Testerden Farklı Ve Pompası Bozuk Parfüm Şikayeti

Mal Of Antalya mağazasındaki Pacric Roma mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce bir parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester ürünle şişeden çıkan koku arasında belirgin bir fark var, ayrıca parfümün şişe pompası da düzgün çalışmıyor.
Ürünü aldıktan sonra bu sorunları fark edince firmayla iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve firmaya ulaşamıyorum. Tester ile satışa sunulan ürünün farklı olması ve şişe pompasının bozuk çıkması sebebiyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için bozuk ve testerden farklı çıkan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Daha önce yaşadığım sorun üzerine firma benimle hemen iletişime geçti. Gösterdikleri istisna ve incelik için çok teşekkür ederim. Yeni gönderilen sorunsuz ürün elime ulaştı. Markanın ürününün arkasında durması güven verici."


"Daha önce yaşadığım sorun üzerine firma benimle hemen iletişime geçti. Gösterdikleri istisna ve incelik için çok teşekkür ederim. Yeni gönderilen sorunsuz ürün elime ulaştı. Markanın ürününün arkasında durması güven verici."





