Roborock şarj istasyonuna dönemiyor
31 şikayet
Roborock S8 Pro Robot Süpürge Sürekli Sistem Sıfırlama Hatası Ve Ürün Değişim Talebi
Roborock Haritalama Sorunu Yaşayan Robot Süpürge Ve Yanıltıcı Tamir Ücreti Talebi
2026 yılı Ocak ayında İstanbul Optimum Media Markt mağazasından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün ve 3+1 yı...llık ek sigorta için toplam 24.498 TL ödeme yaptım. İlk 1-1,5 ay cihaz sorunsuz çalıştı. Daha sonra haritalama sistemi bozuldu ve cihaz şarj istasyonuna dönememeye başladı. Defalar
Roborock S8 Pro Arızalı
İade Talebim Görmezden Geldi, Ürün Onarılarak Geri Gönderildi Ve Hatalı Çalışmaya Devam Ediyor
14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın aldım. Ürün elime ula...ştığı ilk andan itibaren ciddi performans ve bağlantı problemleri yaşadım. Cihaz Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamakta, şarjı tüm evi temizlemeye yetmemekte, süpürme işlemini yarıda k




Haritalama Ve Şarj Sorunları Servis Sonrası Daha Kötü Duruma Geldi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Cihazda haritalama yapamama, temizliği yarım bı...rakma ve şarj istasyonunu bulamama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Şarj istasyonunun yerini hiç değiştirmememize rağmen cihaz bir türlü istasyonu bulamıyor, temizlik görevle

Şarj İstasyonuna Dönmeyen Robot Süpürge Ve Sınırlı Teknik Destek
Roborock Curve X 22000 Pa model robot süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen beklenti...m, özellikle Ramazan döneminde evde olmadığım saatlerde evi temizlemesi ve akşam eve geldiğimde şarj istasyonunda hazır bulunmasıydı. Ancak cihaz sık sık şarj istasyonuna geri dönm
Şarj İstasyonundan Su Sızması Ve Tekrarlayan Arızalar
Roborock f25 Ace robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Mieko mağazasından aldım ve ürün hala garanti kapsamında. Yaklaşık 2...–3 aydır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün şarj istasyonuna döndüğünde istasyona komple su akıtıyor ve istasyonun etrafında bayağı bir su birikiyor. Ayrıca temiz hazne dolu ol

Tam Şarj Sonrası Roborock S8 Pro Plus Açılmıyor Ve Destek Yok
Roborock s8 Pro Plus süpürgeyi Trendyol’daki yetkili satıcısından Kasım ayında satın aldım. Cihazı aldığım günden beri a...ynı sorunu yaşıyorum. Süpürge temizlik görevini tamamlayıp istasyona dönüyor, şarjını tamamen dolduruyor ancak tam şarj olduktan sonra cihaz bir daha açılmıyor. Müşteri hizmetleri

