi ka
Roma Brands isimli internet sitesinden 13 Mayıs Çarşamba günü toplam 4000 TL tutarında 2 t-shirt ve 1 gömlek siparişi ve...rdim. Siparişim 18 Mayıs Pazartesi günü elime ulaştı ancak gelen üç ürün de sipariş ettiğim ürünlerle tamamen alakasız ve yanlış ürünlerdi. Kargom Yurtiçi Kargo ile gönderildi, ta
"Teşekkürler"
13 Mayıs 2026 tarihinde Roma Brands web sitesi üzerinden 66648 sipariş numarasıyla iki adet gömlek siparişi verdim. Anca...k 18 Mayıs günü İstanbul Çatalca’daki adresime kargo ulaştığında, siparişimde talep ettiğim ürünler yerine, çöp sayılabilecek derecede defolu iki adet farklı gömlek gönderildi. Ya
Roma Brands internet sitesinden 14.05.2026 tarihinde bordo renk, m beden Lacoste Polo t-shirt siparişi verdim. Ancak 19....05.2026 tarihinde teslim aldığım üründe renk bordo yerine kırmızı olarak geldi ve ürün etiketinde “q 136” kodu yazıyor. Sipariş ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Benim siparişim a
15 Mayıs tarihinde Roma Brands’in kendi internet sitesi üzerinden 67052 sipariş numarası ile iki adet t-shirt satın aldı...m. Ancak tarafıma her iki ürün de yanlış gönderildi. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip değişim talebinde bulundum, ancak ne telefonla ne de WhatsApp hattından kesin
19 Mayıs öğle saatlerinde Pegasus Havayolları internet sitesi üzerinden yabancı uyruklu bir arkadaşım adına İstanbul Sab...iha Gökçen – Roma FCO arası uçuş için yaklaşık 350 avro tutarında bilet satın alınmıştır. Banka kartından ödeme başarıyla çekilmesine rağmen herhangi bir PNR kodu oluşturulmamış ve
Amazon üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 404-7983441-1821139 sipariş numarasıyla Puma Roma ayakkabı satın aldım. Ürünü 1...754 TL ödeyerek aldığım halde, sadece 6 aylık kullanım süresi içinde ayakkabının dış derisi yırtıldı ve iç astarı parçalandı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması
17/05/2026 tarihinde saat 17:45 civarında alışveriş yapmak amacıyla Fendi İstinyePark mağazasına girdim. Daha önce de bu... mağazadan alışveriş yaptığım için beden bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu, bisiklet yaka t-shirt modellerini incelemek istediğimi belirttim. Mağazada görevli olan personel,
Nisan ayında daha önce severek kullandığım Valentino Born In Roma EDP parfümünü bu kez Sephora Aqua Florya mağazasından ...yaklaşık 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Aynı parfümü daha önce kullandığımda kalıcılığından çok memnundum, gün boyu kalan bir kokusu vardı. Ancak bu sefer aldığım ürün, aynı isim v
11 Mayıs tarihinde Roma Brands’in web sitesi üzerinden siyah Lacoste t-shirt siparişi verdim. Ancak kargodan paketimi aç...tığımda, sipariş ettiğim ürün yerine yeşil-siyah, tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 66363’tür. Ürün bana yanlış gönderilmiş olmasına rağmen firma ile
