Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Testerden Farklı Ve Pompası Bozuk Parfüm Şikayeti

Abdullah
28 Mayıs 21:4777
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Daha önce yaşadığım sorun üzerine firma benimle hemen iletişime geçti. Gösterdikleri istisna ve incelik için çok teşekkür ederim. Yeni gönderilen sorunsuz ürün elime ulaştı. Markanın ürününün arkasında durması güven verici."

Mal Of Antalya mağazasındaki Pacric Roma mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce bir parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester ürünle şişeden çıkan koku arasında belirgin bir fark var, ayrıca parfümün şişe pompası da düzgün çalışmıyor.

Ürünü aldıktan sonra bu sorunları fark edince firmayla iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve firmaya ulaşamıyorum. Tester ile satışa sunulan ürünün farklı olması ve şişe pompasının bozuk çıkması sebebiyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için bozuk ve testerden farklı çıkan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Abdullah
Abdullah
2 Haziran 13:11

Daha önce yaşadığım sorun üzerine firma benimle hemen iletişime geçti. Gösterdikleri istisna ve incelik için çok teşekkür ederim. Yeni gönderilen sorunsuz ürün elime ulaştı. Markanın ürününün arkasında durması güven verici."

Abdullah
Abdullah
2 Haziran 13:12
Eki aç

"Daha önce yaşadığım sorun üzerine firma benimle hemen iletişime geçti. Gösterdikleri istisna ve incelik için çok teşekkür ederim. Yeni gönderilen sorunsuz ürün elime ulaştı. Markanın ürününün arkasında durması güven verici."

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Mağaza Personel Sorunu İade Talebi

Eda
21 Ocak 2024 17:487.160

Mall of Antalya'daki mağazanızdan satın aldığım parfümün şişesi, bir hafta sonra çantama sızdığını fark ettim. Parfüm ka...

Yves Rocher Mağaza Personel Sorunu İade Talebi
Yves Rocher Mağaza Personel Sorunu İade Talebi
Yves Rocher Mağaza Personel Sorunu İade Talebi
Yves Rocher Mağaza Personel Sorunu İade Talebi
+1

Parfüm Şişesinde Beklenmedik Yoğun Çemen Kokusu Sorunu Yaşadım

Dilek
30 Eylül 2025 14:051.837

Ağustos başında Ankara Metromall AVM’deki Mad Parfüm mağazasından 2 adet 100 ml parfüm satın aldım. Ürünleri oda sıcaklı...

Aqua Di Polo Parfüm Pompası Bozuldu Hemen

Kevser
27 Mart 2024 17:483.390

İki adet parfüm siparişi vermiştim ve ürünler elime ulaştı. Herhangi bir sorun yoktu, geçtiğimiz hafta kullanmaya başlad...

Yves Rocher Aldığım Parfüm Arızalı Çıktı, Mağaza İlgisiz Kaldı

Rümeysa
Rümeysa
Yves Rocher
17 Kasım 2025 18:501.124

Yaklaşık 2 ay önce Mallof üzerinden Yvrose Levidence parfüm satın aldım. Nadir kullandığım halde parfümün pompası bozuk ...

1

Bargello'da Üretimi Bitmiş Parfüm İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ali
22 Aralık 2025 20:21949

İnternet üzerinden Bargello satıcısından bir parfüm satın aldım. Daha sonra kokunun hangi parfüm muadili olduğunu öğrend...