Garanti Kapsamı Dışında 38 Bin TL Ücret Talebi Haksız
Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, cihaza şarj istasyo...nuna döndüğünde “Şarj bekleniyor” uyarısı verdiği için 17.02.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Servis incelemesinin ardından 23.02.2026 tarihinde dönüş yapıldı ve ürünün serviste
Öne ÇıkanKonular
Roborock S8 Pro Robot Süpürge Şarj İstasyonuna Dönmedi, Teknosa İadesini Reddetti
Robot Süpürge Haritalama Ve Şarj Sorunları Çözülmedi; Yenisi Talep Ediyorum
Roborock S8 Pro+ Şarj İstasyonuna Dönmüyor, Değişim Ve İade Talebi
Roborock resmi internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Roborock S8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk gün...den beri kullandığım her seferde, temizlik bittikten sonra şarj istasyonuna dönememe sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu nedenle ürünü 9 Şubat’ta kargo ile serv
Roborock Q8 Max Pro Sürekli Arızalanıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
4 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge (beyaz) satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra yaklaşık 2 ay içinde cihaz 3 kez arızalandı. Cihaz çoğu zaman kendi kendine şarj istasyonuna dönmüyor, şarj almıyor ve bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 2 ayl
Roborock S8 Pro’da Haritalandırma ve Çalışma Sorunları Nedeniyle Değişim ve İade Talebi
29.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kayseri’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürgeyi satın aldım.... 31.01.2026 günü ikametimin bulunduğu Sivas’a geldim ve cihazı kurup test etmek için kutusundan çıkardım. Kurulumu yaptıktan sonra önce haritalandırma için çalıştırdım fakat harita
Roborock S8 Pro Temizleme Sorunu: Kısmı Alanı Atlayıp Şarj İstasyonuna Dönüyor
Kasım ayında Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz son 3 haftadır oda temizliğine ba...şlıyor, bir odayı tamamen süpürdükten sonra diğer odaların sadece etrafını dolaşıp temizlik bitti uyarısı vererek şarj istasyonuna geri dönüyor. Hem haritadan alan seçerek hem de t
Garanti Kapsamı Dışı Sıvı Hasarı Ve 39 Bin TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo süpürgeyi yalnızca bir ay içinde en fazla üç kez kullandı...m. Cihazı tamamen telefon uygulaması üzerinden yönlendirerek, sadece kendi programı kapsamında, temizliği bitince şarj istasyonuna dönecek şekilde kullandım ve herhangi bir şekilde
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız Servis Ücreti Ve Ürün İadesi Reddi
12.12.2024 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili Roborock q5 Pro robot süpürge, kullanımın yaklaşık altıncı ayında ar...ızalanmaya başladı. Fırçalarında yırtılmalar oluştu, cihaz süpürme sırasında kendini durdurdu, bazen çalıştı bazen hiç çalışmadı ve çoğu zaman yalnızca şarj istasyonuna dönmeye çal
Roborock Q Master Arızalı, Servis Kayıt Açılmıyor Ve Geri Ödeme İsteği
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Master akıllı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren s...üpürge kendi kendine rastgele etrafta dolaşıyor, şarj istasyonuna dönemiyor, haritalamayı sürekli hatalı yapıyor ve resetleme işlemi de gerçekleşmiyordu. Bunun üzerine Roborock Tür
İlk Günden Sorunlu Çalışan Roborock Q8 Max İçin Değişim Veya İade Talebim
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hepsivar mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün 20 Kası...m’da annemin evine teslim edildi. Annem ürünü tam kullanamayacağı için birkaç gün sonra eve giderek kurulumunu ve evin haritalandırma işlemini ben yaptım. Haritalandırma sırasında
Roborock Q8 Robot Süpürgem Temel Fonksiyonlarını Yerine Getiremiyor, Çözüm Bekliyorum
Roborock q8 model robot süpürgem yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz kendi etrafında dönüyor, haritalama yapmıyor,... tekerlekleri dönmediği için yerinden kalkmıyor ve şarj istasyonuna geri dönemiyor. Saatlerce arasa da bulunduğu yeri tespit edemiyor ve görevini Trendyol'dan sipariş vermiştim Rob
Ayıplı Robot Süpürge İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
11.11.2025 tarihinde saat 21:53:44 civarında Sakarya/Erenler Hacıoğlu Mahallesi Sakarbaba Caddesi No:60 adresinde buluna...n Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock S8 Pro Plus marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren kurulum talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen cih

Roborock S8 Pro Ultra'da Garanti Ve Destek Mağduriyeti
Roborock s8 Pro Ultra model cihazımı 19 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihaz..., temizlik işlemini bitirip şarj istasyonuna döndüğünde toz haznesini boşaltırken sürekli hata veriyor. Sorun her temizlik sonrası, herhangi bir oda fark etmeksizin ortaya çıkıyor.
Teknosa'dan Alınan Roborock Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem haritalandırma yapamıyor, yolunu bulamıyor ve şarj istasy...onuna dönemiyordu. Bu sorun nedeniyle cihazı Maltepe Park Teknosa mağazasına garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. Her iki seferde de yaklaşık 3-4 gün sonra “onarıldı” deni
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52


















