Bordo Lacoste Polo T-Shirt Yerine Kırmızı Ürün Gönderildi Değişim Talebi

Roma Brands internet sitesinden 14.05.2026 tarihinde bordo renk, m beden Lacoste Polo t-shirt siparişi verdim. Ancak 19.05.2026 tarihinde teslim aldığım üründe renk bordo yerine kırmızı olarak geldi ve ürün etiketinde “q 136” kodu yazıyor. Sipariş ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.

Benim siparişim açıkça bordo renk m beden Lacoste Polo t-shirt olmasına rağmen farklı bir ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram P177878307785713751715914666112’dir.

Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin alınarak, sipariş ettiğim gibi bordo renk, m beden Lacoste Polo t-shirt ile değişimin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin nasıl işleyeceği ve ürünü hangi adrese, hangi kargo ile göndermem gerektiği konusunda tarafıma hızlı ve net bilgi verilmesini rica ederim.