Roborock süpürge
2.456 şikayet
Roborock S8 Pro Kalitesiz Parça Ve Yetersiz Servis
"Yaşamış olduğum problemlerler yetkili kişilerce giderilmiş olup çözüme kavusturuldu. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 ay önce Sivas Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge... aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ki, robot hemen hata vermeye başladı. Ma
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin 7 Bin TL Haksız Ücret Talebi
Roborock q7 marka robot süpürgemi garanti kapsamındayken servise gönderdim. Cihazı kullanırken ne taşındım ne de düşürme..., çarpma gibi herhangi bir darbe yaşanmadı. Buna rağmen bugün servis tarafından telefonla aranarak cihazın darbe aldığı, bu yüzden bu hale geldiği ve onarım için 7 bin tl civarında
Roborock Q8 Sürekli Arıza Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 model robot süpürgeyi 471 309 772 2 sipariş numarası ile satın aldı...m. Cihaz ilk aylarda sorunsuz çalışırken, 6. Ayından itibaren düzgün süpürmemeye ve yerde pislik bırakmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, yaklaşık iki haft
Roborock Dyad Pro Modelinin Garanti Dışı Yedek Parça Sorunu
Yaklaşık iki yıl önce bir Roborock Dyad Pro ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanıyordum ancak kısa süre ...önce rulosundaki yumuşak kısım yerinden çıktı ve cihaz bu nedenle düzgün çalışmamaya başladı. Sadece ruloyu değiştirmek istedim. Yetkili servis olarak yönlendirilen Recci Teknoloj
Roborock Robot Süpürge İstasyona Gitmiyor
Roborock Su Haznesi Sızıntısı İçin Garanti Dışı Tutulması Ve Cevapsız İletişim
Roborock f25 ace marka süpürgeyi 01.09.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımızda su haznesi birka...ç kullanımdan sonra su akıtmaya başladı. Firma ile görüştüğümüzde bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip su haznesini garanti kapsamı dışında tuttular ve bu nedenle 07.11.2025 ta
Lidar Hatası Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişim Talebi
Yaklaşık 1,5 ay önce Beymen’in internet sitesinden Roborock s08 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya b...aşladıktan kısa süre sonra ufak tefek hatalar vermeye başladı, son olarak da “lidar hatası” uyarısı almaya başladım. Süpürge sesli olarak lidar hatası uyarısı veriyor, kapatıp tekr
Servis Sonrası Roborock S8 Pro’da Süpürme Ve Paspas İşlevi Bozuldu, Cihaz Kullanılamaz Durumda
Roborock s8 Pro süpürge robotumu, M***** C**** adına kayıtlı olacak şekilde Ankara’daki Roborock servisine, düzgün süpür...emediği ve sürekli takıla takıla ilerlediği için gönderdim. Ancak cihaz servisten geldikten sonra önceki arızası devam ettiği gibi bu kez paspas kısmı da havaya kalkmış ve süpürge
Roborock F25ace Su Depolarındaki Çatlaklar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Roborock F25ace model süpürgeyi 28.06 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bu cihazdan toplam üç adet aldım. Ürünler...i kullanırken üç cihazdan ikisinin temiz su deposunda çatlak olduğunu fark ettim. Bu durumu dün gördüm ve çatlaklar sebebiyle ürünlerden verim alamıyorum. Ürünler henüz yeni olmas

Öne ÇıkanKonular
Media Markt Ve Roborock Robot Süpürge Sert Çarpıyor, Müşteri Şikayetleri Görmezden Geliniyor
Başlık: Media Markt ve Roborock Pişmanlığı! Video Kanıtına Rağmen "Sıkıntı Yok" Deniyor! Şikayet Metni: 20.06.2026'da... Şanlıurfa Piazza Media Markt’tan 49.898,00 TL’ye aldığım Roborock q Revo l Pro (Seri No: rhtvbs61503601) robot süpürge, ilk günden beri koltuk ayaklarına ve eşyalara çok sert çarp
Roborock Q8 Pro Plus Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi
"Şikayet msjimdan kısa bir süre sonra ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi. Ezgi hanıma çok teşekkür ediyorum..."
Garanti Kapsamındaki Lidar Hatası Nedeniyle Roborock Qrevo Curv Değişim Talebi
01.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock Qrevo Curv model bir robot süpürge satın aldım. Ürün ilk 1–2 ay soru...nsuz çalıştıktan sonra lidar sensör hatası vermeye başladı ve bu hata giderek sıklaştı, şu an günde en az 1–2 kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Robotu hem yıkama hem süpürme modund
Kronik Arızalı Roborock Süpürge Q8 Max Pro
Roborock F25 Ace Mop Modunda Su Haznesi Boş, Üç Servis Ziyaretine Rağmen Çözüm Yok
Trendyol üzerinden mıeko Türkiye mağazasından 26.11.2025 tarihinde Roborock f25 ace model süpürge satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri silme modunda su harcamadığı ve kirli su haznesini doldurmadığı için cihaz temizlik yapmamaktadır. Cihaz kendi kendini yıkama modunda normal çalıştığı için teknik

Roborock H60 Kalite Sorunları Ve Destek Bulamama
Roborock h60 süpürgeyi 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mieko Türkiye satıcısından satın aldım. Ürün daha bir sen...esini doldurmadan ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır cihazın eklem yerleri ikiye ayrılıyor, borunun içindeki kablo bölümü yerinden sökülüyor ve şarjı olması



Roborock Q8 Max Pro Alt Kapağının Kırılması Ve Servisin Yetersiz Tamiri İade Talebi
Vatandan Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra, yaklaşık 20 günlük kullanım içinde halıya çıkarken


Robot Süpürgenin Orta Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Garanti Değişim Talebi
"Teşekkürler ederim sorunum çözüldü"


Roborock S8 Ön Tekerlek Parçası Kırıldı Garanti Onarımı İstiyorum
12.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca normal şekilde kulla...ndım, herhangi bir darbe almadı, düşmedi ve kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen cihazın ön yönlendirme tekerleğinin orta bağlantı kısmı kırıldı ve ürün


Garanti Kapsamında Fırça Arızası Ücretli Tamir Talebi
"Ezgi hanım a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi sağ olsun çözdü sıkıntımızı"


Garanti Süresi İçinde Kırılan Kırmızı Kauçuk Fırça İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"İlgili firma elemanı arayarak yardımcı olma konusunda olumlu yaklaşım sergilemiştir. Buna istinaden bu konuda kendilerine teşekkür etmek istiyorum. Umarım bu iyi niyetsorun çözülene kadar devam eder."


Roborock Q8 Sürekli Hata Veriyor, Hepsiburada’dan İade Ve Geri Ödeme Talebi
"İlgi alaka iyiydi yapılamayacak bir sorun olduğu için para iadesi yapıldı"
Kasım ayının sonunda Hepsiburada satıcısından Roborock q8 serisi robot süpü...rge satın aldım. Aldığım günden itibaren cihazla sürekli sorun yaşıyorum. S
Üç Roborock Pro 8’de Aynı Kırık Parça Üretim Hatası Olarak Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunun çözüldü ana fırçayı kargoya vereceklerini söylediler."




Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Red Edildi
"Markaya teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Cihazı özellikle evd...e yokken, telefon komutuyla çalışsın ve işini bitirince kendi kendine istas
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86


















